“疫情期間，讓我們平台的用户丟掉新的變化，沒想到增加了越來越多中老年人和中小學生的用户”。四月，是早春荔枝成熟的時節。荔枝創始人兼CEO賴奕龍在位於羊城創意產業鏈園的企業辦公室接納了江門日報媒體人的專訪。
賴奕龍表示，疫情期間“宅經濟”的受歡迎催生了許許多多錄音行業新的需求，荔枝的用户涉及面未能增大。同時他認為，未來十年5G的普及性也將給再線錄音產業鏈帶來新的發展可能。
荔枝CEO賴奕龍
2018年1月17日，這家創立於2013年的廣東企業登陸美國紐交所，成為“中國再線錄音龍頭股票”。上市迄今一轉眼幾條月，賴奕龍直言不諱好似過了半個世紀：美股接連熔斷、中概股迴歸遭到做空生存危機……經歷結代個“灰天鵝”新聞事件隨後，這位連續性創業者的內心複雜。“企業必須危中手機衞星定位，推倒重來。我認為，廣東的企業家都有一股韌勁。我還是確信一句名言，自國弱唐勝。”
賴奕龍向媒體人表示，近期他時常會翻閲沃爾瑪創始人山姆大叔·格羅夫的自傳，並一直在深度思考另一個問題：哪樣的企業，才可以殺手穿越數個康波週期依舊挺立山巔。
疫情催生互聯網用户新景象
江門日報：疫情對像荔枝這樣的軟件外包企業有怎麼的危害？
賴奕龍：軟件外包企業線下推廣辦公實在太順利完成。讓我們至今已有2月10日就決策落實線下推廣辦公，正式復工延期到3月2日。同時，讓我們在外容上也做了越來越多疫情預防有關的內容，包括邀請心理學家完成有關於心理疏導的真播課以及和一些科學家企業合作完成疫情科普的真播。另外，讓我們推出了另一個“陪伴計劃”，邀請了大概20多位女歌手明星再線陪伴粉絲，總的來説減輕大夥的不良情緒起到了較好大的功效。
江門日報：疫情也催生了“宅經濟”，荔枝平台有哪些變化？
賴奕龍：疫情期間，讓我們平台最大的變化是增加了越來越多中老年人以及中小學生的用户，目標客羣的涉及面更廣了。像以前中老年人用户可能覺得互聯網、語音真播、聲音喜馬拉雅電台這些物件離她們很遙遠。現在她們每天都在讓我們平台進去用聲音錄得古詩詞、錄一些短文片段，可能在真播間，一羣大伯阿姨在底下相互切磋。同時，現在荔枝每天還在上百萬的學生在背古詩詞，學生客羣的需求也現在開始增加。
荔枝聲音節
我認為，疫情期間是因為線下推廣社交平台減少了，大夥線下推廣交流的需求就自然增多了。也有疫情給再線錄音平台催生的新需求，另一個十分大的主觀因素市場被增強釋放了，給了讓我們越來越多啓發。
抓住5G與海外市場發展新可能
江門日報：總的來説企業總的來説，轉危為機的工作能力十分重要，您看到了哪些新可能？
賴奕龍：我十分看好5G給再線錄音產業鏈帶來的發展可能。未來十年，5G將為互聯網帶來十分平穩的連接體驗。尤其總的來説讓我們做語音互動交流的企業總的來説，這類連接方式改變十分重要，將大大拓展訓練錄音內容服務的創新虛擬空間。
同時在5G的推動下，國內IoT（物聯網平台）智能音箱、智能機器人迎來黃金髮展階段。從整個移動互聯網看到，用户收益期慢慢在消失，新的qq用户增長快放，只是錄音市場的滲透率增長在變快，每年都有30%-40%的增長。新的應運景象深化牽動錄音行業滲透率的增加，給讓我們帶來越來越多新的目標羣體。前年，中國智能音箱的產銷量似乎接近美國，我預測2018年國內的智能音箱市場將高於美國成為全世界第一。所以，讓我們上市後一部分的資金，也有支出到IoT錄音全景象的應運研發中來。
