摘要
全球智慧、中國研發、銷往全球。
2020 年的一場疫情，讓「禁足」在家中的人們突然有了更多時間關注自己和生活。和這種新常態相對應的，人們在家居環境、健康和娛樂方面的消費陡然增加。而在當下，能夠滿足全球用户新需求的，只有中國製造。
改革開放以來，作為「世界工廠」，全球消費者對於中國製造的印象是「低價優質」。而隨着移動互聯網的興起，中國銷往全球的產品已經從傳統的「白電」，轉變為以智能手錶、掃地機器人、平衡車為代表的智能設備。同時，中國製造已經升級到 2.0 版本，從產品理念、技術實力和品牌意識上都已和第一代中國製造有了根本性區別。
1 月 29 日的「極客公園 x 抖音 | 創新大會 2021」上，華米科技 創始人 & 董事長 & CEO 黃汪、九號公司 聯合創始人 & 總裁 王野、石頭科技董事長 & CEO 昌敬，三位「中國製造 2.0」的代表人物，和極客公園創始人 & 總裁 張鵬深入探討了新一代中國製造的特質。
黃汪認為，中國製造的概念已經從中國本土生產，逐漸變成了中國研發，彙集全球工程師智慧，再用全球渠道將優質產品賣給全世界消費者的新型製造和品牌模式。同時，為了保證產品的領先，華米也開始進軍上游，加大力度在智能手錶手環的芯片和傳感器這些核心部件的研發上。而這些基礎能力，最終將開放給整個產業。
昌敬認為，要創新，首先得找到問題。創業公司應該不僅要把精力放在技術上面，更要放在用户身上，從用户的角度去找到問題，通過技術去解決問題，這樣才能源源不斷地去創新。
王野認為，中國公司應該開闢新的品類，在新品類中做到領先，繼而參與制訂國際標準，才能真正保持領先。
以下為黃汪、王野和昌敬在「極客公園 x 抖音 | 創新大會 2021」大會上的對話實錄，由極客公園整理：
華米科技 創始人 & 董事長 & CEO 黃汪
張鵬：歡迎三位，你們三位有個共性，都是小米生態鏈企業，能不能講講創業初期，得到過雷軍什麼樣的啓發？
黃汪：我們剛創辦公司的時候，第一款產品是小米手環，我見到雷總的時候雷總就問我一個問題，説美國的競爭對手 Fitbit 手環能做到一週的續航，你們能不能做的續航時間比他們更長一些。我們回去研發，做了三套不同的解決方案，淘汰了一套，有一套是最後大家看到的小米手環，還有一套備份的。
我們做出來以後跑去告訴雷軍説我們能做到三個月的續航，美國的 Fitbit 只有一週，最後小米手環賣的時候我們只選擇一個月續航時間的版本，但是出來之後續航遠超大家預期。
張鵬：雷軍當時提了那麼一個目標之後，你們反而做出了一個很極致的產品。
黃汪：雷總認為做產品要做到極致，我認為極致這個點是我們一開始做產品能做成功很重要的因素。
張鵬：昌敬有什麼故事？
昌敬：我們做的第一款產品是小米掃地機器人，我記得第一次見雷總的時候，當時忐忑不安，在想他會提出什麼樣的問題。後來雷總抱着機器仔細看了好久，然後給我們提了很多特別細緻的意見，包括這個蓋的這個縫隙是不是能再小一點，體驗能夠再好一點，我發現他特別關注產品的體驗和口碑。
雷總給我們提了個要求，一定要做出世界上最好的掃地機器人，所以我們當時就按照這樣的目標去努力了。後來我們把 Google 無人車的這種激光雷達技術應用到掃地機器人這樣一個領域，把體驗做得很好，把它變得非常智能，所以產品一發布就獲得了非常好的口碑。
