每逢十一假期，蜿蜒雄壯的八達嶺長城都是外地來京遊客的打卡地之一。為了保障每日上萬名遊客在八達嶺長城遊玩時的安全秩序，北青-北京頭條記者10月1日獲悉，北京警方提前制定安保方案，加大警力部署，確保十一安保工作萬無一失。
民警前置遇大人流進行疏導 全力保障遊客安全
據瞭解，今年十一假期，八達嶺長城景區控制單日接待遊客量不超過最佳承載量的75%，即每日最大接待量為48750人次。預約達到最大承載量，會遠端向水關長城、古長城等地進行分流；景區內則對易堵部位，加強疏導。
同時，在假日期間，八達嶺景區嚴格落實各項防疫措施，遊客需配合工作人員接受體温檢測、出示健康碼和行程碼，佩戴好口罩。
截至10月1日17時，北京八達嶺長城景區接待遊客1.3萬餘人，10月2日預約人數約為2.2萬人。按照以往經驗，10月2日、3日、4日、5日，客流量將達到峯值，建議大家今年“十一”期間提前關注八達嶺地區天氣預報和預約情況，做好出行準備。
為此，北京市公安局延慶分局八達嶺派出所民警每日7點到崗，下勤時間則根據客流情況隨機調整。
目前，除跟團遊外，遊客可自駕、乘坐公交車、S2小火車或高鐵直達八達嶺長城景區。“節假日期間，S2小火車和高鐵在11時左右，都有一班抵達景區，每到這個時間，我們也會重點加強警力。派出所指揮室發現人比較多時，也會及時通知民警加強疏導工作。”北京市公安局延慶分局八達嶺派出所所長楊建清説道。
北青-北京頭條記者瞭解到，八達嶺長城景區內，求助類警情相對較多，如老人、小孩不慎走散，遊客將揹包、手機遺失。遊客在長城上出現身體不適的情況也時有發生。“針對這些問題，我們最大化投入警力，發揮保安員、保潔員等羣防羣治力量；通過現場指揮部整體調度，發揮人防、技防力量，儘量以最快時間幫助遊客。”楊建清説道，尤其是在下雨天，長城的路面較為濕滑，民警更是不停對遊客進行安全提示，來來回回、上上下下護送老人和兒童。“在每個易發生安全問題的點位，肯定有我們民警的身影。”
女子警隊、百歲巡邏隊雙管齊下 派出所調解化解率達百分之百
在八達嶺長城景區，除了壯觀的長城，還有一道靚麗的風景線——女子警隊。
“您慢點。”“小心腳底下滑。”“別坐在城牆這，太危險了。”“您扶着點。”每天，女子警隊的民警走在長城上時，都要不停重複這幾句話。
雖然都是女性，但女警們爬起長城卻絲毫不弱。“我們經常爬，熟悉路線，每天都2萬步左右，上上下下的習慣了。”北京市公安局八達嶺派出所政委吳婧軒告訴記者，平時女警走在比較陡的坡時，還會盡量走中間，把兩邊的欄杆留給遊客。
“女警比較細心、有耐心；通過柔性執法，對於一些矛盾糾紛警情，女民警能更好開展工作。”吳婧軒説道。
曾經，在女子警隊剛成立時，就遇到一起發生在停車場的糾紛。一對夫妻因為説話聲音比較大，説的又是方言，讓旅遊團大巴司機覺得像在罵他。司機不樂意了，與夫妻吵了起來。旅遊團的其他遊客都去長城遊覽後，夫妻也沒有去，帶着孩子繼續和司機爭論。後來，其他遊客回到了大巴車上，妻子賭氣，抱着孩子坐在大巴車前，不讓車走。隨後，便有人報了警。
“最開始我們去的是男民警，想跟女方説説，但女方壓根不搭理男民警。後來我們女民警就去了。”吳婧軒回憶道，女方開始也是對其愛答不理，只反覆強調，司機嚇着自己孩子了，必須讓司機道歉，不道歉就不行！
“後來我跟女的説，咱倆都是當媽的，母親都想保護孩子，我能理解你。你保護孩子，也該給孩子樹立正確的人生觀和價值觀，不能讓孩子覺得只要鬧就有理。”吳婧軒説完，女方就哭了，她覺得自己很委屈，好不容易來一趟，卻因為誤會，長城都沒有玩成。隨後，吳婧軒接着建議，將他們送到登城口繼續爬長城，就不跟旅遊大巴走了。女方接受了吳婧軒的建議，一場糾紛也順利解決。
此外，八達嶺派出所還有一支“百歲巡邏隊”，所裏8名50歲以上的老民警兩兩一組，年齡加起來都是百歲以上。“遇到尖鋭的矛盾時，老民警有工作閲歷，有經驗，也更容易讓人信服。”楊建清説道，不光如此，在長城巡邏久了，大家還都練就了“聽口音、知地域、巧方法、會化解”的技能。“比如有時候我們聽出來對方是什麼地域的人，會靈活調整有針對性的處理方式。”運用多種方式，經八達嶺派出所調解的矛盾，化解率達到百分之百。
圖/實習生 那木比力克
文/北京青年報記者 葉婉
編輯/白龍