央視網消息:現在的直播帶貨,我們看到的是人人蔘與,人人帶貨。 數據顯示,自2月以來,每天約有3萬個新商家入駐淘寶,新開播的場次同比漲110%。抖音、快手的日均活躍規模分別增長了38.9%和35.2%。另有數據統計,今年春節以來,淘寶直播的場均觀看人數上升了43.13%,總體來説,疫情期間約95%的網友都看過直播,其中90後中超過97%的人看過,80後中95%的人看過,70後中有87%的人看過。
直播帶貨火爆發展是疫情催化的大風口,是疫情特殊情況下的曇花一現還是會就此成為市場的主力軍?直播會就此徹底顛覆人們的消費習慣嗎?
直播帶貨的火熱,讓很多人誤以為進了直播間就可以閉着眼睛賺錢,但其實還有相當一部分商家是來賠錢的。在直播中,品牌方需要付出的成本有坑位費、主播提成、贈品支出,細算的話還有買資源位的投入和運營的成本,其中主播的知名度越高,坑位費和主播提成就會越高,如果想去流量更大的平台做直播,買資源位置的費用也會更高。
中關村信息消費產業聯盟副秘書長包冉:“在今天,尤其是一開始可能好一點,一開始帶貨主播剛起來的時候,品牌和他們合作還是能賺到錢的,到今天這個時候,跟他們合作的這些品牌,基本上就是不賺錢,交個朋友。”
另外,長期依靠“附送大量贈品、打折、全網最低價”等這些直播玩法來帶貨,對品牌來説可能並不是什麼好事。當輕易的促銷打折成為常態,消費者就會被培養成為“價格敏感用户”,很難再接受以正常價格來購買。如果上升到品牌建設的角度來看,這就是在長期削減品牌溢價,只在意是不是實惠、划算的消費者對於品牌不再有忠誠度和仰視心態,之後品牌再想沉澱粉絲、提升復購率就會更加困難。
品牌戰略專家李光鬥:“除了商家和頭部網紅之外,這些後加入的平台,他們所能分得蛋糕的多少值得懷疑。那麼李佳琦和薇婭最大的殺手鐧是全網最低價,只有未來好的產品力加上品牌力,才能成為真正征服消費者的利器。”
與此同時,由於直播賣貨通常是在激發消費者衝動消費,這也就導致了極高的退貨率。據艾媒諮詢發佈的報告數據顯示,受訪用户中取消直播購物訂單或者退貨的比例較高,取消訂單或退貨頻率極少的用户僅佔27.01%。原本單場利潤就已經被打到極薄的品牌和商家,一退貨基本上就沒有什麼利潤可言。
品牌戰略專家李光鬥:“那麼現在我們看到,很多頭部網紅的直播每天要6到8小時,當疫情平復後,主流人羣沒有這麼多的時間再去每天刷手機、刷短視頻 。”
疫情之後人們得該出差出差,該社交社交,空餘的時間也會被更為豐富的娛樂場景分解,比如酒吧、KTV、電影院等等。當消費者的注意力發生轉移,直播帶貨自然不會永遠沸騰下去。事實上,狂歡之後必定會是一個洗牌期,最終出局的永遠佔大多數。