疫情席捲全球,企業界可謂哀鴻遍野。然而,一片悽風冷雨中,電商直播帶貨卻做得風生水起,初代網紅羅永浩轉型首秀,直播3小時,總銷售商品91萬件,總交易額1.1億元;“帶貨一姐”薇婭直播賣火箭,僅僅一秒鐘,800餘人下單,秒光;“一哥”李佳琦更是創下了2個月賣貨3300多萬件貨品的記錄。有數據顯示,2019年,他的總收入達到了2億元。
直播帶貨到底有多火?背後是一條怎樣的產業鏈?4月5日的央視財經雲直播欄目,主持人張琳連線時尚主播、青年創業者李佳琦。
兩個月賣掉3300多萬件貨品
在成為“帶貨一哥”之前,李佳琦最廣為人知的稱號是“口紅一哥”,外媒則稱他為“全中國最會賣口紅的男人”。這個稱號源於他過往的經歷,李佳琦曾做過商場美妝導購,他注意到許多女消費者對於口紅的色號猶豫不決,又擔心試用裝口紅的衞生狀況。李佳琦就把口紅塗在自己嘴唇上讓別人看效果,結果口紅賣出了非常好的業績。隨後,李佳琦把這個模式搬到了線上,開始了直播帶貨生涯。
目前他的產品早已不在侷限於美妝,而是擴展到了全品類。團隊規模也從2018年的十幾人,擴大到了目前的160多人。即便在新冠疫情期間,公司的業務也是穩中有增。李佳琦介紹,“除了每個星期休息一天之外,我每天都有直播,一場要三四個小時。從2月5日復工到現在我們賣出3300多萬件貨品,去年全年我們大概服務了超過800個品牌商家,一共賣了6600萬件貨品,這樣對比來看現在有很大的提高。”
不過,並不是所有產品都能進入“一哥”的直播間。李佳琦解釋稱,“我們的公司選品非常嚴格,嚴格到剛開始來我們公司上班的人可能直接在那裏哭,因為他也許帶了二三十個產品來,但過的產品只有一個,甚至有的一個都沒有。”他粗略算了一下,直播的選品通過率大概只有5%。“我們上播的產品要過三關,最近還增加了評委會環節,和專業質檢的環節,變成了五關。比如以前我們選零食,只有我跟小助理兩個人決定,現在增加了兩個專業評委和三個大眾評審,由不同區域、口味不同的人來試吃,最終把大家投票勝出的產品談到活動。”
“我可以做到你想像不到的點”
疫情期間,直播帶貨已經成為為數不多能逆流而上的行業,從業者包括數以千萬計的草根玩家、名動一時的頭部網紅、企業家、行業先鋒,甚至包括了法官、縣長等政府人士,半個互聯網都在玩直播帶貨,在如此規模龐大的競爭者之中,李佳琦的優勢是什麼?
“以前有很多一線品牌可能從來不會去找主播推薦產品,因為他們覺得調性不符,我就用我的工作來告訴他,我可以做到你想像不到的點。”李佳琦説,“我有一個優勢就是比較真實。我的直播是沒有文案的,我會把商品當成活的東西,每一個都是有情感的、有生命力的。我想深挖產品背後的故事和它好的地方,我想傳達的是理念、歷史,包括創業人的想法,一些浪漫、唯美、很感人的故事,也希望大家在我這裏能找到一點正能量。”
他介紹,自己曾在沒有任何品牌方資助的情況下,花了一兩百萬買品牌方最出名的東西回來,在直播間做試用和專業測評,告訴消費者值不值得買。“當我説出這些很客觀的話之後,品牌方也會願意跟我們有深入交流。”
懟“金主”是為了讓他們改進和升級
前段時間,李佳琦吐槽大牌口紅的話題上了熱搜,在千萬網民的圍觀直播下,他挨個點評大牌口紅“這是最討厭的顏色”“這是死亡熒光”“這是一個皮鞋色,很顯黑”……這麼懟金主,不怕人家生氣嗎?
對此,李佳琦解釋稱,“我會害怕,但是我覺得有必要站出來,這幾年我已經試過了幾萬支口紅,可以説我是全中國最有發言權的人,我把意見反饋給品牌方,他們會有改進和升級,一個產品是品牌方跟消費者共同成就出來的。”不光要完善“金主”的產品,李佳琦還想打造自己的國貨美妝品牌,他透露“自己最近花很多時間跟歐美頂級設計師品牌,包括產品的創造者或者CEO去交流,分享他們在做產品時候的靈感和一些經驗……無論電商行業可以走多久,我都會把當下的服務做到最好,也希望做一些事情推動行業發展。”
對於想要加入電商帶貨行業的後來者,李佳琦也給出了自己的建議,“第一,一定要專業對口,可能你很喜歡説話,或者很喜歡跟人分享東西,或者你在美妝、食品行業、服裝行業都有比較專業的學習。第二,要自己堅持,我們公司之前有很多主播,都沒有堅持,就停止了,所以我要給大家的意見就是一定要熱愛,做任何事情都要自己喜歡,一定要堅持,做好每件小事情才可能迎來最大的收穫。
文/北京青年報記者 祖薇薇編輯/弓立芳