鄉村旅遊如何“人旺財也旺”
半月談記者 姜偉超 馬莎 王鵬宇
開窗見景、出門見綠、抬頭見藍……近期火熱的文旅市場中，許多遊客願意把假期交給一個“小”地方，一些並不知名的縣城、鄉鎮、村寨成為旅遊首選地。半月談記者在西北地區多個縣市走訪發現，鄉村遊“人從眾”背後，不少運營者卻反映總體收入不盡如人意，原因何在？
聚人氣易，招財氣難？
走進一家鄉鎮田園旅遊綜合體，一位剛閒下來歇腳的村民與半月談記者搭話：“今年開始一直很忙碌，‘五一’假期都在‘小跑’中度過。”她説，3天跑廢了1雙鞋，很享受這種充實的狀態。
這家鄉鎮田園綜合體負責人介紹，該綜合體為周邊近500名村民提供了就業崗位。
旅遊業是不冒煙的工廠。半月談記者瞭解到，不少地方正致力於將鄉村的生態優勢、環境優勢轉化成產業優勢，發展旅遊為鄉村增收。但讓一些運營者頭疼的是，聚起了人氣，卻很難招來財氣。
“景區裏看上去熱熱鬧鬧，但並沒有實現很好的營收。”上述綜合體負責人説，今年“五一”期間每天接待遊客近萬人，但算算賬才知道，人均消費不到10元，與預期存在明顯差距。
部分受訪文旅企業負責人表示，在一些鄉村遊景區，遊客們往往就是“轉一圈”“看兩眼”，願意留下來消費的較少。
“頭回客”為何難變“回頭客”
半月談記者走訪多家基層單位、文旅企業發現，對口人才缺乏、運營能力滯後、設施管理不足等是造成鄉村旅遊市場“發育走形”的主要原因。
基層幹部對發展鄉村旅遊產業充滿熱情，但點子不多，只能在網上看例子、學樣子。西北某縣一名剛從英語專業畢業的鄉鎮幹部告訴半月談記者，領導讓他牽頭打造一處村級文旅項目。苦於沒有文旅項目經驗，他只能找一些旅遊攻略“依葫蘆畫瓢”——露天游泳池、觀光長廊、野外星空房……該幹部説，反覆推敲的方案卻陷入“百村一面”的窠臼，文旅企業反映，遊客可能並不買賬。
市民體驗農家生活 / 金良快 攝
服務運營環節的短板影響更為直接。今年“五一”期間，從省會城市專門前來體驗農家樂的一名遊客説：“飯菜一催一上、不催不上，一頓農家飯斷斷續續吃了5個小時。”該景區負責人介紹，景區吸納周邊21名羣眾參與餐飲服務，但有過從業經歷的僅有5名。“‘五一’假期日均接待遊客近千人，許多村民還沒來得及接受培訓，餐飲服務流程也不規範。”
此外，配套設施不足也掣肘鄉村遊良性發展。以遊客停車需求為例，半月談記者發現，多處鄉村景點尚未配套足量的停車位，一處佔地2000畝的鄉村旅遊景點，停車位不足30個。大多遊客把車輛隨意停在路邊，景點門口擁堵嚴重，本該“暖洋洋”的鄉村遊顯得“亂糟糟”。
挖潛鄉村特色，完善配套設施
現有經驗表明，要實現鄉村遊“人財兩旺”，就必須基於鄉村在資源環境、品種特色等方面的優勢，進一步優化佈局，推動鄉村遊多元化、高質量發展。
受訪專家建議，要讓村民走出去，把遊客引進來，基層政府應主動牽線搭橋，分批有序讓村民走出去開眼界，接受專業培訓。“村民學會專業技能後，才有可能轉型為鄉村旅遊產業工人，打造一支可持續的本土專業運營隊伍。”
同時，需完善配套設施建設，加大安全監管力度。基層幹部建議，景點應搶抓遊客對鄉村旅遊包容度較高的紅利期，建立健全配套設施，同時加強安全監管、排除隱憂，提高景點安全管理水平。在迎來三季度鄉村旅遊旺季前，儘快補齊農村景點在運營管理、人才培養等方面的短板，促進鄉村旅遊提質升級，推動其成為助力鄉村產業振興的持久引擎。