定位的重要性
一個店鋪沒有定位,就沒有靈魂,就像綜藝裏面每個人都有人設,這就是他們的定位。
同樣的店鋪也是如此,淘寶已經不是多年前那種雜貨鋪了,都講究定位,針對某個羣體,來去為這類人羣去服務,做好這類人羣的產品,風格,拍攝等等。
何為定位?
即聚焦,聚焦自己產品或服務針對的客户羣。
為什麼聚焦?
因為心智(腦容量)有限,因為產品品牌多樣過剩
如何聚焦?
重新定位競爭對手,尋找有效空位,也就是差異化競爭,如尺寸空位、價格空位、消費羣體空位等。
聚焦的依據是什麼?
自己的產品及消費者的心智,從外到內,以消費者心智為中心。這一點需要強調的是,消費者教育時不要試圖改變銷售者的心理,而是去迎合已經存在心智中的知識。“操控心智中已經存在的認知,去重組已存在的關聯認知。”
聚焦後如何做?
謹慎拓展,適當堅持。即品牌的延展以同品類為佳,建議多品牌策略,不變的戰略與靈活的戰術。
如果沒有足夠的廣告費用,可以分市場,分渠道,分人羣,分年齡精細化,精準的進行宣傳。
聚焦的結果?
佔據第一,第一個打入消費者的心智。終極結果是品牌成為產品的代名詞。佔據第一非常重要,不是正面的第一,而是定位後的第一,即建立強大的替代性定位或給領先的對手重新定位。
定位可以指導運營,做到企業內外一致。同樣適合於個人職業定位,瞭解自己,根據現有自己的資源,人脈,找到適合自己,能大放異彩的職業和崗位。
品牌定位
品牌名字也是至關重要的,好記憶,和產品相關,讓人聽到名字知道你們是做什麼。
比如韓都衣舍,主打就是韓系衣服,年輕時尚
同時集團也是多品牌去發展,一種人羣做一個品牌,針對一類人羣。
當然大部分中小店鋪這個還太早,可以忽略。這個適合足夠資金的集團去做。
類目定位
我列出了三種類目定位的方式
一、根據自己的貨源情況
也就是有什麼貨賣什麼,沒有去選擇類目。
好處就是供應鏈比較穩定,類目沒得選擇,如果類目市場比較好,還可以,如果不好,競爭退貨等,那就有點難受了
二、做自己熟悉的類目
比如有的同學之前做過,或者運營出身創業,就選擇自己熟悉的類目
好處就是比較熟悉,這個類目如何做都知道,缺的只是一個貨源供應鏈方面
以上兩種方式都行,確定好類目,做好人羣定位,根據人羣做好自己的風格價格等。
三、根據市場分析去選擇類目
選擇大於努力
1,阿里指數
先確定好一級類目用阿里指數,選擇好類目看趨勢,先確定好一級類目用阿里指數
2,生意參謀
可以借用朋友或者租用生意參謀,市場大盤,選擇當下熱賣類目
3,藍海類目短件
用一些市面上的藍海類目軟,找到藍海詞(市場大,競爭少的)
類目確定後思考這幾個問題
競爭狀況:比如標品,要用核心詞或者藍海詞去淘寶搜索下,銷量排序,看看銷量第一需要多少
轉化率:轉化率直接關係到你後面的銷售
退貨率:退貨率決定了你是否賺錢的風險評估
復購率:決定了後面你的運營思路和預算
毛利率:毛利太低沒有必要去做
產品屬性定位
一、阿里指數
選擇好類目,屬性細分,看看需要什麼圖案,風格,面料等等
一次把各項屬性統計出來
二、淘寶市場上找到熱賣產品
把他們的屬性統計起來
三、生e經
生e經也可以統計這個類目的屬性成交,哪個月,哪些屬性成交比較好
四、生意參謀專業版
生意參謀-市場-行業客羣,也有熱賣屬性,可以進行統計參考
幾種方法任選其一即可,不嫌麻煩的話,可以都做,相互印證,基本上不會相差很大
人羣選好了,這些都是相對應銜接的,比如你的人羣是學生,那麼學生多數喜歡穿什麼樣的衣服?jk制服?等等需要自己去調查
人羣定位
性別是男是女?
年齡主要佔比是哪些?18-24歲,24~29歲?
職業是什麼?白領?學生?
等等自己能想到的自己列一些,自己做一個人羣畫像
也可以用生意參謀來去查詢
生意參謀-市場-行業客羣,都有性別,年齡,職業等分析
或者 生意參謀-搜索人羣,用最大最精準的詞去查詢
都是可以知道自己的這個類目哪一類人羣屬性佔比最多,然後針對這部分人羣去做優化
價格定位
一,淘寶搜索最大的精準詞
二,阿里指數
屬性細分,也可以查看
這裏要注意的是這是阿里,也可以理解為進貨價,按照這個類目大概是30%~60%的毛利,倒推可以得出連衣裙在淘寶的售價應該是70~180左右
三,生意參謀專業版
生意參謀-行業客羣,如下圖
這是生意參謀是兒童類目,大家保持同一類目去驗證就好了
四,生意參謀-搜索人羣
用最大最精準的核心詞去搜索
注意這裏都是選擇最近30天,來去相互印證。
人羣定位好了,價格也可以思考下,比如你的人羣是大學生,你想想他們接受的價格應該是多少,高了能接受嗎?低了,以現在的消費能力提升的趨勢,也不行,雖然一個人羣各個價格都有人羣,但是總有個佔比數多的價格區間
風格定位
風格很重要,比如茵曼主做棉麻,風格為文藝復古,年齡羣體多數是18-29歲,那麼視覺風格就出來了,年輕的模特,背景搭配為文藝復古,還有拍攝的表情
風格都是比較統一,文藝復古範兒,從定位開始到各個環節,都是非常統一。
這些全部是一套銜接下來的,你定位好了你的人羣,自然要為這些人羣去精細化的服務和操作,價格符合這個人羣,風格符合,是不是購買成功率會很高。
久而久之,就形成了自己在用户心裏的標籤,一想買棉麻文藝風格就會想到茵曼。
視覺定位
以上人羣做好了,視覺就出來了,比如你的人羣是大學生,那你的風格是不是偏校園系的,背景是不是可以是大學裏的場景,比如操場上,長板椅上等等,模特是不是選擇學生,或者看着像學生好一點,感覺是不是拍攝一些青春的感覺,或者調查下,現在學生是什麼樣的風格,青春?性感?等等
提個書包,背景有點校園的感覺,這個也不算那麼的好,大家可以根據自己產品的特色,定位,去好好研究拍攝視覺。
在不涉及短視頻和直播等,做淘寶前期就是賣圖片罷了,你的視覺拍攝的好,有代入感,無論你的客户粘度還是轉化率,點擊率等,都會有個很大的提升。
產品線佈局
多數店鋪產品線也可以理解為子類目,對於女裝而言,一條產品線總歸是單一的,當然也是有做的很好的店鋪,比如逸陽等等
但是多個產品線去佈局,不僅可以增加客户的體驗,也可以提高你的客單價。
比如在夏天,你做了t恤,是不是可以考慮做下褲子,短裙,短褲等着用的產品類目,可以相互搭配,你做活動也會方便一些。
這裏要説一點,可能大部分商家都是最開始那兩種定位了,也就是類目沒得選擇,也沒關係的,在你現有的產品上,去做好人羣分析,各個環節把控好,視覺用心去做,總會慢慢變好的。
【來源:電商前沿君】
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