加盟品牌連鎖酒店,還是一門好生意嗎?
本文來自微信公眾號:聞旅(ID:wenlvpai),作者:聞旅編輯部,原文標題:《2022年,加盟品牌連鎖酒店還是好生意嗎?》,頭圖來自:視覺中國
疫情之下,盤點最慘行業必定包含餐飲酒旅,而酒店生意最難做的當屬單體經濟型酒店。
以2020年為例,一組可查的數據顯示,當年酒店關店數量達到15萬家,而在關停運轉的酒店中,中小單體酒店佔比達到98%。這其中最主要原因之一是單體酒店在疫情之下處於“孤軍作戰”的現實狀況,在自身不具備殷實“家底”的情況下,難以抵禦經營“風險”,入住率下滑、客房單價下降等,都使得中小單體酒店業主萌生了加盟連鎖品牌的想法。
只是在加盟時,選擇經濟型品牌更好,還是升級成為中高端酒店,成為擺在單體酒店業者面前的一道選擇題。
單從當下市場酒店集團品牌而言,如錦江、華住、首旅如家、格林酒店等已經從最初的經濟型品牌起家發展成為如今低、中、高端全覆蓋的完善酒店管理集團,戰略核心也已經在加速向中高端酒店方向轉移。
但從實際現實出發,經濟型酒店仍是滿足大眾出行的最“基石”存在,據中國飯店協會統計數據顯示,截至2021年1月,全國經濟型酒店數量達到23萬家,佔全國酒店總量的82%,總客房數量為942.4萬間,佔全國酒店客房數量的61%。
那麼,在2022年加盟品牌經濟型酒店究竟還是不是一門好生意?
一位一線城市單體酒店業主的兩難選擇
在深圳經營十年酒店生意的黃先生正在考慮轉型的計劃。一方面因為3月份深圳的疫情管控,生意受到較大的影響,即便是在解封后,也受全國疫情的波及,入住率難以回到2021年下半年時的水平,更別説是疫情前。另一方面,將酒店託管給一個靠譜的酒店品牌管理公司,也可以解放自己的精力,去探索下當下很熱門的露營地生意。
在這個過程中,自己究竟該加盟一個經濟型酒店的品牌,還是藉此機會給自己的門店升個級,加盟中高端酒店品牌,成為困擾他的一個難題。
“因為一直以來沒有仔細思考過這個問題,從環境以及設施來講,我經營的這家酒店因為年頭比較久沒那麼高級應該是屬於經濟型酒店範疇,而從價格來看,日常單房定價在兩百到三百之間,有些房型已經與周圍中端酒店的價格相近,如果不是因為疫情影響,日常的生意還是很不錯的。如果維持經濟型定位未來市場好轉後也能生存下去,如果加盟中高端品牌,均價可以再漲漲,但需要投入的成本肯定也要翻倍,是不是值得還需要慎重做決定,畢竟這兩年都是在虧損運營。”黃先生這樣講到。
以他諮詢過的首旅如家集團公開加盟費用為例,經濟型可選擇品牌包括如家、莫泰等,中端酒店包括如家商旅、如家精選、YUNIK等,更高水準一些的中高端品牌則包括和頤至尚、建國鉑萃、璞隱以及扉縵等。
在固定項目費用中,經濟型品牌特許加盟諮詢服務費的收費標準是2500元/間,100間客房來計算,這筆一次性費用需要25萬元;而中端以及中高端品牌,該項目收費標準就深圳一線城市而言,在4000元/間,100間客房一次性費用需要40萬元。
特許合同保證金,加盟經濟型品牌需要支付5萬元,而中端、中高端品牌則統一為10萬元。開業籌備期服務費經濟型品牌為1萬元,中端、中高端品牌為3萬元;項目籌備期指導費經濟型酒店2萬元,中端、中高端品牌則為5萬元。還有一筆比較大的工程設計費,如果加盟中端或者中高端品牌,至少要再支付20萬元,或者更高的35萬元。
黃先生粗略的算了一筆賬,如果是100間客房,加盟經濟型品牌不算運營後持續需支付的費用,僅總造價成本就需400萬-500萬元左右,加盟中端品牌總造價則需600萬-700萬元左右,加盟中高端品牌的話,成本就是經濟型的兩倍,大概在800萬-1000萬元左右。
而改造成本以外,透過首旅如家公開的加盟收費標準可知,還需持續支付的費用包括特許品牌使用費、特許服務支持費、品牌推廣費,這三項費用加在一起佔到酒店營業額的5%;如果使用酒店系統,則還需要支付PMS系統上線服務費及使用費、HOPS酒店運營系統使用費、財務諮詢服務費以及8%的CRS(中央預訂系統)使用費等,後續的持續投入成本也並不低。
