5月21日,支付寶最新數據顯示,浙江發放2.2億文旅消費券僅2天,一系列文旅類小程序的業務量就呈現出顯著增長:浙江省文化與旅遊廳官方小程序“浙裏好玩”訪問用户量暴增329倍。另有支付寶“數字景區”訂單量暴漲近60倍。因文旅小程序增長顯著,這兩日又有80多家景區和酒店報名,要上支付寶開“辦事處”。
此前,浙江省文化和旅遊廳在支付寶等平台發放了2.2億元文旅消費券,這是全國首次專門針對文旅產業發放消費券,用户通過浙江省官方“數字文旅”平台“浙裏好玩”支付寶小程序預定,並在預定時直接用消費券抵扣金額。
“浙裏好玩”支付寶小程序領取消費券頁面
這兩天來,上千家支付寶“數字景區”、“數字酒店”和“數字民宿”的訂單量,都因此出現了顯著增長。以杭州良渚遺址公園“數字景區”為例,5月19日發券首日,支付寶小程序門票訂單量激增了近60倍。
在浙江安吉縣經營民宿生意的老闆聞波,這兩天也是忙的腳不沾地。在“浙裏好玩”支付寶小程序,他的民宿當日預定量即增長30倍,由於最近一週的客房庫存都“爆倉”了,他暫時下線了活動。而在此之前,受疫情影響,整個2月和3月,店裏幾乎沒有客流。
聞波告訴記者,支付寶小程序這類線上互聯網渠道正在成為民宿獲客、實現數字化經營的新助力,“文旅消費券的使用期限直至今年底,所以可以通過預售制幫助週轉資金,目前預售類訂單已經佔到總體訂單量的近40%。”
聞波的經歷不是個案,當下越來越多的景區、酒店和民宿,都在以小程序為載體實現數字化,上支付寶開“辦事處”,讓更多用户通過數字生活平台享受便捷的旅遊服務,也讓更多用户有機會感受到更智能的無接觸旅行。