長江日報大武漢客户端9月20日訊(見習記者樊友寒)“現在60歲哪叫歲數大?退休生活都才剛剛開始!”近日,家住武昌區的曾先生興致勃勃地到常去的游泳館辦理續卡,不想卻遭到拒絕,游泳館方稱曾先生即將滿60歲,按照他們的規定,60歲以上的消費者不能續卡。曾先生通過武漢城市留言板表達不解:“游泳館以年齡來限制辦卡,合理嗎?有規定可循嗎?”
邁歐健身的游泳館內,有市民在游泳。見習記者樊友寒 攝
“之前看到外地有超過85歲不讓續游泳卡的情況,沒想到我自己也碰上了,還少了25歲!”曾先生今年59歲,差4個月滿60歲。據他介紹,2019年9月,他在家附近的邁歐健身辦理了一張為期4年的游泳卡,截止日期為2023年9月。辦卡以來,曾先生一直保持着每週游泳三到四次的習慣。近日,他聽説健身房有優惠活動,想到自己的卡明年就要到期了,便前往辦理續卡。不承想,工作人員在查看了他的身份信息後,稱曾先生已不具備續卡資格。
9月19日中午,記者來到位於武昌區岳家嘴中冶南方大廈的邁歐健身。這家健身房的游泳池長大概30米,寬12米,分為4個泳道。記者到達時,泳池裏有近10位顧客正在游泳。
記者表明來意後,該店的運營經理莫女士稱,健身房會在每位會員辦卡時為其買一份普通保險,但是,60歲以上的人不在保險公司的承保範圍之內,如果消費者出了事,責任全部由健身房承擔。而且,近幾年大齡顧客在游泳館出事的情況不少,為了避免糾紛,邁歐健身在今年3月1日發佈了此規定。
如果“超齡顧客”自己購買了意外傷害保險,可否在邁歐健身續卡或辦卡?莫女士回應:“萬一出事了,你説家屬會不會找我們麻煩?”不等記者回答,莫女士接着道:“肯定會,所以我們賭不起。”
記者又隨機採訪了我市5家游泳館。其中,謙謙·拾六游泳健身運動生活館限制顧客年齡不超過60歲。帝濠森游泳健身和鑫榮恆大恆温游泳健身要求顧客年齡不超過65歲。同時,三家游泳館工作人員均表示,如果顧客身體健康,又願意簽署免責協議,他們也願意接受超過規定年齡的顧客。斯邁爾游泳健身和任意健身游泳館對顧客年齡沒有要求。
20日上午,記者就此事致電武漢市工商行政管理局武昌分局,工作人員回應,限制消費者年齡是商家自立的規定,對此,工商行政管理部門無法勒令商家整改。
湖北典恆律師事務所律師陳亮則認為,游泳館以顧客的年齡,而不是以其行為或身體疾病作為限制消費的理由,明顯違反了公平消費原則,涉嫌歧視。顧客可向工商部門投訴,也可起訴商家,通過法律途徑維護消費者的權益。
【編輯:王戎飛】
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