免費必然會帶來遊客數量的增加，尤其在初期，有可能會帶來暫時的參觀高峯。對此，故宮博物院“不斷完善票務服務管理體系”的做法是有針對性的，通過控制售票數量、預約人數，優化參觀路線等，可以保障所有遊客參觀體驗的完整性。但在做好票務服務的同時，針對前來參觀的未成年人羣體，故宮也有必要考慮提供更多其他服務，讓未成年人不但可以興致勃勃地參觀，更能帶着滿滿的收穫感乘興而歸。 和其他景點不一樣，到博物館參觀，不是看熱鬧、走流程，未成年人的心理特徵是好奇心與求知慾都很強，但如果得不到很好的引導，本來很豐富的博物館參觀容易變得枯燥乏味。陪同參觀的家長，也很難做到對博物館歷史與館藏文物進行準確到位的講解。因此，故宮博物院在為未成年人提供免費門票服務之餘，也可以把未成年人再進行一下年齡劃分，針對他們不同的接受度，策劃一些有趣、有意義、形式活潑多樣的活動，把未成年人的博物館之行，變成真正的“妙趣之旅”。
來源:光明日報