把風景裝進手機裏 去哪兒網推出“智遊婺源”小程序

人民網-旅遊頻道

涵蓋吃喝玩樂 “智遊婺源”開啓智慧旅遊新模式

2019年，國務院印發的《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》指出，強化智慧景區建設，促進旅遊與現代技術相互融合。在剛剛過去的“五一”小長假，全國共接待國內遊客1.15億人次，實現國內旅遊收入475.6億元。數字化、信息化、智能化正在推動旅遊業快速的實現復工復產。

在跨省跟團遊還未恢復的形況下，如何吸引新遊客，為有意向前往婺源的遊客提供各景區衣食住行遊玩的相關信息，幫助遊客在遊前進行行程規劃成為景區當下亟需解決的問題。

據介紹，此次上線運營的“智遊婺源”小程序涵蓋“發現”“導覽”“預訂”“我的”四大模塊，不僅為遊客介紹景區及其周邊值得體驗的“玩”“住”“吃”“買”以及遊玩筆記等優質內容，同時提供推薦遊覽路線並提供語音講解功能，幫助用户全景式的瞭解景區。此外，不同於一般的信息展示平台，預訂頻道將提供景區內的相關門票、一日遊、酒店的預訂服務。遊客如何安排旅遊線路，景區有什麼特色美食、特色服務，景區如何獲得遊客的體驗反饋都可以通過“智慧景區小程序”來完成。

技術賦能景區發展 打造文旅升級新引擎

隨着AI與大數據的發展，為用户提供更精細的場景化服務已經成為旅遊業發展的新趨勢。此次上線的“智遊婺源”小程序通過“內容 交易”的模式對景區在口碑傳播、口碑沉澱、場景互動、內容運營、二次交易轉化等方面進行賦能。同時，利用微信生態、去哪兒網站內各類資源，實現開發目的地景區、整理旅遊資源、開拓旅遊市場、推動景區綜合消費升級的目標。

此外，“智遊婺源”還為景區的智能化運營帶來數據支持，通過景區內各景點遊客數量、商家的流量、熱度、銷售走勢等數據的深度挖掘、解讀，幫助景區從銷售、流量等方面分析銷售策略的表現，提供經營建議。

去哪兒網總裁勾志鵬表示，未來去哪兒網將依託多年來的技術優勢，聯合更對的景區推動“智慧旅遊”的向前發展。“智遊婺源”的模式不僅能為遊客在當下提供免費的雲出行服務，幫助頭部OTA平台擴展內容池，更可以基於遊客數據來為商家甚至是景區進行賦能，達到用户、平台、商家、景區四贏的局面。這一系列促使“智遊”業務成為旅遊業復甦的強大驅動力的行為，也體現了去哪兒網的行業責任感。