退休金不少退休人員都是有的，因為這是國家推出的政策，也是不少老百姓想要的。但是近日，有女士反映稱，11歲的侄女將家人的20萬退休金疑衝網遊了，這到底是怎麼回事呢？據悉，這些要本來是給外公治療尿毒症的，但是在申訴期間老人去世。
其實在我們的生活中許多人是很喜歡玩遊戲的，但是關於小孩玩遊戲充值的事件頻繁發生的。你看如今，在新冠疫情期間，11歲的侄女小君（化名）上網課期間玩遊戲，將家人21.9萬元積蓄充值到兩款網絡遊戲中，而且使用了外婆的身份證在遊戲中進行實名認證。
如今，家人跟涉事的遊戲公司多次申訴，對方僅僅退款2萬元。但是涉事遊戲公司方表示，投訴方無法提供完整、充足的材料，以證明前述款項由未成年人充值，故無法滿足其退款要求。
但是經核查，小君所註冊遊戲賬號的註冊、充值、消費行為均符合法律法規和平台協議的規定，所以無法證明是未成年人進行的充值。目前鍾女士表示，由於該事件涉及民事糾紛，惠州網警建議雙方協調解決。