海航全面轉場首都機場T2航站樓。海航供圖
南海網、南海網客户端、南國都市報海口5月4日消息（記者蘇靚）5月3日零時起，海航集團旗下海南航空、大新華航空北京首都機場T1航站樓所有國內航班全面轉場至T2航站樓運營，海南航空在北京的地面服務全線升級。
與T1航站樓相比，T2航站樓的空間環境、硬件設施、公共資源將給旅客帶來全新體驗，提供更加豐富的休閒娛樂及餐飲種類，開設“警務工作站”為忘帶身份證的旅客解決出行難題。旅客可選擇乘坐機場大巴、機場快軌、出租車等多種交通方式直達T2航站樓，實現“零換乘”。
海航服務體驗升級，旅客更加方便。海航供圖
據悉，海南航空此次轉場至T2航站樓，將實現國內航班和國際航班在首都機場T2航站樓內同樓運營，大大提升國內國際中轉旅客的服務體驗。海南航空還為旅客提供了國際和國內通程值機“一票到底”的服務，通程行李的地面運輸效率也大幅提升，單趟次行李運輸時間縮短50%。
海航全面轉場首都機場T2航站樓。海航供圖
轉場後的海南航空值機櫃台設置於T2國內值機區域E、F島，其中F12為值班經理櫃枱，旅客出行中如遇困難，可前往櫃枱尋求海南航空工作人員提供幫助。同時，海南航空在值機區域還設有特殊旅客櫃枱、團體旅客櫃枱，以滿足不同類型旅客的出行需求。
海南航空國內貴賓休息室也進行了體驗升級。貴賓室分為海翼軒公務艙休息室及金鵬閣會員休息室，功能區域更為豐富，2009年開設的國內首個“五星級貴賓室”也進行了改造升級。
國內候機貴賓廳也提質升級。海航供圖