TikTok為何能戰勝Facebook短視頻產品？歐洲工商管理學院副教授：複雜的持續創新

社交巨頭Facebook選擇放棄TikTok的模仿產品Lasso。

7月10日，Facebook正式關閉Lasso。據瞭解，Facebook於2018年下半年推出Lasso。彼時，收購了Musical.ly的TikTok在海外市場攻城略地。市場研究公司App Annie發佈的數據顯示，2018年全球下載量最高的10款App中，TikTok排第四名，前三位均為Facebook旗下產品。

TikTok強勢崛起，威脅到Facebook社交霸主地位。Facebook扶植的Lasso並未阻止TikTok發展勢頭，到了2019年，TikTok位居全球下載量最高App榜單第二名。在Facebook的大本營美國，TikTok成為年輕一代的最愛。

Lasso的體量、資源數倍於TikTok，，為什麼失敗了？

近期，兩位歐洲工商管理學院副教授在研究TikTok和Spotify等案例後發現：創新者要擺脱被模仿的困境，正確的做法是複雜而持續地創新，調整內部知識資源，重組、融合現有知識元素，提供新的產品解決方案，以應對複雜機會，從而阻撓潛在的模仿者。

與之相比，努力做到比模仿者更快，或者只專注於內部知識轉移和協作，不是一個可持續策略。

這篇文章刊發於7月21日《哈佛商業評論》網站，署名作者為Jason Davis和Vikas a. Aggarwal的文章指出，2016年，為應對Snapchat的挑戰，Facebook在收購失敗後選擇了“複製”前者核心功能Stories，通過旗下應用推出Instagram Stories功能。一年內，Instagram的日活躍用户數量追上並超過Snapchat。

Facebook打擊Snapchat的策略，遭遇TikTok後並未奏效。

Jason Davis和Vikas a. Aggarwal的研究指出，TikTok的增長和可持續的競爭優勢，來自於整合和重組來自不同類別產品和服務的能力。

在消費者方面，TikTok能夠快速識別並學習用户的使用偏好。在創作者方面，智能工具簡化了視頻編輯，並向創作者提供音樂、標籤、濾鏡等增強功能。實際上，TikTok將這些不同技術和應用元素重新組合起來，創造了一個小型業餘娛樂的新類別，有別於Facebook提供的現實生活時間軸記錄。

產品上無法戰勝，Facebook將TikTok拖向另一個競爭維度，將市場問題政治化。

據BuzzFeed採訪到的Facebook一位前高級員工透露，“Facebook非常憤怒，因為TikTok是他們無法擊敗的對手。他們轉向了地緣政治論爭，藉助華盛頓的立法者與TikTok展開鬥爭。”

近期在Facebook平台上，出現了“TikTok監視隱私”競選廣告。顯然，若TikTok在美國市場被禁用，Facebook將坐收漁翁之利。

在印度市場，Facebook捲土重來。TikTok被印度政府封禁不久，Facebook就上線了視頻編輯工具Instagram Reels，方便用户製作短視頻上傳到Instagram平台。

據報道，Reels預計後續將在美國、英國、日本等50個國家推出。此舉被外界評論為，趁競爭對手TikTok遭遇監管風波，Facebook加快爭奪短視頻用户。

【來源：21世紀商業評論】

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