36氪從多位信源處獲悉,進入4月以來,京東零售分幾次宣佈了數位副總裁級別的新崗位任命。這是自2018年底徐雷出任京東零售CEO之後,操盤的第二次較為密集的架構調整和人事任命。
其中涉及的部分業務線和高管如下:
新成立大商超全渠道事業羣,整合原有的消費品事業部、新通路事業部、7FRESH和1號店,馮軼為事業羣負責人。馮此前為消費品事業部負責人;
此前存在的生活服務事業羣,新任命姚彥中為負責人。姚此前為3C及消費品事業羣通訊事業部負責人。原生活服務事業羣負責人、京東健康CEO辛利軍全職轉向已拆分的大健康業務京東健康;
此前存在的自有品牌業務部,新任命王笑松為負責人。
這三位高管現在均向京東零售CEO徐雷彙報。從業務線拆分合並的情況來看,向徐雷彙報的人數並無明顯增減。“人還是那些人,只是讓能者更容易上來了。”一位接近京東的人士評價稱。
過去兩年,京東走出了股價跌落谷底,人事劇烈變動,業績逐漸復甦的V形曲線。2018年7月,劉強東敲定徐雷擔任京東商城輪值CEO;2018年12月,京東商城宣佈由徐雷操盤的組織架構調整結果,“前所未有地”按照前、中、後台分解和梳理業務;2019年2月起,集團層面幾位CXO相繼離職,京東零售兩位高級副總裁也隨後轉崗。
2019年11月,徐雷在對媒體盤點上一輪調整時稱,組織調整後發揮作用的週期起碼是三年,相比之下,頭一年裏最要緊的是“穩住陣腳、調整陣型、統一策略,以及令團隊充分理解和認同”。
整體上看,近期調整是去年劇烈變化的餘續,也透露出徐雷治下京東零售某些重要的業務風向和人才理念。
比如新成立的大商超全渠道事業羣,成為和3C電子、時尚家居、生活服務並立的第四大事業羣,某種程度上説明京東提升了消費品業務的戰略地位——在當前語境下,高頻業務顯然更能幫京東促進用户活躍和留存。
事實上,憑藉自營模式的倉儲、物流優勢,消費品板塊的確是京東數個後發品類中成績最好的一個。2017年,京東超市成交額首次超過千億,高出天貓超市一個量級。去年9月,京東超市提出未來三年消費品成交額超過8000億的目標,試圖進一步擴大領先優勢。
此次新任命的大商超全渠道事業羣負責人馮軼此前是消費品事業部負責人,2014年加入京東前曾擔任沃爾瑪中國區副總裁、騰訊電商副總裁。她被內部視為京東超市高速增長的功臣,此番得到提拔,並擴大了管轄範圍——整合進來的新通路(核心業務是“京東便利店”),7FRESH(線上生鮮頻道+7FRESH線下店)、1號店等其他商超類業務,可以在採購、供應鏈等方面增強協同。
值得注意的是,京東用人年輕化的傾向也在凸顯。生活服務事業羣是京東零售原三大事業羣之一,新上任的副總裁姚彥中是京東老兵,負責過核心的電腦數碼和通訊業務,有京東內部人士向36氪評價他“生意意識強”,是京東“一手培養起來的、想樹立成標杆”的年輕高管。
另一位得到重用的年輕高管是平台業務負責人韓瑞,他在去年7月還接管了社交電商業務“京喜”,該業務是京東執行下沉策略的重要抓手。
早在2019年1月徐雷首次以京東商城CEO身份亮相的年會上,他就表示,未來會“讓更多年輕人走上核心崗位”、“讓能者上、庸者下”。看起來他正在一步步踐行自己的承諾。
剛剛過去的第四季度,京東營收增速達到26.6%,與2019年一季度時20.9%的歷史最低值相比已有大幅回升;年度活躍用户數環比三季度新增2760萬,也創下12個季度以來新高。對於徐雷來説,要在2020年實現“交易額、收入、用户和利潤四大核心指標上”的“加速增長”依然不乏挑戰,京東零售需要更強勁的反彈和增長勢能。