□蔣璟璟
多方預測,今年“五一”假期旅遊人次有望突破2019年同期水平,達到2億人次,創五年來新高。相較於前三年的就近活動,今年國內長線旅遊訂單有着驚人的增長。在線旅遊平台數據顯示,截至目前,國內機票、酒店、景區門票、跟團遊等均已超過2019年同期,累計預訂量同比去年勁增超10倍,中長線遊訂單佔比高達9成以上。長線旅遊成為今年“五一”假期遊客首選。今年五一機票、住宿和旅遊價格有望也攀至近年的新高。(中新社)
種種跡象表明,我們即將迎來一個“歷史級別”的五一假期,就算不是“史上最火”,大概率也是“最火之一”。這種火爆,是系統性、全方位的。不僅公眾出遊意願前所未有的強烈,整個文旅市場的消費態勢也呈現出一派“量價齊升”的盛況;不僅傳統的旅遊城市、新興的網紅城市人氣高企,一些所謂的小眾遊、逆向遊路線也一樣備受歡迎……遊客大潮四處奔湧而至,這是旅遊經濟的巨大紅利,也是各地必須認真作答的嚴肅考題。
這個五一,出遠門、去遠方,似乎成為多數人的選項。這種高度的趨同性,固然有前期被抑制的旅遊需求集中釋放的因素,但更重要、更本質的內驅力,還是對生活的熱愛,以及對自己與家人的善待。我們知道,在“拼經濟”的年度基調下,職場打工人在各自崗位上全勤投入、全力以赴。從開年“拼”到現在,恰好需要一個短暫的“中場休息”來放鬆身心、自我獎勵。加之各地千方百計推動旅遊市場強勁復甦,供需雙方自然是一拍即合,共同成就了這個火熱的五一。
如果説,以往的五一旅遊消費市場,是爆發式的,那麼今年的五一,或許更適合表述成是“脈衝式”的。需求側的趨同促成了一個臨時性“賣方市場”,於是我們看到,有城市的賓館房價數十倍跳漲,有城市的高鐵站所有車票售罄,還有一些城市乾脆主動降温發文勸退提倡“錯峯出遊”……凡此種種,讓人咋舌的景象,都表明這個超級五一,在一定程度上超出了各方的預期。在極限承壓的大背景下,一些原本的供需結構、服務模式、定價邏輯難免扭曲。
事實上,任何一個長假出遊高峯,都必然會出現交通擁堵、人羣擁擠,以及各式各樣的消費糾紛。有鑑於此,一方面,職能部門要做足功課、定好預案,守住公共安全與誠信營商的底線,提升遊客消費體驗;另一方面,遊客自身也要調適好預期、放平心態,合理安排行程,遵守文明出遊規範,服從現場秩序指引。在這個人氣爆棚的五一,留下美好的回憶,而不要一絲一毫的遺憾,這需要所有人的配合與努力。
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