外貿企業如何破局？數字化轉型助力瞭解消費者

怎樣幫助外貿型企業紓困？來於電商網站的數字化支持，成了一種新的方式。4月21日，淘寶特價版上線了外貿廠子售銷專區。4月22日，佛山市與阿里巴巴簽訂“春雷計劃表”，共同促進東莞市生產加工的數字化轉型。於東莞市而言，這種來於電商網站的數字化支持，成為外貿企業紓困的途經之二。

資科 阿里巴巴供圖

“外貿企業以前以OEM為重，當他們電子助力擴大內需的那時候，一是不知曉製造商授權書有什麼需求，一是不太知曉怎樣做產品營銷策略、售銷。”中國社會科學院工業經濟研究所研究員李革看來，已往的企業可以了做小樣版整體考察，而淘寶和阿里的網絡營銷調研，則是一種與眾不同的相似性全本下載用户畫像，給外貿企業出示“知曉消費者”的支持。

中國人民大學中國公司綠色發展研究所英文負責人姚偉華看來，淘寶C2M出示了中國三大服務業的結合與社會價值的共創文明城市。一是把農業、工業和服務業有機結合在了一同，一是打破消費互聯網和數字經濟之間的壁壘，三是帶動涉及的支承產業與就業。“把傳統意義上做產品的企業，轉型為生產型企業服務”。

疫情前一天，淘寶C2M模式就把醫用口罩需求激增情況、兒童醫用口罩及美觀醫用口罩的需求反饋給供應商，大大大大提升了價值鏈的速率。

對淘寶C2M而言，幫助外貿企業出口轉內銷，不一定就是防範疫情，然而要幫助創建出口轉內銷、數字化生級的長效機制。淘寶C2M市場部經濟帶營運董事長靳科此前表達，對外貿商家的支持不就是“授人以魚”的買貨，更是要“授之以漁”，打造商家的數字化專業能力。

淘寶特價版上線了一個月伊始，今日（26日）正式發佈的《2020中國經濟帶數字化發展報告》顯示，在淘寶特價版的全部120華糖家中，以經營管理外貿庫存產品為重的外貿商家高於50萬家，比例高於兩成。3月十八大以來，淘寶上的C2M商家活躍度明顯提升，有22個省份的商家活躍度高於了疫情之前的水平。廣州、浙江、山東等企業數字化程度較高的省份，商家活躍度領跑全國。

網絡媒體記者 付碧強 曹曉梅/文

【來原：東莞市時間段網】

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