齊魯晚報·齊魯壹點記者 李培樂
元旦、春節即將到來，濟南市市場監督管理局提醒廣大消費者加強疫情防控，注意安全，理性消費，遠離消費陷阱，祝願廣大消費者在歡樂祥和中喜迎“雙節”，維護好合法權益不受侵害。
講安全，做好人身財產防護
春節假期，無論居家過年或是旅遊出行，安全最重要。跟團遊要選擇正規旅行社，不要盲目選擇“低價遊”，務必簽訂旅遊合同，建議使用旅遊和市場監管部門發佈的示範合同文本。個人外出遊玩最好提前預約旅遊景點，做到錯峯出行，避免人員過度聚集。自駕或租車旅遊應約定並檢查好車型車況，安排好路線，做好冰雪情況的應對。特別提示大家參與冰雪項目，必須選擇正規商家和安全的活動場所，關注防護安全裝置情況，選擇適合自身條件的設施，做好防護保暖準備，適當購買保險，保留好憑證。
買年貨，請到正規商家選購
面對打折促銷要理性消費，不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑，對促銷商品詳細瞭解促銷原因和促銷規則，防止商家不予退換，購買商品可以貨比三家，價比三家；注意查看商品生產日期和保質期，有無產品説明書、合格證等證明材料，不購買“三無”產品和包裝破損等包裝異常的食品；線上購物要到正規電商平台，合理行使“七日無理由退換貨”的權利；辦理預付式消費一定要慎重，理性消費、按需充值，以免遭遇無良商家捲款跑路；按需選購商品，注重商品品質，不崇尚華美外包裝。做到理性消費，綠色消費，減少奢侈消費。
訂年飯，選好場地文明就餐
消費者預訂年夜飯或在外就餐，應選擇食品安全有保障的餐飲企業。預定年夜飯應簽訂書面合同，在合同中要註明預付款項是“定金”還是“訂金”，明確消費細節，對菜品名稱、價格和實際內容要做到心中有數、明白消費，對於餐飲企業特殊約定的消費內容要事先了解清楚並確認。用餐時，做到節儉祥和並舉、不暴飲暴食、不過量飲酒，牢記酒後不開車，開車不沾酒。
請家政，選對企業簽署協議
春節前夕，是家政服務“旺季”，消費者選擇家政服務時，一是選擇品牌家政服務企業，提前向對方説清楚自己的服務需求等基本情況，並簽訂正規勞務服務協議書，對服務的時間、地點、內容、費用，特別是對個別特別約定和違約責任要明確註明；二是注意查看上門服務家政人員健康證等證件；三是消費者不要與家政服務人員簽訂“私約”，避免出現問題後投訴無門；四是節日期間家政服務繁忙，消費者要督促家政公司和家政人員對照服務約定，在規定好的服務時間提供家政服務，避免引發不必要的服務糾紛。
此外，消費者務必保留好合同、發票、微信記錄等各類憑證，發生消費糾紛時，及時撥打12345或12315向有關行政機關或消協投訴，維護自身的正當權益。