王野：雷總投資我們之前，我們其實已經有了兩代平衡車產品了，我們那時候最大的困惑是，幾萬塊錢的平衡車，普通人買不起，所以我們想把平衡車做到 3000 塊錢，但是小米的投資團隊和雷總找到我們的時候提了一個目標，能不能做到 2000 塊錢，普通人都買得起。
張鵬：1999。
王野：對，當時我們覺得這是不可能實現的，非常有意思的是這個目標是和我們的目標是高度契合的，點燃了我們的鬥志，事實上這個產品是超過了我們自己對 3000 塊的要求，最後 1999 塊錢賣到今天，5 年之後還在熱銷。
張鵬：怎麼實現的呢？原來 3000 你都覺得很難，怎麼最後能做到 1999？
王野：兩個點，第一個是通過那個時候小米的直銷體系，自有流量以及在小米之家線下門店裏去銷售，它其實是低利潤的商業模式，我們首先砍掉一部分利潤。
第二，通過設立每年做百萬台級別的商業目標，我們投入大量的研發資源，用軟件去替代硬件，用軟件去做複雜的算法，讓低成本的硬件能夠具備高成本硬件的性能和安全性，這樣來降低成本。
張鵬：所以某種程度上，如果在一開始有銷量是大家可以預期的，你就更能夠投入，用更正確的方式去做這個產品，這個意義上可能小米起到了很大的幫助。
我覺得三位應該都是非常早期在小米生態鏈的體系裏，並且得到了小米的幫助。我想了一個概念，覺得有點「米二代」的感覺，不知道你們跟雷軍後來在談產品的時候有沒有壓力，聽起來早期都是給了你們很多極致性的要求。
黃汪：雷總對產品還是挺較真的，因為他曾經有個叫做七字訣，就是「極致、專注、口碑、快」，我覺得還是挺受用的。
昌敬：例如我們在做掃地機器人的時候，當時小米給我們提的要求是一定要按照手機的標準去做，當時我們還是挺詫異的，因為是一個家電產品，它整個質量體系和品質要求其實相對來説沒有手機那麼高，所以我們真的是用手機的標準來要求自己，這樣也給團隊帶來了很大的能力提升。
九號公司 聯合創始人 & 總裁 王野
張鵬：今天三位都是非常知名的硬件公司，也都上市了，並且在短短几年做到了行業領先。
你們在海外都有市場，中國製造在全球是一個什麼感覺？中國製造和以前我們理解的中國製造有什麼變化？
黃汪：原來中國製造可能最早的大家理解就是在中國的工廠生產，這叫中國製造。但是今天我們看到我們很多產品是在中國研發，然後這種研發還不僅僅是中國的工程師的研發。
比如説我們有一款手錶，夜晚打鼾的時候可能造成呼吸暫停這種病症的，這個算法的工程師其實是我們歐洲和以色列的工程師。
張鵬：不是中國的工程師。
黃汪：但整個手錶還有很多的其它技術是中國工程師研發的。我們其實是匯聚了全球工程師的智慧，然後在中國的工廠製造出來，再通過我們自己的全球渠道把產品給賣出去，這個全球的渠道其實有很多，比如説我們在東南亞，可能是一些泰國的同事在賣；歐洲本地英國的同事或者是德國的同事在把這個產品賣到全世界。
所以總結起來就是説，是一種新型的中國製造，就是匯聚全球的智慧，然後在中國的工廠生產，再賣向全球的消費者，是這樣一種模式的中國製造。
全球智慧，中國製造，全球銷售。
昌敬：過去大家都認為中國的產品是低質低價的，現在這個情況已經發生了很大的變化，因為中國有很多的產品都銷往世界，而且是一些發達國家，受到了發達國家的普遍認可。現在中國的產品也能在國際上賣出很高的價格。因為中國的產品品質包括創新度幾乎已經達到了世界的領先水平——所以我認為中國產品低質低價的時代一去不復返。
王野：我特別同意昌敬剛才説的，性價比不只是低價，我們傳統意義上理解的中國之前可能是靠便宜和大批量製造取勝，但這個時代可能已經過去了。我們今天必須得是中國人創建的全球公司，全球智慧，全球營銷，中國在其中扮演了非常重要的角色，我理解的話，九號公司和石頭科技都不太是嚴格意義上的純中國公司，目標是為全世界的消費者服務。
