在疫情防控常態化下，文旅行業正在逐漸復甦。對於旅遊景區來説，如何重振旗鼓、如何排兵佈陣，探索一條突圍之路？近日“2022山東文旅新鋭榜”十佳創新景區名單公佈，上榜景區展示出各具特色的突圍“秘笈”。
儘管當下面臨困難、風險和挑戰，山東文旅行業仍在積極探索市場、整合資源、大膽創新，為消費者帶來了全新體驗，打通了新時代文旅發展生態圈。
逆市中的探索創新
案例1 黃河口生態旅遊區—創新觀光形式，引領消費前沿
黃河生態旅遊區擁有獨特的地理位置和自然資源，景區充分融合生態文明理念與黃河、鳥類文化，從入區觀光形式到體驗項目進行全面創新提升。遊客在景區乘坐的電動生態觀光車，通體由玻璃打造，在車內抬頭就能看到鳥兒飛過，讓遊客切身感受人與自然和諧共生；區內的黃河三角洲鳥類博物館是全國最大的鳥類專題博物館，擁有實物標本1400餘件，通過現代技術生動的將生態、鳥類、濕地等知識展現在遊客面前；黃河入海VR體驗館，同樣是融合了黃河流域文化，藉助現代聲光電技術，通過載體實現文化傳承與交互，豐富了遊客的體驗。
在文創方面，景區將產品與黃河文化、濕地文化、鳥類文化等元素融合，兼顧科普性和實用性，充分突出獨特地域概念，例如黃河口生態大米、黃河口鳥類科普玩偶、黃河之酒、黃河之水等文創產品，延長了產業鏈，帶動了景區文旅產業升級。
案例2 紅葉柿巖—勾勒鄉村振興新藍圖
紅葉柿巖旅遊區通過聯動周邊片區，按照“以企帶村、村企融合、連片發展”的思路，依託“紅葉柿巖鄉村振興示範片區”項目，實行村企統一管理、集中開發、規範運營。堅持把生態作為鄉村振興的生命線，高標準規劃設計，保持鄉村“原色”，保護山水原貌。景區管理先後對姚家峪、和尚房、石塢等村進行整村開發，在原有村莊建築基礎上融入時尚元素，打造特色民宿集聚區。依託萬畝紅葉、萬畝梯田等資源，打造山東最美公路“禹王路”和魯中最美“城市陽台”。2020年國慶期間，景區每天平均接待遊客達6000人次。
景區項目總經理王雲霞介紹,景區通過“千載柿巖、萬彩生活”的文化定位，充分挖掘齊長城文化、陶琉文化、飲食文化等資源，打造“齊長城腳下的琉璃生活村”，通過“山色、水意、火韻、土味”四大生活主題，將多元文化融入景區設計，以高質量的文旅融合，激發鄉村振興新活力。
案例3 日照海洋公園—開創行業新業態
在疫情期間日照海洋公園推出“新產品”，創新遊玩體驗內容：在景區內設置了動物餵食互動項目，讓遊客有機會零距離走近動物、與動物互動，提升遊玩體驗度的同時也創造了二銷收入；創新表演內容，在做好海洋館核心的海豚表演的基礎上，豐富表演內容，在國內首次引入羣游魚類表演，開發猛禽表演展示，提升了遊客觀賞體驗效果。
日照海洋公園還在行業內開創了海洋館後場展示的先例，景區內高標準打造了現代化的保育中心，推出多個科普研學活動，先後與河南大學、曲阜示範大學等院校合作掛牌為教學科研實踐基地。
案例4 泉城歐樂堡—打造“文旅集羣”商業新模式
歐樂堡管理團隊組建項目創新研發小組，也通過深入調研，創新打造了“文旅集羣”商業模式，這種模式是指：集“十大精品文旅項目”於一體，匯“吃住行遊購娛”六要素於一處，將觀研賞學、體驗互動、體育競技、文藝演出、科普教育、温泉洗浴、休閒度假、餐飲娛樂等功能齊聚一堂，科學安排，合理搭配，延長景區產業鏈，形成了一個可供遊客活動5天以上的“文旅集羣”綜合體。
案例5 安丘齊魯酒地景區—探索線上旅遊新玩法
