新智認知:專注運營,讓城市更加智能

2021年1月27日上午,保定市政府與新奧新智、京東、中國黃金集團等15家企業舉行線上雲簽約儀式,共簽署15份戰略合作協議,預計投資額達450億元。其中,新智認知數字科技股份有限公司(603869.SH)就智能城市和園區項目等領域,與保定市政府相關部門簽訂合作框架協議,主要承擔保定全市智能城市新型信息基礎設施的建設,其中包含物聯網平台+城市智能中台+智能運營中心;並基於上述平台圍繞保定市各垂直應用場景,開展智能城市各領域的智能應用及有效落地,逐步將關鍵技術推廣到保定智能城市的各領域。

我國智慧城市建設目前已經進入爆發式增長階段,如何依託日益發展的5G、雲計算、人工智能技術將城市從信息化帶向智能化,實現數據分析、賦能,讓民眾切身感受到科技進步帶來的幸福體驗,成為智能城市急需解決的問題。在智能城市急速發展的浪潮下,新智認知選擇了“以建養運、以運定建”智能城市建設模式:通過投資建設智能城市新型信息基礎設施及基於所建設施的智能應用和實體項目,紮根行業場景、聚焦場景痛點、以場景促建設、以建設帶運營,持續穩定提供運營服務,逐步成為智能城市建設領域的“數字工程建設者+智能運營服務商”。

模式先行,運營至上

自1999年“政府上網工程”啓動以來,中國智能城市建設已邁入第23個年頭,目前國內各行業基本已實現互聯網絡的覆蓋,完成政務信息化系統、雲基礎設施、數據中心/PaaS平台的建設,打通了部分常用“城市服務”,基礎信息化建設已初步完成。過去20多年的建設為智能城市的發展打下了良好的基礎,但諸多弊端日益顯現,城市管理者看不到全局、決策缺少依據;基層網格員巡防靠人工、缺少資源支撐;民眾體驗感不佳、參與度不夠、獲得感不足……尤其是2020年的突如其來的新冠疫情,更是加速了這些問題的暴露,多年來的智能城市建設,在突發的疫情面前無法發揮預想的作用。

作為領先的數字工程建設者和智能運營服務商,新智認知將基於全域感知、數據協同、資源共享、聯合學習,實現一屏觀全域,一網管全城,同時以運營為導向,面向不同場景需求,實現系統化、規範化、一體化的同時兼顧項目建設的實用、高效和長久化貼身賦能、持續服務的雙重特性,切實助力提升城市治理水平、產業發展和民生服務。

該方案創新性以“授權-建設-運營”ABO模式為框架,以授權獲取城市資源並同城市管理者、行業專家、智庫資源共同制定行業建設頂層制度;以制度規劃建設方案,實現物物相連、數數相通;物聯中台獲取、凝聚數據,數智中台分析、利用、展示數據,輔助城市管理者管理、解決、決策城市治理;運營後端場景,提供持續服務。新智認知的這一模式已經在河北、山東、四川、重慶等多地項目中得到運用。對新智認知而言,智能城市項目建設的完工不是業務的終點,相反恰恰是運營服務的起點,新智認知堅信,只有依靠紮根當地的運營團隊,沉浸式參與才能讓建設的智能城市更加充分的發揮作用。

紮根每座城,做好三件事

新智認知認為,要想為用户(城市)提供基於數據的多場景本地化運營服務,必須做好兩點:物聯先行、打造柔性的生態數據基座;整合數據,實現數據的組合創新及降本增效。基於這個理念,新智認知智能城市建設關鍵要做好三個落地:

其一,落地“物聯網”。物聯網網絡是智能城市的管道,新智認知採用低功耗廣域網技術,正在國內實踐基於LPWAN技術的物聯網應用與智能城市融合發展的新模式:通過建設安全可靠、可管可控的“物聯專網”這一智能城市的重要通信基礎設施,服務於政府城市管理、應急處理突發事件以及關係國計民生的重點行業領域;同時結合現有通信技術(包括移動通信網絡、高速光纖寬帶網絡等技術)實現在城市管理、公共服務、醫療衞生、金融税收等更廣泛領域的應用。