而且另外一個點我也特別贊同昌敬，中國公司的產品有能力在國外賣出比當地品牌更高的價錢。就是一個月前，美國的黑五和聖誕季的時候我們有一款產品在美亞上的很多評論是這樣的，説產品比當地某品牌好多了。
張鵬：就是當地的，一個美國本土的品牌。
王野：比美國當地品牌好多了，其實我們賣 2 倍的價錢。大家評價更高。
張鵬：你貴兩倍的價錢。依舊評價很高。
黃汪：我覺得什麼時候全球消費者不再認為這是個中國的品牌，反而是這家公司最成功的時刻。例如大家會認為三星就是全球品牌，而不是韓國品牌。
張鵬：對於硬件公司來講，接下來中國的這些新一代的硬件製造的公司他們應該有什麼樣的能力，他們的競爭力要怎麼提升？
王野：我們很多年前在提「三流公司可能做價格，二流公司做產品，一流公司做標準。」我認為做標準是一個重要的契機。九號自己是在 IEC（國際電工委員會）和國際標準化組織裏面做了很多工作，擔任了好幾個工作組的組長，還做了美國國家標準的很多工作。
我是覺得新一代的中國公司應該去嘗試去做的事情，不是指話語權，而是參與制訂標準會很重要。
張鵬：怎麼才能擁有參與制訂標準的機會？
王野：首先在已有品類已經沒有可能，因為都已經被「巨頭」牢牢佔據了，那麼開創新的品類，找到新的機會，這個時候你是領先者的時候，你才能去掌握標準。
張鵬：其實不是因為個大，是因為要領先，這點我覺得説得很到位。
昌敬：我覺得剛剛王野説得很好，就是關於創新，我覺得作為中國的高科技企業一定要想辦法去創新，形成一套機制，讓創新源源不斷地輸出來。
談到創新，首先得找到問題，只有找到問題並去尋找解決方案，才能夠做好創新。我們不光把精力放在技術上面，更要放在用户身上，從用户的角度去找到問題，通過技術去解決問題，這樣才能源源不斷地去創新。
石頭科技董事長 & CEO 昌敬
張鵬：你怎麼去選擇創新的方向，怎麼定義問題的？
昌敬：從兩個方面去發現問題，一是做大量的數據挖掘，從數據中發現問題；二是從用户中發現問題。比如我們從用户的訪談交流中發現問題。這樣就形成我們問題的入口。
張鵬：你們做掃地機器人，在跟用户的訪談裏面發現什麼樣我們以前不知道的問題？
昌敬：首先我們從用户的訪談中發現對於掃地機器人來説，大家最關注的一點是這個機器能夠不被困住，因為這個機器人如果被困住以後就什麼也做不了了，他們對這個點是特別在意的。
張鵬：這個點之前我們想象的可能是掃的乾不乾淨、續航時間長不長，最終後來發現可能最重要的是不能被困住。
張鵬：黃汪你怎麼看？
黃汪：我覺得創新有兩個方面，一個方面是解決新的問題。另一方面，對於我們這一代的中國智能硬件公司來説，整個產業裏頭還是有短板的，大家很清楚中國的產業缺芯片。
芯片這個事我們是在創業開始之後兩年多的時候，我們開始做自己的芯片傳感器。因為這兩個東西是智能手環和智能手錶裏最核心的基礎。到現在我們第二代芯片出來了，第三代芯片我們已經在研發了，很快也會出來。
張鵬：華米自己全部自研的。
黃汪：自主研發的芯片和傳感器，因為我們三個經常聊天經常探討這個產業，我説我們做芯片，你們是不是也可以用或者根據創新的需求來定義一些芯片，我們一起來把它做出來，然後用在更多的產品裏。
張鵬：你們倆對他這個想法覺得怎麼樣？
王野：我們已經在用華米的 SDK 了。
張鵬：SDK 都在談了。
