大眾網·海報新聞記者 鄭雯心 日照報道
“這也太實惠了!”“搶到了!明天帶孩子去看鯊魚!”“我拍了10單,哈哈!”……日前,日照海洋公園的一場直播吸足了眼球。直播近13小時,累計觀看人數超8萬,支付金額超100萬,有近6000名市民遊客在直播間下單、購票,創造了日照市景區直播帶貨銷售紀錄。直播中推出的日照海洋公園特惠票、日照海洋公園特惠年卡等產品一上線,就引發了一場歡樂搶購潮,搶票成功的網友紛紛用彈幕表達自己的興奮。
日照海洋公園直播團隊負責人王茂磊告訴大眾網·海報新聞記者,這已經不是日照海洋公園的初次“直播帶貨”了,日照海洋公園開啓抖音直播帶貨以來,總銷售額已突破200萬,產品曝光近100萬次,點贊超100萬次,累計觀看次數超30萬。
近幾年來,日照市多個景區主動迎合“直播+”發展態勢,成立專屬直播團隊,精準定位遊客羣體,搭乘數字經濟快車,成功解鎖了“雲遊日照”的流量變現密碼。2021年9月,日照海洋公園組建了直播團隊,起身前往青島字節跳動分公司學習抖音直播相關內容,初次嘗試直播賣票。“團隊是臨時組建的,景區的銷售、宣傳、講解員,都是我們的主播。”王茂磊説。
“第一次直播的時候很緊張,總是怕説錯。”主播牟曉告訴記者。牟曉和搭檔王立強是第一次直播時的首發主播,他們平時的工作分別是宣傳和銷售。在直播中,牟曉和王立強化身“牟老師”和“王教授”,為日照海洋公園“打CALL”。
直播最初,主播們也遇到了不少的困難。“網友問的問題很多,我們兩個人往往回答不過來。”面對網友們刷屏式的提問,牟曉和王立強把幾個常見的問題打印出來放在屏幕面前,巧妙地解決了這一難題。“感覺和平日裏的銷售有很大的不同。”王立強告訴記者,在平時的銷售工作中,發在朋友圈的宣傳廣告觀看人數越來越少,但是在直播中,幾乎每小時的在線人數都是300人以上,宣傳的廣度和深度都有了一個很大的提升,這讓他感覺很刺激、很興奮。
在領導的支持和鼓勵下,日照海洋公園直播團隊不斷培訓、學習,併購置了攝像機、電腦、打光燈等直播設備,在景區內搭建了一個專業直播間。現在,日照海洋公園直播團隊已經能夠自如地應對直播中出現的各種問題、獨立完成每場直播,也有越來越多的同事積極參與到直播活動中來。
近幾年,日照市越來越多的景區開始嘗試通過線上直播的方式在各個平台進行門票售賣,日照海洋公園、沁園春滑雪場、湯姆貓樂園……景區名單還在不斷增加。一場直播下來,如同“雲遊日照”的精神之旅——人未到、景先至。主播、遊客之間的雙向聯動,深度、立體、多維展示出景區資源,進一步拉昇了線下消費的帶動作用。
對於文旅行業來説,“直播+”所營造的場景是景區展出內容的線上可視化、場景化,遊客在直播間下單不僅僅是因為打折促銷、價格優惠,更多的是認可景區的展出質量。因此,日照海洋公園直播間銷售額的集中爆發,是景區長期以來堅持品牌運營、用户運營的結果,這也為日照文旅企業打開了新思路。
不知不覺中,通訊技術的發展,加速了直播行業的崛起,為那些美好的風景搭起了一個面向世界的舞台。線上直播正在幫助傳統旅遊行業升級轉型,通過藉助網絡直播和視頻帶貨的新形式,擴大景區知名度的同時進一步提升整體線下流量,帶動景區發展,“雲銷售”“雲旅遊”新模式正在逐漸發揮其巨大的營銷能力。