疫情期間在線下客流量有限的條件下，景區管理者們紛紛把目光轉移到了線上。各大景區推出了雲直播、VR遊覽、網紅帶貨等線上旅遊新玩法。蕪湖方特歡樂世界開展了“線上+線下”旅遊模式，舉辦了10餘場全域旅遊雲展播，吸引了千萬人次在線雲遊。湘西芙蓉鎮參加了拼多多舉辦的“跨越山海·雲遊中國”線上直播，作為雲直播第一站，湘西芙蓉鎮鎮長直播帶貨，彈幕留言點贊600多萬條。
安丘齊魯酒地景區也結合時下新熱點打造網紅“美酒不夜城”，創新發展新業態。通過開展齊魯酒地網紅直播基地項目，景區進一步深化齊魯酒地夜經濟，重點打造餐飲區、互動區、演藝區、直播區四大夜間經濟示範街區，以展現美酒為主題，以“網紅體驗+餐飲休閒+北極光影+煙花電音”為聚客元素，結合啤酒燒烤、餐飲休閒，使齊魯酒地成為當地標誌性的夜間經濟發展帶。
景區先後舉辦北極光影、電音節等文藝演出30餘場，播放老電影50多場，引入特色小吃攤位30餘家，成為當地標誌性的網紅遊樂打卡地。
案例6 印象濟南-泉世界—創新多業態和諧發展
印象濟南-泉世界積極探索“文化+”“旅遊+”“商業+”的文商旅休閒融合新模式，大力發展文旅產業，助力城市品質提升。從滿足居民、遊客日益增長的多元休閒消費需求出發，將“食住行遊購娛”旅遊六要素進行業態化創新組合，打造多元消費場景，實現一站式服務。景區接連打造了七十二工坊、印象濟南二安文化園、非遺傳習基地、帷幕開啦蠟像館等空間，既滿足居民、遊客休閒打卡需要，兼具體驗消費功能。景區還積極打造“城市夜遊打卡地”，街區重點突出“夜休閒”“夜旅遊”“夜演藝”，積極營造消費新場景；結合當下最受關注的“沉浸式”演出形式，引入開心麻花團隊打造了濟南首部沉浸式喜劇《敖門笑宴》。
印象濟南-泉世界還創新建成了全國首個720°VR雲街區，在VR全景裏“遊客”可以足不出户遊覽景區內的各個街區，在線上就可以“逛街”。
文旅產業創新的方向與趨勢
中國旅遊研究院院長戴斌表示，疫情常態化下，旅遊市場將面臨更多更新的困難和挑戰，但復甦向上的進程不會停止，創新發展的勢頭不會減弱。
泰山學院副校長、泰山研究院院長王雷亭認為，文旅領域的“新”是相對於“舊”而言的，但實際上，陽光底下從來沒有新鮮事，所謂的新業態也大都是老面孔，通過對過去的某種形態包裝以適應現在市場需求，或者為市場創造出一種需求。
其實，《“十四五”旅遊業發展規劃》已經為行業創新指明瞭大方向，《規劃》指出，要堅持創新在現代化建設全局中的核心地位，推動新一輪科技革命和產業變革深入發展。並從“五個新”即新標杆、新需求、新優勢、新活力予以安排部署：一是優化佈局、提供遊客出行的新選擇。二是樹立精品，打造品質旅遊新標杆。三是順應趨勢，滿足城市休閒新需求。四是促進合作，共築創新發展新優勢。五是築牢基礎，激發市場主體活力。
面對有限的資源和人民羣眾對追求美好生活的不同需求，必須通過創新來持續增加要素有效供給，並形成高效組合，始終是文旅人努力的方向。中國社科院旅遊研究中心主任宋瑞認為：旅遊業不僅要通過創新提高生產要素的效率，更重要的是，要不斷創造新的生產要素，形成新的要素組合，通過技術、制度、管理、商業模式等方面的創新，引導創新要素和傳統要素形成新組合，獲得持續發展的不竭動力。要大力拓展先進技術在旅遊業的應用空間。要專門制定旅遊創新政策，尤其是中小企業創新政策，並建立各種孵化機制，將最新的創新理念和科學技術引入旅遊業。
（作者：山東省文旅產業創新研究院研究員 劉亞薇）