多措並舉規範旅遊市場秩序 營造良好旅遊環境

隨着我國疫情防控工作日趨向好,國內遊逐步變暖,“五一”假日也將迎來一波旅遊新高潮。為進一步規範旅遊市場秩序,保護旅遊消費者合法權益,營造誠信和諧放心旅遊環境,推動文化旅遊產業高質量發展,朝陽區多措並舉,加大旅遊市場整治力度,規範全區旅遊市場秩序。

一是源頭治理,全面規範旅遊市場秩序。突出以歡樂谷、奧林匹克公園等22處A級景區及周邊為重點,以嚴厲打擊北京非法“一日遊”利益鏈條中存在的黑票提、黑導、黑社、黑車、黑店、黑網等“六黑”亂象為目標,加大執法檢查力度,進入四月份以來共出動執法人員120餘人次,檢查景區及其周邊60餘家次,規範各類違規行為22餘處。

二是多措並舉,堅決遏制和打擊不合理低價遊。在不斷完善工作措施的同時,通過採取網上巡查、實地檢查和雙隨機抽查等方式方法,對不合理低價、虛假宣傳、超範圍經營和旅遊合同進行了專項檢查,堅決遏制“不合理低價遊”。加強對線上旅遊企業提供的旅遊線路產品價格進行監測,保證線上經營主體的合法性,及時下架“不合理低價遊產品。四月份共出動執法人員620餘人次,檢查旅遊企業280餘家次。通過強化執法檢查,有效規範了旅遊市場秩序,全區旅遊市場秩序安全平穩。

 三是加強宣傳,全力營造文明旅遊氛圍。結合全民國家安全教育日、世界地球日,區文化市場綜合執法大隊通過採取下社區,督導各旅遊企業在旅遊景區(點)、旅行社窗口、星級飯店及旅遊集散服務中心等形式,發放文明旅遊等宣傳品2600餘份,引導旅遊從業人員、廣大遊客自覺遵守社會公德、維護旅遊市場秩序。鼓勵企業組織對志願者進行培訓、輔導和教育工作,有針對性地開展文明勸導、環境維護、義務講解等志願服務,營造文明旅遊和志願服務的良好氛圍。

四是注重引導,全面增強企業守法經營、誠信經營的自覺性。通過定期組織企業開展法律法規和安全生產工作培訓進一步增強了旅遊企業經營人員的法制意識、安全紅線意識和守法經營、誠信經營的自覺性,確保實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

多措並舉規範旅遊市場秩序 營造良好旅遊環境

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【來源:朝陽區文化和旅遊局】

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