部分景區免門票後，收入不降反升？
擺脱門票依賴，探索發展索道、攀巖、演藝、文創產品等二次消費項目
本報記者 吳麗蓉
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2月16日至3月31日，河南226家景區的首道門票對遊客免費。近兩年來，全國多地陸續推出景區門票減免活動以提振文旅消費。部分景區門票免費後，收入不降反升。目前，很多景區正在探索擺脱門票經濟，大力發展索道、攀巖、演藝、文創產品等多種二次消費產品。
2月16日至3月31日，河南開啓“豫見春天·惠遊老家”活動，全省226家景區的首道門票對遊客免費，引發廣泛關注。
近兩年來，全國多地陸續推出景區門票減免活動以提振文旅消費。景區免門票能帶來什麼效果？門票免費後，景區是怎麼賺錢的？
免首道門票，政府給予50%補貼
“去老君山有拼車的嗎”“大家熱情一高，把文旅通系統整崩潰了”“卡一天了，凌晨兩點多剛約上”……2月15日，河南景區免門票的消息一出即登上網絡熱搜，很多網友湧進“河南文旅通”小程序進行預約。
此次參加河南免門票活動的景區，佔全省收費A級景區的82%，包括少林寺、龍門石窟、雲台山、紅旗渠、安陽殷墟等17家5A級景區。門票免費只針對景區第一道門票，不包括景區交通等二次消費。對參加減免門票活動的景區和重點旅遊企業，河南財政部門按實際免收門票金額的50%給予補貼，補貼資金由省與市縣財政按1∶1比例分擔。
近兩年來，受疫情影響，旅遊業損失較大，全國多地陸續推出景區門票減免活動以提振文旅消費。2020年8月，湖北宣佈全省A級旅遊景區免門票至年底。去年10月，河南推出為期一個月的“豫見金秋·惠遊老家”活動，432家A級景區免門票。去年12月至今年3月31日，甘肅的敦煌莫高窟、天水麥積山石窟等7處世界文化遺產實行門票半價優惠。
記者注意到，推出景區免門票活動的省份，通常也會對參與活動的景區、組織遊客來當地旅遊的旅行社等進行一定程度的補貼，有的還會分批次發放使用範圍較廣的文旅消費券。
免門票第一天，迎來2萬多名遊客
“2月16日免門票的第一天，我們景區接待了2萬多名遊客。”河南雲台山景區營銷總監吳沛萌告訴記者。
這是雲台山景區近年來第三次推出免門票活動。“之前兩次活動整體效果是非常好的，也帶動了周邊的餐飲、住宿、交通等文旅產業鏈的快速恢復。”吳沛萌説。馬上進入3月，是全年市場啓動的重要時間節點，結合免門票政策，他們還將同步推出第四屆雲台山漢服花朝節，以期2022年市場出現一個良好的開端。
免門票活動反響熱烈，活動前幾天，河南多家景區預約人數達到上限，有的還發布通告提醒遊客錯峯出遊。
“通過免景區首道門票，能夠激發、釋放大眾的旅遊需求，尤其對於價格敏感型的遊客來説是很有吸引力的。”北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲對記者表示，“這對景區來説是一件好事，把人引來了，還能夠帶動整個目的地的旅遊消費。”
還有旅遊業內人士認為，免門票作為一種旅遊促銷活動，通過大力推廣，得到全國遊客的廣泛關注，對於景區來説，其實也是一次提高知名度的“出圈”機會。
探索發展“二消”，擺脱門票依賴
很多景區門票價格較高，一度被詬病過於依賴門票經濟。政策層面上，國有景區門票降價在繼續推動。
門票降價甚至免費後，景區怎麼賺錢？“目前大部分景區的核心收入其實還是門票，但越來越多的景區正在做‘二消’產品的開發。”吳麗雲説。景區內的索道、纜車、觀光車、參與性的娛樂項目、演出、購物等，都屬於二次消費項目。
吳沛萌告訴記者，雲台山景區從2015年左右就在推進各種項目建設，探索轉型發展。目前，該景區內擁有索道、攀巖、夜遊、球幕影院、住宿、餐飲等多種二次消費項目。“2021年雖然我們做過兩次免門票活動，但景區整體收入較2020年是有增長的。”吳沛萌説，“免門票讓‘二消’有了大幅度提升，我們的門票收入比重在降低。”
“以觀光為主的遊客數量，並不像過去一樣在不停增長，有一些景區的遊客數量甚至有下滑趨勢，如果還靠門票經濟的話是行不通的。”吳麗雲表示，探索多元化的收入渠道，有利於景區的可持續發展。景區的“二消”項目要獲得盈利，需要因地制宜，推出契合遊客需求的個性化產品。