2016年,交通運輸部聯合公安部等七個部門公佈了網絡預約出租汽車經營服務管理的《暫行辦法》,其中第十三條規定:服務所在地出租汽車行政主管部門依車輛所有人或者“網約車”平台公司申請,按規定條件審核後,發放《網絡預約出租汽車運輸證》,明確給“網約車”以合法身份。
網約車合法化地位得到官方的確認,使得越來越多的司機選擇入駐網約車平台,萬順叫車也因其創新性提出的“合夥人制度”,而吸引了大批司機的目光。即便如此,萬順叫車在平台運營的過程中,也一直嚴格按照國家相關法律法規執行落地,為保障乘客和司機的合法權益而不懈努力。多年來,萬順叫車通過平台技術的不斷提升,精準獲取網約車實時位置和預計到達時間,為乘客規劃最佳上車地點。並以互聯網構建的信息平台為依託,利用大數據監管,充分保證網約車司機與登記信息的一致性。
如今,網約車的存在與發展已經成為不可逆轉的社會趨勢,萬順叫車更是時刻保持着一個負責任企業的社會擔當。為了讓市場格局更規模化、合理化,萬順叫車對每一位註冊司機和車輛都會進行嚴格的審查,首先保障上線運營司機證件齊全,其次安排車輛進行定期消毒、防疫檢查、性能檢驗等。並在服務過程中對服務質量、服務態度、行程規劃等方面,向乘客進行不定期的問卷調查,以便第一時間瞭解相關情況。除此之外,萬順叫車還不斷優化平台評價機制,提高網約車評價的透明度、可信度。
現在,網約車合規化發展進程已進入“下半場”發力階段,只有積極適應市場發展需求、實施健康的市場經營活動,才能實現網約車行業的有序、健康、可持續發展。