偽裝“生鮮購物平台”惡意扣款，小微借貸平台的“坑”有多深？

在網貸專項整治工作推進之下，許多小微借貸平台的業務逐漸隱形，監管難度也隨之加大。

近日，界面新聞記者在一投訴平台上發現，一家名為“閃電優品”的App頻頻遭到用户舉報。主要問題是用户在不知情的情況下被平台惡意扣款289元，從而被強行綁定為該平台的會員。

閃電優品App 圖片由受訪者提供

扣款記錄

從平台名稱來看，閃電優品類似一款電商服務類App，通過百度搜索可發現，這款App在搜索頭條位置介紹自己為一款“好用的生鮮購物應用”。

但據多名用户向界面新聞反映，這款App中並無任何與生鮮購物相關的內容，首頁只顯示了用户當前可借額度，隨之提供了一個借款申請入口。

閃電優品App首頁頁面 圖片由受訪者提供

界面記者發現，這款App並不能通過蘋果或安卓的應用商店等正規渠道下載，而是需要從百度中搜索相關鏈接進行下載。據多名用户向記者介紹，包括“麥芒錢包”在內的多款App提供了導入閃電優品App的下載鏈接。

從投訴平台可以發現，閃電優品用户普遍反映下載App後，平台會提示貸款前需要綁定銀行卡，綁定相關信息後手機會收到一個驗證碼用以登陸。只要用這個驗證碼登陸成功後，用户就會被自動扣款289元，隨後App平台會發送短信稱“恭喜你成為閃電優品的尊貴會員”。

山東濰坊的石先生向界面記者反映，迫於想要快速借到錢的想法，不得以在該平台上綁定了銀行卡，但他表示自己在操作過程中從未輸入銀行卡密碼或其他支付密碼。

“後面我發現289元是開通VIP的，但是平台全程沒有提示我是否需要開通VIP。”石先生表示自己在並不知情的情況下成為了該平台的會員，而且錢也沒有借到。

據石先生介紹，雖然自己莫名其妙地成為了會員，但是平台並不會放貸，而是提示借款審核沒有通過。

“説我借款審核沒有通過，又讓我下這些東西繼續借。”石先生稱平台在提示無法借錢之後，會向用户推薦“分期樂”、“錦鯉週轉”等其他借貸App。

界面新聞向閃電優品推薦的借貸平台求證，其他平台均回應稱閃電優品與該公司借貸產品無任何關係。

借款失敗後 閃電優品向用户推薦其他借貸平台 圖片由受訪者提供

而用户花289元買的平台會員又提供了什麼好處呢？

據安徽合肥的汪先生提供給界面新聞的截圖顯示，在閃電優品“會員”板塊可發現，用户一共可選擇10項權益，包括“貓眼電影5元代金券”、“喜馬拉雅9元優惠充值”、“11.8元買愛奇藝月度會員”等。

閃電優品平台提供的會員權益 圖片由受訪者提供

“這就是一個無良軟件”，汪先生言辭中有些憤怒，他向界面記者反映，自己多次撥打客服電話，但一直都是無應答的狀態，而線上客服也沒有回應。

隨後記者多次撥打用户提供的客服電話，但都是中途掛斷的狀態。而在百度中搜索該號碼可以看到，其還是“羊羊分期”App的客服電話。

界面記者在投訴平台上發現，早在今年1月份，就有用户開始舉報羊羊分期App，其問題與閃電優品雷同，都是騙取用户287.31或289元的會員費，隨後又不對用户放貸。

據瞭解，羊羊分期的用户投訴多集中在1-3月份，而4月份後，擁有相同客服電話的閃電優品的相關投訴逐漸增多。多種現象表明這兩款App可能由同一團隊開發，不同的只是前後調換了產品的包裝。據不完全統計，在該投訴平台上，針對閃電優品和羊羊分期的相關投訴已達311例。

據瞭解，互聯網金融和網絡借貸風險專項整治工作已推進近兩年。四天前，互金整治領導小組和網貸整治領導小組召開會議稱，截止今年3月底，全國已有近5000家機構退出運營。

但與此同時，會議表示，機構轉型工作存在困難，“退而不清”、“轉型意願不強”、“轉型能力不足”等問題依然突出。這表明在清退小微借貸平台的過程中，還會出現許多新的問題，相關機構和監管部門或也需要因時而變，同時加大監管力度來維護消費者的合法權益。

（來源：界面新聞）