“在回報週期上,因為不同定位的酒店均價也不一樣,理想情況下的時間週期基本都在兩到三年。但是現在疫情時好時壞,關於回本週期我仍然持保留的看法,加盟後是否真能改變入住率,提升客房均價及GOP率(毛利率)才是我最核心關注的。”黃先生如是説。
作為國內龍頭的三大酒店品牌商,首旅如家的加盟成本與其他兩家華住、錦江的同等水平酒店品牌成本相近,其中華住官網可查的經濟型酒店品牌漢庭的合計單房投資新店成本為7.18萬/間,改造升級成本為5.6萬/間;中端品牌全季酒店新店加盟成本為12萬/間,改造升級則為2.5-5.5萬/間;中高端漫心品牌單房投入成本則在14萬/間。黃先生表示他也做過加盟華住旗下品牌的諮詢,以他目前的酒店狀態,加盟經濟型品牌漢庭成本在700萬元左右,加盟中端品牌全季成本差不多是1100萬元。
加盟商與酒店品牌方的“拉扯”,不止於成本
如黃先生一樣經營10年還保持獨立運營的單體酒店業主其實不在少數,其中也不乏一些已經加盟過品牌酒店最終又選擇解約或者是翻牌新品牌的業主。
關於加盟酒店究竟能不能賺到錢,黃先生也與身邊同樣經營酒店生意的朋友不止一次的聊過,對於選擇加盟酒店品牌的,很好理解,畢竟加盟之後酒店的運營管理可以更加專業化和標準化,可以得到來自酒店集團成熟的集採系統、成熟的管理團隊和模式、強大的會員支撐以及品牌導流和溢價,但同樣也會帶來一些問題。
比如自主經營權會變小,酒店集團為了品牌的一致性和統一管理,會對酒店的日常經營有更大話語權,包括且不限於委派店長管理,這不僅需要酒店業主支付一筆不小的店長工資(通常在1-2萬),這個店長本身也會是很大的變數,是否真的專業,是否站在業主視角考慮問題,是否能長期且穩定的承擔酒店日常運營和管理任務,無法得到切實的保障,因為酒店業主與店長之間產生分歧而使得加盟合作告吹的事件並不少見。
再比如掛在嘴邊的渠道流量加持和會員導流,這是酒店集團在吸引業主加盟時最被看中的能力之一,也是幫助酒店提升入住率的最快捷方式所在,但真正依靠酒店會員品牌能夠為加盟酒店業主導入多少會員流量?黃先生表示,其實即便加盟品牌之後,新增會員方面也需要酒店自己去花精力拓展,開通會員對於酒店集團以及業主方來説助力是相互的,品牌的現有會員量不一定會導入自己的酒店,畢竟現在越有名氣的酒店加盟店就越多,周邊三五公里內,同一品牌的加盟店何止兩三家,還是需要自身的經營來吸引和留住客人。
這樣的擔憂並不是空穴來風,早在2016年時,華住加盟商集體維權的事件就曾在酒店行業裏鬧得沸沸揚揚,彼時有超百位加盟商代表“堵門”華住集團總部,希望與華住集團進行平等談判,而他們針對的問題主要就是華住酒店開得過密、管理不善等,甚至出現兩家不同加盟商經營的全季酒店,距離僅一街之隔的現象。彼時的加盟商表示,“一線城市的情況稍微好一點,二三線城市的加盟店,基本都虧,收的錢還不夠交費用。”
事件發生後,華住集團創始人、董事長季琦現身回應了加盟商的疑問,並承諾想退出的加盟商一個月內可免費退出,這樣的態度在當時安撫不少情緒激動的加盟商。而在後續的加盟評估中,華住也吸取了教訓,制定了有針對性的“近距離開店規則”,全季品牌CEO沈怡均就曾表示,當下已經開業的全季酒店一年過夜出租率要達到90%才會考慮近距離開店。
黃先生坦言,作為加盟商來説,對於品牌方在以自己酒店為圓心的1.5公里範圍內開通品牌加盟店的問題還是比較敏感,這也是他選擇是否會加盟某個品牌一定會問清楚的問題,但説是一回事,真正加盟後是否會觸及這樣的“底線”,誰也不能百分百保證。比較好的情況是,隨着近些年可加盟的酒店集團增多,出於競爭力考慮,知名的酒店集團這一點執行的還算比較好。