王野：已經開始在談了，例如用華米手錶、小米手環能夠解鎖九號電動車，不用帶鑰匙了，更方便。
張鵬：那確實有幫助，你在有想這個想法之前，是不是跟他們交流挺多的，為什麼最終是你這個可穿戴的要去做這個芯片，要把這個能力向他們行業去輸出。
黃汪：可能因為大家做的品類不一樣，像手環和手錶這一類的產品是單價相對低，量比較大，一年可能就兩三千萬（只），我們創業兩年之後光手環一年就有 1000 萬隻的量。做芯片的是你有量才能把芯片的成本攤薄，比如芯片我投了 1 個億，我有 1000 萬隻手環的話，每台手環就攤 10 塊錢成本，如果只做了 10 萬隻，成本就太高了。
張鵬：對於可穿戴式設備，因為它量大，最終能夠把芯片成本攤薄，等到形成一個基礎能力後，再產業去開放這個能力。
黃汪：對，我覺得這個嘗試還是有意義的，因為芯片越做，後面的投入會越來越大，我們在想如果只是我們自己用，未來可能都用不起了。所以做芯片這事就會變成為什麼現在整個中國都在做，實際上是為整個產業來服務的。
九號公司王野、石頭科技昌敬、華米科技黃汪和極客公園創始人 & 總裁 張鵬（從左至右）
張鵬：你們也算中國製造 2.0 的代表人物，未來有什麼樣的夢想？
黃汪：我覺得還是會回到最開始我設想的，去創造一個能給大家帶來幫助的產品，它彙集了全球的智慧，無論在哪兒製造，中國也好，以後可能還轉到東南亞或者更多的地區去製造，但是它彙集了包括中國在內的全球智慧，又向全世界需要這個產品的人能帶來幫助，並且都能買得起，而且都好用，我覺得這個還是挺重要的。
最後全世界的用户都忘記這是來自於中國還是來自於哪，反正是一個很棒的品牌，我覺得這個目標挺理想的。
張鵬：其實最終留下的應該是那個品牌，品牌很重要，昌敬怎麼看？
昌敬：我覺得未來對於中國製造這樣一個期待，首先希望我們中國製造出來的產品擁有好的品質、好的設計、好的科技屬性和好的體驗。我們中國製造一定會領先於世界。
張鵬：你這都不是三好生了，是四好生了，王野呢，你來總結總結吧。
王野：我覺得他們倆都説的很好，我就説另外一個角度，我認為創新是下一個中國製造 2.0 的主旋律，因為已有的品類，其實西方和中國的前輩都已經做得很好，對我們這一代人來説找到沒有被解決的問題，用新的技術、新的模式、新的方法去解決它，帶來新的機會，這是我們這代人的機會。
中國製造 2.0 是一個重要機會，而且中國的成本紅利越來越少，創新的紅利正在開始。
我舉個例子，電動車中國滿大街都是，九號在做電動車的時候，我們在想怎麼解決電動車品類裏面存在的問題（不安全），比如小朋友在旁邊擰一下油門，旁邊沒有人它就跑了，能不能在不坐人的時候擰油門不會跑，這個加一個傳感器和一些識別的算法就能搞定。
電動車也很容易出現事故之後沒有人救援，我們把電動車上加了陀螺儀傳感器，一旦出現事故嚴重碰撞的時候，它上面的 4G 模塊會自動給你設定的緊急聯繫人打電話或者發短信，定位發過去，這樣你家人知道你出事了，這個功能可能用不到，但是我認為這個點就是對用户有價值的點。
張鵬：一旦需要用到就是非常有價值的，其實有些事情不是説技術不能實現，而是你是不是有對需求的理解和創新的方式。
王野：對，用創新來解決問題。
張鵬：所以我覺得總結起來挺好的，我們要做更好的產品、更創新的產品，要做一個被大家更喜歡的品牌，被記住的品牌。可能中國製造的 2.0 就會轉換成這樣一個新的形態，其實很期待你們三位繼續創造好的產品，在中國製造金字招牌上未來會更加地讓它閃光。
本文作者：靖宇