Facebook開放線上商城:創造“社交第一”的購物體驗

來源: 億邦動力網

5月20日消息,據外媒報道,Facebook CEO馬克·扎克伯格週二表示,公司將推出一項名為“Shops”的服務,讓企業能在網絡平台上展示和出售產品。

此項服務將對商家免費開放,不收取銷售費用及掛牌費。商家通過選擇產品上傳,並定製商店封面外觀即可開店。Facebook希望藉此提高消費者參與度和廣告銷售收入。

用户可從Facebook或Instagram頁面訪問Facebook shops並進行下單,並可通過WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向商家發送信息,以提問、獲得支持、跟蹤送貨等。

並且,Facebook表示已經在測試直播購物功能,預計在未來幾個月進行更廣泛地推廣。賣家、品牌和創作者能夠在直播上線前,從自己的Facebook商店或目錄中標記產品,這些產品將顯示在視頻的底部,觀看視頻的用户可點擊瞭解更多信息併購買。

Facebook還表示,將與Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴進行更緊密地合作,為小企業提供所需的支持。

同時,Facebook shops也在進行智能化的嘗試,以創造“社交第一”的購物體驗。

比如,Facebook正在推出“通用產品識別模型”,它通過人工智能來識別平台圖片中的消費品,包括傢俱、快時尚商品、汽車等,使其可以被購買。未來還會有Facebook“人工智能時尚設計師”,可以基於用户的衣櫥和日常搭配習慣,根據天氣狀況或日程安排,為用户提供個性化購物建議等。


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