微軟與蘋果達成5年合作,將為後者提供軟件服務

PingWest品玩4月28日訊,據路透社消息,微軟週一表示,已與可口可樂達成一項為期五年的協議。該公司將為可口可樂提供商業軟件,包括其團隊聊天應用和客户服務代理工具。

兩家公司沒有透露這筆交易的規模,但表示交易將包括Dynamics 365。

微軟商業應用集團公司副總裁詹姆斯·菲利普斯(James Phillips)在接受路透社採訪時表示,可口可樂將利用微軟的技術將多個內部系統的信息彙集起來,利用人工智能從這些系統中獲取數據並回答問題。

可口可樂公司高級副總裁兼首席信息和綜合服務官巴里·辛普森(Barry Simpson)在一份聲明中表示,微軟的軟件將通過“取代此前分散的系統”來幫助公司

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