其二,落地“和”思想。鮮活的數據能幫助城市管理者把握城市運轉動向,提供有效的決策依據,同時也是一切智能應用運轉的前提。物聯網的建設就是要解決數據來源的問題,但面對星辰大海般的城市數據,做好數據和應用的“和”是提高智能城市效率的關鍵。新智認知將以城市智能中台為基礎,通過匯聚、治理、打通和協同數據和智能應用等各類城市數智資源,實現現有資源的“和”,為構建城市現代化治理提供有力支撐。

其三,落地“運營”。智能城市的運營是一項細活難活,不僅要求熟悉城市運行的機制,還要求運營團隊對5G、大數據、人工智能等前沿技術有深刻的理解,同時還要有清晰的場景。新智認知將基於雲計算、大數據、聯合學習、物聯網等核心技術,依託城市智能中台,協同多方數據,感知整個城市的總體運行態勢,協同多部門、統一指揮調度,智能高效完成城市日常管理中的事件處理,或者應對突發情況進行應急聯動指揮,協助政府解決社會治理中遇到的問題。

智能城市的運營必須聚焦場景,新智認知在智能城市的運營實踐中,從城市居民的衣食住行等熱點問題出發,提出方案、落地應用,解決城市實際問題。比如近年來,建築工程生產安全事故逐年居高不下,建築質量問題頻出,建築工地揚塵、噪聲擾民等問題引起了社會的廣泛關注。新智認知智能工地解決方案依託AIOC和IOT、CIM平台支撐,對城市建設中的工地進行監管/服務,實現智能工地管控數字化、平台化、在線化、智能化、溯源化,從而全面提升建築工地的監管能力和服務水平,有效提高建設主管部門在工程質量、安全、清欠等方面的監管與服務效能。

再比如,“行車難、停車難、行路難”是一直困擾城市的交通難題,新智認知此前在城市交通領域有豐富的經驗積累,如何有效結合動態交通和靜態交通的管理經驗,通過開展城市級的停車業務運營,協助政府部門構建安全、便捷、高效、綠色的靜態交通管理場景,也是新智認知目前重點探索的方向。

中台產品支撐探索閉環能力

如果説長效運營就是推動智能城市從頂層設計到落地完整閉環的根本,那麼物聯中台和數智中台是解決智能城市建設問題的關鍵,所以新智認知在探索創新支撐智能城市建設的產品上也不遺餘力。

“數字閉環”是新智認知產品設計的核心理念,因為數據產生後,如果不對來源形成反饋,就無法產生數據價值。智能城市作為一個複雜的巨大系統,每一個小場景都是一個數字閉環。新智認知認為,在智能城市各項具體而微的運營場景中,都需要抽絲剝繭,持續通過小閉環兑現數據價值,才能逐漸建設形成一個良性運作的智能城市。

多年來,正是出於對智能城市業務場景閉環能力的持續聚焦與探索,新智認知在基礎平台的建設時,強調“做好物聯,做活運營”,積極打造從物聯平台,到數智中台,再到業務中台和交互中台的全棧閉合技術體系。

據悉,新智認知已分別於2020年4月和2021年1月,在上海正式發佈自主研發“數智中樞平台D-OS和智能物聯平台T-OS”兩大核心平台產品,其作為新智認知構建“物數智能和用”的物原生閉環應用,不僅可用於智能城市建設中的各個場景,還可對智能警務、智能公服等領域進行廣泛支撐,現已在成都空港、河北廊坊、重慶潼南、湖南株洲、江蘇鹽城等多地項目中得到運用。

運營能力輸出發力SaaS市場

新智認知的智能城市運營模式,基於其自身貼近客户需求,及時響應的多種特點,可以極大提高客户留存度並提高客户黏性,同時也具有較強的複製延伸的強大生命力。從行業認知解決方案提供商到智能城市運營商,類似於軟件企業從產品公司轉向SaaS市場,只不過新智認知提供的是更加廣義的SaaS。

新智認知的大股東新奧集團在全國運營200多個城市的燃氣業務,良好的政商關係和豐富的運營經驗,讓新智認知在智能城市運營方面有着獨到的優勢。持續探索多樣化的場景,依託核心產品“數智中樞平台D-OS、智能物聯平台T-OS”的不斷迭代優化,人們相信未來新智認知將與用户共同探索出更多樣、更實用的智能城市領域解決方案,拓展出更廣闊可期的智能城市建設空間。

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