字節跳動與騰訊之間的“戰火”又燒到了新領域。1月7日下午,字節跳動副總裁在社交賬號上炮轟微信:“飛書文檔”微信小程序已經在審核流程上被卡將近兩個月,騰訊只是向飛書方面表示“此應用在安全審核中”、不做進一步處理。
“微信開放平台的審核,一直是一個未解之謎。即使審核狀態變成‘已通過’,微信也可以無理由將產品封禁。我們的另外兩款微信小程序“飛書會議”和“飛書”,就是遭受到了這樣的待遇。”謝欣説,飛書域名下的常用鏈接,在微信端至今無法穩定訪問,造成用户正常登陸、下載或使用飛書受影響。
他更表示,從2020年初,飛書宣佈為中小企業提供三年免費服務以來,騰訊微信就開始無理由地全面封殺飛書。
“我們尊重騰訊在社交領域擁有的絕對市場地位和影響力,但對於‘微信開放平台針對飛書不開放’,並且依賴壟斷地位,封殺飛書傷及企業用户體驗的做法不認可。”他説,最近,很多企業因為疫情反覆又緊張起來,遠程辦公再次成為重要的工作模式,希望騰訊能夠從公平、公正的立場出發,停止無理由的封殺。
飛書是字節跳動旗下的企業協同平台,整合即時溝通、日曆、視頻會議、雲文檔、雲盤、工作台等功能,屬性上類似“釘釘”和“企業微信”等。去年11月,飛書首秀。其官網披露,飛書從互聯網、高科技、新媒體領域三大核心領域,向金融、零售等更多行業滲透。
這不是謝欣第一次為飛書炮轟騰訊和微信。去年3月,飛書曾直接發佈公告挑明:飛書相關域名無故被微信全面封禁,在微信內均無法正常打開,並且飛書和飛書會議App內用户個人名片、會議鏈接也無法直接進行微信分享,顯示“未獲得分享權限”。
當時謝欣還在他的社交賬號上披露:“有多家媒體報道微信屏蔽飛書一事,然後,這些媒體關於封禁報道的微信版本,剛剛發出就全部被微信刪除,甚至連歷史發送記錄都消失了,好像這個新聞不存在一樣。飛書自己,想在飛書的微信官方服務號上發一下聲明,告知用户為什麼在微信內不能訪問飛書,也直接顯示審核不通過。騰訊和微信太厲害了。”
此事發生後,很快有媒體報道採訪了接近微信內部的人士,並解釋“飛書通過微信違規分享拉取關係鏈,已違反《微信外部鏈接內容管理規範》”。
但謝欣對此予以否認。“2月28日晚上飛書被微信屏蔽的時候,顯示的原因還是‘誘導分享’,我們還在要求自查哪有違規行為,並且聯繫微信瞭解原因,哪知道聯繫之後不但封得更全面了,也不再顯示任何封禁原因。”他説,飛書作為一個現代企業辦公工具,既不能用微信登錄,飛書裏的信息和文檔也都不支持直接跳轉微信,不存在拉取微信關係鏈一説。
在外界看來,謝欣再度炮轟,也將騰訊與字節跳動的巨頭之爭更加公開化。兩大巨頭的戰火已延燒到更多領域,而不單單是搶奪短視頻的流量。
近幾年,騰訊格外看重的遊戲領域,字節跳動的步伐不斷加快:2018年收購朝夕光年試水遊戲,2019年收購墨鵾100%股權和啓動“綠洲計劃”,2020年底盛傳“正在就收購中手遊部分股權進行談判”但遭到了否認。
如今,戰火“燒”到了企業協作平台上。
新冠疫情讓遠程辦公被越來越多企業和員工接受,也讓互聯網巨頭們看到動輒上億人使用的龐大市場,紛紛上線和升級包含遠程辦公、會議、文檔等服務在內的產品,“To B”領域的搏殺也就愈發激烈。這場戰役中,飛書的功能恰恰與騰訊旗下的企業微信、騰訊會議等不少重合之處。
延伸閲讀:
字節跳動副總裁吐槽騰訊 未調查就開炮 原帖已刪除
7月1日晚間消息,字節跳動副總裁李亮在其個人頭條號上談及騰訊與老乾媽廣告烏龍事件,“基礎事實都沒調查清楚,就可以直接啓用公檢法手段,竟然還成功凍結了對方1600萬元!説明這家公司已經形成了用公檢法打擊一切不利於它的日常思維,而且簡化到連調查都懶的去調查了。”
截止發稿前,字節跳動副總裁李亮這篇文字已經搜索不到了。
案件回顧
6月30日晚間,老乾媽官方微信公號發佈聲明稱,公司在6月10日接到深圳市南山區人民法院委託貴陽市南明區人民法院送達的相關法律文書,騰訊以服務合同糾紛為由起訴老乾媽並申請財產保全。
收到上述文書後,公司給予高度重視並立即開展調查。老乾媽稱,經核實,我司從未與騰訊公司或授權他人與騰訊公司就“老乾媽”品牌簽署《聯合市場推廣合作協議》,且我司從未與騰訊公司進行過任何商業合作。
7月1日下午,貴陽公安雙龍分局官方微信公號發佈警方通報:近日,該局接到貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司報案,有不法人員冒充該公司名義與深圳市騰訊計算機系統有限公司簽訂合作協議,導致被騰訊公司起訴。
經初步查明,系犯罪嫌疑人曹某(男,36歲)、劉某利(女,40歲)、鄭某君(女,37歲)偽造老乾媽公司印章,冒充該公司市場經營部經理,與騰訊公司簽訂合作協議,其目的是為了獲取騰訊公司在推廣活動中配套贈送的網絡遊戲禮包碼,之後通過互聯網倒賣非法獲取經濟利益。目前,曹某等3人因涉嫌犯罪已被刑事拘留,案件正在進一步辦理中。
一瓶老乾媽“撬動”BAT
7月1日晚間,騰訊公司在官方微博回應“被騙”一事,稱一言難盡,併為了防止類似事件再次發生,以1000瓶老乾媽為禮品徵求類似線索。
7月1日下午,針對網傳“騰訊狀告老乾媽拖欠廣告費提及某搜索引擎”一事,百度今日下午發佈微博稱,“手裏的瓜突然不香了……有一説一,這事與我無關。請大家不傳謠不信謠,理性吃。”
記者瞭解到,此前網上有傳言稱,騰訊公司廣告業務部是因在某搜索引擎上誤入詐騙網站,從而導致了一系列事故發生,目前騰訊已改變口徑,向該搜索業務公司發出律師函。
對此,百度搜索引擎官微今天下午闢謠稱,此次與百度無關。
這起糾紛也吸引了阿里巴巴的關注,支付寶也在微博上點評該事件:希望天下無假章。此外,支付寶還貼上了一個宣佈用區塊鏈解決供應鏈金融“蘿蔔章、假合同”問題的報道,為自己的區塊鏈防偽進行了一波宣傳。