編輯導語：如今隨着互聯網的不斷髮展，很多企業都會利用互聯網做營銷推廣活動，公眾號就是很好的一個渠道，整體成本不高，並且可以快速觸達用户；本文作者分享了關於公眾號營銷的方法論，我們一起來了解一下。
近日，和一家營銷公司一方高管聊天，得知他們想在五一小長假期間針對服務的旅遊客户在線上公眾號做一個營銷活動，其目的是通過線上的活動營銷增加線下長隆遊樂園的門票預定。
如此，該怎麼在旅遊類型的公眾號上做線上活動營銷呢？下面讓我們看下當下已知條件。
- 他們想通過線上的活動策劃，增加線下的門票預售；
- 活動時間在五一小長假；
- 門票預售對象以家庭遊為主要羣體。
當我們知道以上條件，就可以大概地知道應該從以下的活動路徑思路思考活動的策略方向了。
除了活動路徑，我們也要分析下本次線上活動的難點；五一小長假每個線下旅遊的項目都會開業，如何在眾多的遊樂園中脱穎而出，讓用户選擇他們呢？對應的就是這個遊樂園的優勢是什麼！
再者線下游樂園的旅遊項目在假期或多或少都會有人購買門票，如何讓遊客主動激起他們的旅遊渴望？實現效益最大化呢？對應的就是如何激發遊客的購買慾！
激發遊客的購買慾望後，如何讓遊客快速地參與我們的旅遊門票預定？並將活動的內容實現傳播呢？對應的就是引導遊客馬上實現門票預定！
知道了活動大概策劃方向，針對這個活動我們需要怎麼佈局呢？或者需要從什麼角度來實現以活動為目標的策劃？可以從以上幾個方向來做內容。
一、遊樂園的優勢是什麼？長隆遊樂園的優勢在這裏不做重點陳述，去過的同學都應該知道長隆遊樂園在線下游樂園重點每日都擁有上萬的遊客量，並且各類項目鱗次櫛比，各式各樣的項目為有不同的遊玩項目提供不同的需求，在這裏主要講述下以下兩項。
五一小長假是2021年春節後第一個長假，且今年春節部分地區因為疫情的原因並沒有大規模的線下游玩，如此與去年一整年都在居家的羣體線下游玩五一就是很好的一個契機。
去年盡力如月的居家隔離，造成外出倒垃圾都成為部分同學心之所向的行為；而今年的五一假期對於他們而言卻是最好的遊玩時段，要麼在壓抑中爆發要麼在壓抑中繼續壓抑。
文章在這個部分要讓那些常年家居的同學在壓抑中爆發，假期遊玩的快樂也可以從長久居家的壓抑中對比出來。
且在本次活動需求中對於長隆線下游玩的羣體主要推薦是家庭套餐，此套餐價格以及人數對於旅遊項目方來説都是最佳的選擇，所有可以從家庭套餐的主體中下功夫。
一般組織家庭遊的角色就是爸媽的兒子以及孩子的老闆，妻子的丈夫；既是家庭遊，可以從“丈夫”這個角色出發，作為丈夫的你因為加班，出差多久沒有陪伴自己的爸媽，孩子以及妻子外出旅遊了？
因為上班，出差陪伴孩子的時間本來就少，因為工作忙你多久沒有給予自己的妻子一份驚喜以及感動？上一次你們浪漫的時候是結婚紀念日還是求婚紀念日？等等
可以從這個方面激發作為家庭遊的組織者“丈夫”這個角色做旅遊需求分析，作為一個家裏的主心骨，事業很重要，但是陪伴自己的妻兒以及父母外出散心也很重要。
既然上述説的是激發家庭遊的羣體“自主”想要去完成這一趟旅遊，那麼如何進一步激發他們的旅遊的目的呢？
可以從之前我説過的“激發購買慾望”中的使用場景以及顧客證言中的這兩項為切入點。使用場景可在這裏轉換為以下類似的描述；
帶父母看長隆動物世界：
你想一想這個場景，傍晚3點多
你右手挽着媽媽，左手邊坐着爸爸
乘着園區纜車，緩緩行駛在倚山而建公路上
半開放式小火車深入到叢林和草原
全程約40分鐘，途中可以看長頸鹿、斑馬、羚羊
時而低頭吃草，時而奔跑走動…
在步行區，有透明的玻璃北極熊館
讓爸媽近距離地看到 “水中國寶”中華鱘，國寶大熊貓
以及以下趣味十足的動物表演
傍晚看完長隆動物世界
晚上帶爸媽看長隆大馬戲看錶演
帶孩子看“叢林發現”及“兒童天地”：
你的孩子如果是小孩或者初中
澳洲的袋鼠，鴯鶓羽毛灰色、褐色或黑色鴯鶓
對他們來説會有很大的吸引力
還有“雛鳥育嬰室”看鸚鵡寶寶
充分模擬動物媽媽們的孵化環境
讓孩子體驗大自然的新奇，也開闊的視野
著名青少年心理專家李玫瑾教授説過：
“在孩子的早期教育中，只要父母的精心陪伴
才能獲得對孩子持久的心理影響力。”
你因為工作忙，加班，出差…
多久沒有陪伴孩子了？
帶妻子玩“夢幻轉馬”：
每一位孩子的母親
都為你的小家默默付出
你們上一次浪漫時刻
是結婚紀念日，還是求婚日？
在你們戀愛的時候
她也曾是你的公主
也是岳父岳母的掌上明珠
結婚後，或為你持家或出去工作
都是為你的小家盡心盡力
你多久沒有給她一份驚喜？
