我國是一個多民族國家，每一個民族都有自己獨特的文化，在這種差異性文化交融的氛圍中，就會讓人體驗到不同的風情。少數民族的聚集點通常部分區域相對集中，有些在偏遠山區的地方將民族文化很好的保留下來，這就成為了當地的旅遊資源。而我國的歷史文化名城鳳凰古城，屬於多民族聚集地。
這裏的古城歷史悠久保存完好，在沿着河岸的那一片建築採用了土家族、苗族吊腳樓的建築風格，在街頭巷尾又有漢族傳統的建築格局，使整個古城看起來很有韻味。鳳凰古城是我國著名的旅遊勝地，每年來往遊客數不勝數，可是近些年它的風評漸漸變差，鳳凰古城從摩肩擦踵到無人問津，到底是誰把一手“好牌”打壞了？
鳳凰古城可遊覽的景觀眾多，自然景觀、建築景觀、人文景觀集於一體，奇峯寺公園、南華山國家森林公園、吊腳樓羣、石板老街、沈從文熊希齡故居等，依山傍水之地讓人流連忘返。可以説，曾經的鳳凰古城人山人海，想要好好享受下旅行時光，都要用心做攻略，選擇一個遊客相對較少的時間去。可如今的鳳凰古城卻沒有了昔日風光，遊客們對其沒了好感。
鳳凰古城這一手“好牌”被打爛了，古城自身的責任不可推卸。在鳳凰古城開發之初就已經存在資金、規劃、旅遊設施不完善、經驗缺乏的問題。為了迅速打響名氣，舉辦大型人文活動，還贈送免費遊，一時間吸引了萬千遊客。可是超出古城負荷的遊客數量，給景區帶來了諸多麻煩，收支達不到平衡，於是便把免費的景區改為收費景區，一張門票100多。
縱觀國內這麼多古城，進入城內要收費的是極少數，而鳳凰古城的門票貴，進入內部還有一些收費項目，讓遊客吐槽不斷。原本古城內特色客棧預定爆滿的情況，一下子就少了大半客源，有些客棧經營不下去只能關門倒閉。而付費遊覽名人故居，但是所參觀到的遠低於預期，大失所望之後也就不想再來了。説到底，還是把利益看得太重，而旅遊價值又不能和價格相匹配才會賠了夫人又折兵。