花小豬孫樞：希望做一款更實惠的網約車產品

滴滴出行總裁 柳青

今年7月滴滴宣佈一款新的打車產品花小豬。作為滴滴新推出的打車產品，其價格上具有優勢，也吸引了不少用户註冊且高頻使用。10月30日，在花小豬媒體發佈會上，花小豬打車總經理孫樞介紹，做花小豬的初衷是希望提供更實惠的網約車產品，讓用户出行更安全更便捷；也作為司機的收入補充，為司機師傅增加收入。

花小豬是滴滴今年新推出的打車產品，主打實惠、年輕、好玩、有趣，今年上半年開始在山東臨沂、貴州遵義等城市小範圍測試，憑藉實惠的價格受到當地乘客和司機的認可。隨後花小豬陸續擴展到北京、廣州、成都、武漢、廈門等其他城市，也受到一二線城市用户的歡迎。

在發佈會上，滴滴出行總裁柳青向媒體詳細介紹了為何在現有專車、快車產品基礎上推出新的打車品牌。“一個原因是我們還是收到很多吐槽的，因為我們發現有很多用户的需求我們是滿足不了的，特別是那些年輕的用户，還有對低價的產品有渴求的用户。我們想怎麼滿足他的需求，就去學習一些前輩。你看阿里，做了天貓，然後做淘寶，還做了一個聚划算……其實每個行業的先驅，他都是在不斷的嘗試拓展他這個行業的邊界，去服務更多的人。”

花小豬打車總經理 孫樞

花小豬打車總經理孫樞表示，花小豬打車吸引了眾多年輕用户，用户裏90後超過60%；實惠的產品價值也受到用户歡迎，調研顯示近80%的用户認可花小豬實惠的服務。

在發佈會上，孫樞多次提到實惠、性價比等詞彙，希望花小豬可以以較低的價格吸引年輕用户。儘管優惠便宜，但安全問題不容忽視，孫樞介紹，花小豬打車和滴滴在安全上採用了同等的標準，雖然價格更實惠但安全絕不減配。

放日現場孫樞同時表示，花小豬打車剛剛上線，雖然給用户帶來了一定便利，但同時也存在一些問題和不足，團隊在持續打磨產品，優化用户體驗，希望這個產品能不斷為用户創造新的價值，這是花小豬打車目前最重要的事情。

另外，對於受關注的資質問題，孫樞在接受現場媒體採訪時表示，花小豬是滴滴旗下的出行產品，在滴滴擁有的資質下運營。花小豬希望在主管部門的幫助和指導下，持續努力，為用户提供安全、便捷、實惠的移動出行服務。之前花小豬確實有溝通不到位的情況，目前在持續加強溝通，已得到越來越多城市主管部門的認可和支持。