9月3日，在2021年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱服貿會)論壇會議活動之一——“2021世界旅遊城市聯合會北京香山旅遊峯會暨2021世界旅遊合作與發展大會”上，北京市市長陳吉寧在致辭中表示，面對疫情影響，旅遊行業積極行動，迅速啓動旅遊復興計劃，創新推出一系列新業態、新模式，雲旅遊、數字虛擬遊蓬勃發展，綠色健康理念更加深入人心。
“這些新變化、新成效更加堅定了我們熱愛旅遊、發展旅遊的信心，也為促進旅遊業全面復甦注入了更強的動力。”陳吉寧説。
疫情助推旅遊業智慧化發展
“復興號”開進展廳，讓觀眾在展館裏體驗獨特的高鐵駕駛感，欣賞京張體育文化旅遊帶的美麗風光；VR等技術賦予文旅行業更多科技味兒，“飛越北京”可以帶觀眾“飛”到城市上空，俯瞰北京壯美景觀……
9月5日，記者在服貿會文旅服務專題展區看到，這裏展示了數字經濟時代旅遊服務貿易升級的新成果。5G、大數據、AR、VR成為普遍的展示手段，在多種科技手段的助力下，觀眾正在以更便捷、更多樣的方式體驗文旅數智生活。
“疫情雖然給旅遊業發展帶來很大挑戰，但也在助推旅遊業智慧化發展。”中國社會科學院財經戰略研究院教授魏翔對記者説，目前“智慧化”已成為各地和各大文旅企業重點開展的工作。
在國家會議中心3樓的華僑城展台，不少觀展者正在用手機掃碼下載一款名為“花小橙”的APP。據展台工作人員介紹，該APP能提供包括全國九地歡樂谷在內的超50家華僑城各地景區的遊園資訊、在線購票、在線預約、在線虛擬排隊、年卡綁定、旅遊攻略、會員中心、積分商城等功能服務。
品質休閒遊、文化體驗遊成重要支撐
今年服貿會門頭溝展區以“京西小院”為設計理念，打造獨具地方特色的“小院”風格展區，共推介9家“門頭溝小院”代表參展。在密雲展區，記者則瞭解到，目前，密雲區累計培育老友季、雲上、畫田山居等“一宅一味”特色精品民宿品牌107個，精品民宿院落262個。
這些風格獨特又富有詩意的精品民宿吸引了不少觀眾的目光，也成為京郊文旅發展的新突破口。2020年，密雲全區鄉村旅遊接待遊客411萬人次，實現鄉村旅遊收入6.4億元。
“今年沒怎麼出京，主要是帶孩子去京郊玩，都是住的民宿，一是周邊環境好，二是可以做飯、燒烤，更有情趣，更能放鬆心情。”9月5日，正在參觀服貿會的北京市民張女士對記者説。
馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒表示，追求深厚的文化內涵和舒適、個性化的旅行體驗是年輕遊客的“剛需”。
魏翔則認為，從拼產品轉向拼服務，從“趕場式”參觀轉變為“沉浸式”體驗，品質旅遊、文化體驗遊等激發的新機遇正逐步顯現，這也成為各地旅遊業在疫情影響下化危為機、促進行業復甦的重要支撐。
激發文旅發展新動能
石景山的首鋼文創禮品、法海寺文創禮品、燕京八絕的工藝品……今年服貿會，人們在很多展區都能找到各式各樣顏值高、有內涵、帶有點“黑科技”的文創衍生品。不少參觀者將參觀之旅變成了“買買買”之旅。
文旅融合是新發展格局下文化和旅遊高質量發展的重要方向。“文化+旅遊”“文旅+教育”“文旅+商業”“文旅+科技”等多領域、多行業高度融合發展的新業態、新模式、新服務都在今年服貿會上得以展現。
記者在華僑城展台瞭解到，今年4月，由該集團打造的全國首個實景崖壁燈光演藝秀《劍門長歌》在四川劍門關景區正式點亮。《劍門長歌》項目有效填補了劍門關夜遊空白，打造“行天險蜀道、遊雄關劍門、觀劍門長歌”的“白+黑”文旅新產品。數據顯示，2020年以來，劍門關景區已接待紅色旅遊遊客6.5萬人次。
楊召奎 蘭德華 賴志凱