北京時間5月28日晚間,做空機構渾水針對跟誰學對其做空報告的回應,做出了回應。即使僅僅6頁,我們仍然堅持進行詳細的閲讀分析,以及反覆的數據校驗,很遺憾,渾水對於跟誰學之前的回應也缺乏必要的認知和理解。為了進一步幫助市場瞭解跟誰學的回應和業務模式,我們進一步做更細節的解釋:
1. 渾水提出GSX 未在日誌記錄截屏中展示時間戳(Timestamp)等關鍵信息
Agent ID and agent policy為分佈式服務器內部節點處理的編號和消息處理規則。GSX的數據源為直播系統日誌,輸出的數據結果與上述兩個字段無關,且與用户行為無關。
我們發佈的截屏中,清清楚楚的顯示了timestamp,標記為ts,該字段“ts:1589716841”的意思如下圖所示,時間為2020年5月17日8:00:41PM,我們特地選取渾水報告前一天的日誌,方便讀者對應。
2. 渾水提出無法復算得出0.78% IP重合度
我們以目前數據庫中2020年1月至3月的正價課全量數據得出的IP地址重合度僅為0.78%。具體的計算過程SQL代碼已經在第一次回應中展示。
3. 渾水提出Precise Joiners 佔比為10.6%,比預計低
如我們之前披露的,主講老師大班開課前,輔導老師會手動將直播間從小班模式切換至主講老師主導的大班模式。如果輔導老師沒有及時切換,直播系統會自動進行補充切換,切換的時點一般為課程表中標註的開課時點前後。每個輔導老師手動切換自己的小班到大班
的時間是不相同的,並非所有人都需要同一時間切換至大班,因此並非100%都在同一時間進入大班。
4. 渾水提出Burst Joiners 在開課前後5分鐘都有出現
在自動切班系統設置中,如果課程開始前規定時間內大班主講老師和小班輔導老師未同時在線,則無法觸發自動切換功能,需小班輔導老師手動進行切換,因此在渾水報告中提到的開課後4分7秒的少量人次,應該是由於以上原因晚開課,從而輔導老師手動切換造成的個別情況。
5.渾水提出跟誰學公開招聘機器人運維
本公司招聘手機技術工程師和設置手機機房的目的是,為了滿足輔導老師團隊和銷售團隊對手機運維的需求,保證並持續提高我們的教育服務質量和運營效率。跟誰學的業務正在快速發展中,為了在學生人數不斷增加的前提下,跟誰學一直在不斷擴大輔導老師隊伍,目前跟誰學已有數千名輔導老師及銷售人員,預計到年底,輔導老師的人數將突破1萬人。而輔導和銷售工作需要通過手機來完成,這就意味着公司對手機運維的需求也在不斷提高。