新京報快訊（記者 吳為）11月20日，雪橇世界盃在位於延慶的國家雪車雪橇中心正式拉開帷幕，下午7點20分，男子單人雪橇項目比賽期間，“雪游龍”迎來了首批觀眾，這也是下半年“相約北京”系列冬季體育賽事進行的首場帶觀眾測試。
本場比賽約有300名觀眾到場觀賽。為做好測試的疫情防控工作，觀眾進場需要出示雙綠碼，包括北京健康寶綠碼和國務院大數據行程卡的綠碼。在完成測温之後，觀眾通過專門的進場流線步行進入觀眾觀賽區域，觀賽區域與場館工作人員、運動員等其他客户羣體空間不接觸、流線不交叉，保證區域安全。此外，在場館的檢票口、觀眾看台、取暖區等觀眾易聚集區域均設置防疫物資擺放台，觀眾可以隨時領取必要的防疫物資。
“雪游龍”是北京2022冬奧會的新建户外場館，地處山地且為半開放式，具有空間大、流線長、温度低的特點，且觀眾均在户外移動觀看比賽，這也為觀眾服務工作帶來了挑戰。為此，在本次測試活動中，場館各處均粘貼瞭如“請戴好口罩”“觀眾取暖區”等防疫標誌和引導標誌，並設置信息亭、取暖區、失物招領處、飲品售賣和特許商品售賣等服務空間，隨時為觀眾提供便利，力求將觀賽服務與場館獨特的建築風格和賽道設計相結合，為觀眾帶來“沉浸式”的觀賽體驗。
來自中國農業大學和北京航空航天大學的70餘名賽事服務志願者參與了本次測試活動的賽事運行和保障工作。志願者們在票檢區、信息亭、觀眾步行流線等各個區域為觀眾提供服務，全力做好秩序維護、檢票驗票、信息諮詢、提示觀眾遵守防疫要求等志願服務工作，為本次觀眾測試活動保駕護航。
據場館團隊負責人介紹，整個測試活動在做好疫情防控的前提下，賽事服務團隊以服務觀眾為核心，按照“應測盡測，能測盡測”工作要求進行測試演練，在整個籌備過程中堅持問題導向，立行立改，營造了測試期間安全有序、專業便利、友好祥和的觀賽環境和賽場氛圍。
新京報記者 吳為
編輯 張磊 校對 趙琳