“説一千道一萬,加盟酒店品牌是一件錦上添花的事情,根本還是需要看酒店自身選址,交通是否便利,人流是否夠多,品牌方可以做的是幫助酒店擴大優勢和影響力,如果自身條件不夠好,指望靠加入品牌來翻身最後大概率只能是再虧損一次。”
酒店生意難做,品牌方同樣面臨經營考驗
受疫情反彈影響,2022年一季度國內酒店市場的經營表現並不理想,而在二季度的清明、五一小長假兩個重要假期旅遊市場表現更為慘淡,特別是以佈局一二線城市為主的酒店集團,受疫情影響較為嚴重。
如最新發布一季度報的華住集團財報數據顯示,其報告期內營業收入26.81億元,同比增長15.21%,但歸母淨虧損6.3億元,2021年同期淨虧損為2.48億元;另一家首旅如家酒店2022年一季度財報數據顯示,公司實現營業收入12.12億元,同比減少4.64%,淨利潤虧損2.32億元,虧損增多。
此外,君亭酒店第一季度實現營收約6151萬元,同比減少3.72%;淨利潤約392萬元,同比減少44.58%;華天酒店一季度實現營業總收入1.06億元,同比下降16.66%;歸母淨利潤也虧損3322.98萬元。
業績情況稍好的是錦江酒店,其發佈的2022年第一季度報告數據顯示,2022年第一季度錦江酒店營業收入23.22億元(人民幣,下同),同比增長0.97%;淨虧損1.2億元,去年同期淨虧損1.82億元,淨虧損同比收窄34.31%。而營收與淨利雙增的原因,錦江酒店財報中表示,主要是公司旗下境外有限服務型酒店運營情況逐步改善和恢復所致。
在疫情延續的三年時間,對於酒店集團自身的業務恢復來説也面臨了巨大的挑戰,趁機調整酒店品牌戰略,向中高端酒店方向倚重成為許多大酒店集團的策略。
從業務佔比上,根據2021年報信息顯示,錦江在已經開業的連鎖酒店中,中端酒店開業酒店家數達到5517家,佔比51.98%,而在2020年時,佔比為47.01%;另一酒店品牌華住也是如此,2021年在營酒店總數達到7830家,其中中高端酒店數量為3029家,佔比在38.68%左右,而2020年時中高端酒店數量在2413家,一年時間也有顯著增長。
此外,三大酒店集團中的首旅如家也在加速中高端酒店的拓展,2021年新開數量為276家,首旅如家總經理孫堅曾公開表示,中高端會是首旅如家今後發展的重點,特別是逸扉、璞隱等新品牌的推出,更被視為首旅如家進軍中高端酒店的“加速器”。
格林酒店集團官網
而在加速拓展中高端酒店市場之外,多元化的賦能能力也成為酒店品牌吸引加盟的重要方式。以格林酒店集團來説,日前格林酒店披露消息稱將從控股股東格林豪泰酒店管理集團方面收購大娘水餃全部股權和鹿港小鎮83.9%股權,收購對價合計3.998億元。這將對完善其“酒店+餐飲+娛樂”的跨界整合服務理念實現強有力的補充。
根據公開信息顯示,格林將在重組後一站式整合旗下近6000家酒店(含籌建)與餐廳餐飲等資源,不僅能廣泛合理運用各地區人才庫與管理運營經驗,增加“跨界”合作機會;也能提供更專業、更廣闊、更全面的發展空間,利用自身供應鏈優勢,成功打通“酒店+餐飲+娛樂”全產業鏈通道。
不僅如此,融合IP元素、劇本殺、電競主題等新穎玩法的加盟方案,也都成為酒店品牌方通過創新方式吸引加盟的加分項目。值得關注的是,能夠與創新玩法相結合的加盟品牌,也都多以中高端品牌為主。
不論是加盟經濟型還是中高端酒店品牌,一個不可忽視的趨勢就是,疫情將加速中國單體酒店市場的連鎖化進程,對於經濟型酒店而言,考驗在於如果升級滿足大眾更高住宿需求的同時,成本仍可最大程度的被控制;而中高端酒店則更考驗的是服務水準,滿足多元化的住宿需求體驗。這既是對品牌方提出的挑戰,也是對加盟方提出的問題。
選擇都存在風險,正如黃先生所説,要看清自己當下最需要什麼,最合適什麼,才會做決定究竟要加盟哪個品牌,即便不知未來,也要篤定前行才能有機會等來正確的結果。
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