江門日報：隨着全世界疫情的發展，荔枝在海外市場是有沒新的變化，進展如何？
賴奕龍：總的來説海外市場讓我們十分看好。是因為中國在移動互聯網底下是全世界智領的，這個時候讓我們其實還在好大的可能，把中國的一些經驗複製到全世界去。
總的來説拓展訓練海外市場，讓我們沿着“一帶一路”走出去。目前讓我們可能先到東南亞，隨後到中東，隨後讓我們會進入歐洲市場。目前是因為全世界疫情的原由，大夥都隔離在家，像包括印尼、越南等東南亞國家的用户數據高漲得都不錯。還在包括中東地域，她們對聲音的整體需求較好強。所以讓我們目前是在東南亞和中東這多個地域做越來越多嘗試。做到這幾條地方隨後，讓我們也會考慮繼續往右邊走，包括歐洲、西非、北美等等。
企業家不應當在有生存危機的時候才焦慮
江門日報：荔枝作為中概股迴歸月初在紐交所上市，經歷了越來越多波折。尤其近期太平洋咖啡誘發的“中概股迴歸”信任生存危機，您看法？
賴奕龍：其實不止是疫情，在荔枝整個IPO的過程以及上市隨後的一轉眼幾條月，讓我們碰見了越來越多“灰天鵝”新聞事件。讓我們初期在香港路演也不完全是紅運當頭的，上市隨後遭到了美股接連的熔斷，再到近期中概股迴歸生存危機等等，都會造成必須的焦慮。但經歷這些隨後，慢慢也習慣一個人。
在我看來，瑞辛新聞事件是不經意的，也有必然的。資本市場過去了好久太熱了。在狂熱資本的催生之下，容易造成市場一些不標準行為的造成，有些企業因為迎合資本去做一些事情。但整體一般而言，美股監督還是嚴麼，不誠信的代價也有十分大。目前，可能對“中概股迴歸”中短期有危害，但要是企業的公司業績長期做得好，市場不可能仍會認可。這也給了讓我們啓發，企業只是做到自己，能夠經受住資本市場起起伏伏的鍛鍊。
江門日報：許許多多企業家可能面臨前所未有的焦慮，您看法？
賴奕龍：其實在生存危機四伏的時候，我覺得也有另一個好處，也有大夥都變得較好務實。其實企業家不應當在有生存危機的時候才焦慮，我喜歡焦慮的反倒是資本市場熱火烹油的時候。這時大夥都打坦克世界，燒錢遊戲燒出來十分快，會忽略掉越來越多其本質上的深度思考。現在讓我們反倒處於另一個較好冷靜的市場，企業關鍵的物件還是“自國弱唐勝”。讓我們去把企業的業務流程做到、把用户服務好，企業自然會有另一個好的發展。讓我們也看到廣東其實有越來越多企業，像歡聚時代、唯品會等等，全部都是在市場最冷的時候上市，後面千辛萬苦都取得不錯的成績，這全部都是十分好的榜樣。
中國北京時間1月17日22點30分（美東時間1月17日9點30分），荔枝取得成功登陸美國上市。
江門日報：作為當地互聯網代表性企業，您總的來説廣東數字經濟的發展有無建議？
賴奕龍：從這次疫情對經濟的危害看到，我認為廣東未來十年可以在互聯網文化娛樂產業鏈以及真播電商運營等方面更加發力。在產業鏈政策方面，我希望可以對數字經濟行業有大量的關心。前些時間，上海市市長親自出站口宣佈“2020上海真播背貨年活動”，也有另一個十分振奮人心的網絡信號。包括真播、遊戲、文化娛樂在外，廣東都有十分紮實的產業鏈理論知識。我希望在未來十年，廣東的數字經濟可以和製造業一起溶合發展。
【策劃】王溪勇 羅彥軍
【城鄉醫療保險】鄭佳欣 彭琳
【媒體人】李赫 彭琳
【拍攝】鄭一見
【剪輯】萬穩龍
【見習生】李詩靜
【作者】 李赫；鄭一見；彭琳；萬穩龍
【來源】 創新角速度南方號