在夢幻轉馬上
手牽手坐在萬彩繽紛城堡下
妻子的每一份感動，都是你創造的每一份驚喜
以上是描述整個家庭遊的遊玩場景，讓你文字的場景可以讓遊客感受到遊玩的愉悦心情，這樣遊客對於你介紹的項目就會從抗拒到主動了解的階段了。
除了使用場景的描述，對於顧客證言如何使用呢？顧客證言就是讓那些未遊玩的遊客通過已經遊玩遊客的真實評價，從而增加他們的下單。
當然這裏的顧客證言評論要客觀地按照事實來闡述，不要盲目地為了追求顧客下單而製作虛假評論，欺瞞顧客的項目不會長久的受到顧客真實的喜歡。
可以運用以下類似的真實評價讓遊客做參考。
遊客1：娃從小到大去過N次長隆野生動物世界，這是N次以來人最少的一次，非常棒！還有一個很大的改變，孩子對各類動物的新奇超出了我的想象，追着我説那個是什麼，為什麼是這樣？簡直是十萬個為什麼？哈哈，不過整個遊玩過程很愉快。
遊客2：推薦帶寶貝的蜂蜂玩兒的區域和項目:哈比兒童王國（裏面有寶貝樂園是一些適合低幼寶貝玩兒的項目），長隆兒童駕校，碰碰車（身高90cm以上）。每一個項目前面都有一塊牌子，標註了可以游完的身高限制。園區裏到處都是可愛的卡通造型，孩子也不會覺得無聊。很愉快的一次攜子之旅。
遊客3：第一次帶爸媽去長隆是去年暑假，從我家到廣州坐高鐵1.5個小時，對於省內遊玩來説還可以接受，因為第一次帶爸媽外出旅遊，提前一週定了門票以及酒店住宿，整個觀看的過程中可以知道老闆對長隆大馬戲各類戲團表演比較感興趣，老媽卻是對美食有着不同的執着。
需要注意的就是，這裏的顧客評價方便的話可以放上顧客的名字ID,增加用户的真實性，如此以來，那些還在猶豫的遊客看到真實的遊玩評價自然就會對項目有更深的瞭解。
（記住，絕對不能作假）接下來我們看第三步，引導遊客馬上實現門票預定！
三、如何引導遊客馬上下單引導顧客下單的方法一共有四個，分別是價格錨點，算賬，正當消費以及限時限量，這裏主要使用價格錨點以及限時限量。
如何佈局呢？在使用價格錨點之前，我去權威的網站上查閲過長隆目前的家庭遊三人套餐的價格是670元/2個大人外加一個小孩。那麼在活動中可以向遊客告知本來家庭遊的價格是670元，現在預定只要550元。可以直接為遊客省下120元。
另外在今日12點之前完成預定的還可以在550元基礎上打7折，也就是説本來670元的價格，今日你在這個活動中預定門票價格就是385元，直接為你節省285元。
當然這裏的優惠數量是需要限制的，只有前面1500撥打預定電話的遊客才會有優惠，後面預定的1500-5000名只能節省120元。5000以外預定的並沒有任何優惠，只能按照原來的價格670購買。
為什麼是1500名呢？因為我查閲了該線下游樂園在往年中五一的遊客量單日是5萬人次，在5萬人中搶1500個名額，應該是可行的。
而從1500到5000名中為什麼要有優惠呢？因為可以利用這個優惠價格實現活動的遞進，讓更多知道這個活動優惠。
還有算賬以及正當消費可以向遊客傳達；工作那麼久了適當的帶家人來遊玩愉悦下身下也是勞逸結合的體現。
算賬的話，比如現在工作請客吃飯的三五個人也需要五六百吧？你用一次請客吃飯的錢帶家人來旅遊不是很划算的一件事嗎？畢竟家人對於我們而言更加重要。
另外需要注意的是，對於在公眾號中的內容形式主要是任務是將這個優惠活動告知遊客並且讓遊客下單購買。主要核心是傳達作用，所有文字的內容以及活動規則需要簡介為主，讓瀏覽者可以第一時間知道是什麼事情，需要做什麼。
在這裏並不建議把內容版式做得過於花哨，且在內容中必須留下顧客下單的入口或者電話號碼，成功下單預定才會有效果。
其他方面的話在標題上可以下功夫，擬定一些讓顧客好奇點擊進來的標題，可以從好奇心出發。譬如；五一遊長隆原價670，現價385，省285，僅限前1500名等等。
標題的作用就是讓更多人點擊進來，而後才是內容上讓瀏覽者買單！另在傳播上可以利用下活動規則，轉發朋友圈也可以優惠多少等等，也可以在地區性的權威旅遊公眾號上做營銷等等。
四、結語公眾號線上營銷活動的方式有很多，針對不同類型用户有着不同的解決方案；不過萬變不離其宗，每一個活動方案都應該從從客户的角度出發，製作“同理心”的內容。
讓客户感受到你為他們着想，他們才會為你的服務買單。
以上就是針對微信公眾號線上的營銷方案策略思路，希望對你有所幫助！
本文由 @南素簡 原創發佈於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基於 CC0 協議