2016年被許多人看作是中國的“直播元年”,但對於旅遊行業來説,直播仍然是個新鮮的事物。
今年上半年,由於疫情原因,旅遊企業和景區、酒店的創收都受到了很大的影響。面對這種情況,許多在線旅遊平台紛紛聯合景區、酒店、旅遊達人等,試水旅遊直播,甚至有平台的創始人搖身一變,變成了旅遊直播間的新晉“主播”。
平台號召,酒店等紛紛響應,共同抵禦疫情帶來的負面影響,旅遊直播正是各方抱團取暖、創新營銷的產物。
相比於傳統的營銷方式,旅遊直播的確具有能夠多層次展現旅遊產品和服務的特質。在主播的引導下,觀眾可以“身臨其境”地感受一家酒店周圍的環境及服務設施狀況,這比VR看房等功能更加生動直觀,在購買前更有參考價值。一個好的旅遊主播,不僅可以帶領觀眾遊覽中國的大好河山,同時也能帶大家深入體驗當地的風土人情。直播以視頻的形式,給觀眾帶來更加直接的參與感,是文字和圖片所沒辦法比擬的。
但這並不意味着,旅遊直播是沒有門檻的,是可以隨時隨地都能夠開播的。事實上,旅遊直播又與一般的帶貨直播不一樣。一般來説,普通賣貨的直播,比如美妝產品等,觀眾看好後就能夠直接下單購買,但旅遊產品一般客單價更高,購買的頻次較低,而且還需要消費者精心安排出行時間,相比較而言,需要更長的決策週期。圍觀旅遊直播的人中,直接下單的人相對會較少一些,更多人是希望通過直播先了解旅遊目的地的相關信息。
因此,無論是旅遊主播,還是旅遊產品或者服務的提供商,在開播前,都要寫好一場旅遊直播的劇本。這個劇本的核心要義,在於與消費者建立情感上的連接,這種連接,既包括主播與消費者,同樣包括旅遊產品與消費者。
旅遊直播的劇本,也不能唯成交量論,一個好的劇本呈現,哪怕不能產生直接的購買,也會在消費者的心中留下一個好的印象,於潛移默化間影響他之後的出遊選擇。
旅遊直播的劇本,應當是接地氣的,具有可看性的,無論是風景,還是美食,多一些打動人心的獨特場景,也就能收穫更多人的喜愛。原生態的、真實生活的畫面,更加具有吸引力。
旅遊直播的功夫不僅在直播間內、鏡頭前,更要下在平時。一個好的劇本,自身就是一抹美麗的風景。