圖片來源視覺中國
▎如今，愛彼迎退出並引發本土玩家開啓“房源”大戰，給民宿行業帶來了更多不確定性，新一輪變革和洗牌或在醖釀中。
鈦媒體編輯丨劉萌萌
“這是我入行以來經歷的最大的變動之一。”木鳥民宿CEO黃越向鈦媒體APP感嘆。今年5月，全球民宿巨頭Airbnb（愛彼迎）突然宣佈正式關閉中國大陸業務。一石激起千層浪，國內民宿平台開啓了房源“搶奪戰”，紛紛為愛彼迎房東開通專項上線、審核通道之外，還推出了不同的扶持計劃。點贊關注鈦媒體視頻號，觀看更多精彩視頻“以其在業內外以及投資圈的影響力，如此果斷地退出，還是給行業帶來了一些不確定性。”黃越表示，雖然愛彼迎走了，但是用户需求仍在，市場將重新分配；原愛彼迎房源也將在新的平台上線，供應鏈也會得到再分配。“所謂不破不立，對於民宿房東來説，也未必不是一件好事。”大隱於世集團副總聶一品告訴鈦媒體APP，隨着愛彼迎退出，原有的平衡打破之後，一定會有新的景象，這無疑是注入了一劑強心針，硝煙四起卻也活力四射，民宿行業內循環會更加強勁。以農家樂為雛形，隨着共享經濟模式的出現、以及由此帶來的資本熱潮，民宿在過去十多年裏發展迅速，但疫情以來大受衝擊，增長態勢急轉直下，留下來的平台玩家仍在努力講好故事、新故事。而面對疫情、市場等多重考驗，誰將率先掌握持續發展的“密碼”？行業格局又會發生什麼變化？房源爭奪，贏家未知自2017年正式開啓中國本土化進程的5年時間裏，據市場研究公司AirDNA的數據，愛彼迎已在中國境內積累房源數量約50餘萬套。自從其宣佈暫停中國境內遊業務，國內民宿平台開始搶奪其離開後留下的房源。在5月24日消息公佈當天，國內多家民宿平台就爭先恐後地公佈了相應措施。途家宣佈開通“綠色審核通道”，並將推出“一鍵上線”等服務；美團則將成立專屬房東服務團隊、開展新房東助力計劃等5項舉措；小豬亦推出房東專屬綠色服務通道、新房東入駐扶持等系列計劃；木鳥還祭出“微店免傭”等服務政策。時隔近半個月，競爭再次升級。截至6月3日，美團民宿、小豬/飛豬、途家民宿已分別與愛彼迎達成合作，加入其房東/房源遷移計劃，併為符合條件的遷移房東/房源推出了多項補貼權益。最終選擇權還是交到了房東手裏。“幾個頭部，能上都上吧。”在鈦媒體App對3位民宿人的採訪中，他們不約而同道。背後是最直觀的流量邏輯，即平台更大、用户認知度更高，對房東就越有吸引力。其中一位座標貴州的民宿主理人也側面提及對服務的傾向，“溝通順暢”“房客和房東可以相互評價、相互約束”；另一位來自雲南的房東則希望平台更“人性化”。至於多平台運營，早已成為民宿房東們的共識。錦上雲宿主理人陳卓直言，在線平台之於他們來説就是推廣渠道，不存在選擇問題，“能上的肯定都上，途徑越多越好”。黃越也向鈦媒體App透露，行業內部其實已基本達成了一些“公約”。比如，各個平台針對房源上架，包括前期審核、培訓溝通等程序都是免費的，只有產生訂單才會收取10%的佣金；房東在各平台上線時，通常也會保持價格一致。“經過此次愛彼迎的突然退出，房東將更加意識到不能把雞蛋放在一個籃子裏。特別是那些創業者，未來都會選擇多平台上線，分散風險的同時，也多了一個獲客渠道。”不過，選擇哪個平台作為經營的主陣地，考慮仍各不相同。在樹蛙部落創始人付叢偉看來，在線平台的角色不僅僅是一個銷售渠道，更大的價值在賦於產品更多的可能性。因此，他傾向於結合自己經營的民宿類型，選擇能夠“共創”的平台。“就本次遷移來看，飛豬和小豬民宿針對精品民宿支持，參與超級品牌日、618、雙11等大型營銷活動的扶持點，會更吸引我們。”截至目前，雖然部分平台已公佈了遷移比例或數量，但究竟多少是“絕對新增量”，即從未在本平台上線過的房源，尚無從知曉。且最終能否留住這些“增量”，還需要看後期的運營維護。誰是最大的贏家，仍不可知。資本由熱轉冷，玩家專注造血回望中國民宿行業的發展，經歷了從無到有、從狂熱到冷靜的過程。2012年前後，借鑑Airbnb的商業模式，一批創業者將民宿產業引入國內，創立了愛日租、途家、木鳥、螞蟻短租、小豬短租、遊天下、住百家等諸多平台，“很快形成了200多玩家的行業規模”。但供應端和需求側卻很“貧瘠”。據黃越回憶，彼時，供應端僅有千套左右房源，且質量較差，大多在醫院、學校周邊，以短租房、自住房的形式存在。在需求側，消費者對於“短租”“民宿”的認知還很低，“在百度詞條競價排名中，位列第一也只有100多的點擊量”。用户教育和市場培育成為頭等大事，不少玩家選擇動員身邊的家人、朋友、同事完成部分原始房源積累。時任途家員工的唐挺對鈦媒體App説，途家曾鼓勵內部員工自主經營民宿，並推出相關扶持政策，即啓動期給予補貼資金5000元，經營滿一年且每月達到5個訂單以上可再獲得補貼5000元。“有不少同事入場並做得非常好。”後大量資本湧入共享經濟風口，各民宿平台開始大規模燒錢圈地。“競爭最激烈的時候獲客成本高達6000元一個用户，而民宿客單價只有600元，平台佣金僅佔10%。”而從對外公佈的融資額來看，獨立平台已累計投入約103億元。
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萬水千山總是情，點個在看行不行