編輯導讀:如今,市場競爭愈加激烈,各大商家都在爭搶流量、拼命獲客,小程序分銷堪比商家的營銷神器。本文作者從小程序營銷的影響出發,梳理並總結了合理運用小程序進行分銷的相關經驗方法,與大家分享。
分銷是以朋友關係鏈為中心進行的商品推廣營銷,通過一個人的分享安利帶動周圍1-N個人購買,從而構建一個小型流量池。而分銷就是以這一個個的小型流量池為單位,構建成一個超大的流量池。
對於商家來説,無論是潛在用户、意向用户還是消費用户,他們的分佈都是十分散亂的,藉助分銷,就可以幫助商家獲取精準客流,從而構建商家自有的流量池。
小程序分銷可以:
- 幫助商家高效維護客户,增加客户黏性,挖掘客户潛在價值;
- 降低運營成本,較傳統傳播方式,節省人力資源和經濟成本,提升營銷效果;
- 優質的品宣渠道,幫助企業進行品牌宣傳,以個性化方式滿足客户需求;
- 精準客户營銷,高效轉化精準客户,直接為商家帶來精準客流;
- 激活沉澱客户,刺激老客户分享推廣傳播,提升客户活躍度;
- 無限鏈接公眾號,其分銷功能與服務可銜接在公眾號中,搭建互聯網流量和服務入口。
故而玩好小程序分銷對於商家來説是一舉多得的營銷攻略。
二、小程序分銷的6招公式1. 招兵買馬——小程序分銷員(1)分銷員招募圖文推送招募分銷員
做好分銷的第一步是分銷員的招募,商家可通過以下渠道招募分銷員:
在微信朋友圈、社羣、店鋪首頁等渠道發佈招募信息,第一批可以普招不設限的方式招募分銷員,以吸引人的獎勵激勵更多人加入進來。最好的方式是吧粉絲和客户變成自己的分銷員,相比普通消費者,他們對商品是熟知和喜愛的,更容易積極分銷。可每週定期推送分銷組合圖文,將粉絲轉化為分銷員。
(2)培訓分銷員
為了提高分銷員銷售能力,商家可通過線上培訓或者線下培訓的方式定期、定量的學習培訓知識,讓其瞭解品牌理念、產品賣點、銷售話術等內容,有助於幫助分銷員提高銷售業績。
分銷員培訓內容一般為:品牌理念培訓,分銷員應瞭解品牌定位、品牌形象、品牌調性等;
產品知識培訓,分銷員應對產品風格、產品功能、產品成分等進行深度瞭解;
銷售技巧培訓,商家通過培訓讓分銷員對素材使用、素材傳播渠道、發送頻次、賣家諮詢話術等有大致的瞭解,方便上手。
(3)分銷素材管理
1)分銷素材加持讓分銷員有的放矢
商家應該提供給分銷員多樣化的分銷素材,方便分銷員進行多渠道分銷傳播。
如文案加持:商家應該定期豐富文案儲備,文案儘量不要太偏廣告,可以埋梗、互動的方式提煉賣點,營造氛圍,如環境照片+文字,建立信任感。文案的撰寫應突出主題,是活動爆款、還是新品首發、或者每日推送。商品描述上寫清楚商品名稱、商品規格、商品庫存;描述商品使用場景,增強代入感。設置時間限制、庫存限制和優惠限制刺激顧客購買;
海報加持:商家可將商品詳情頁、拼團砍價專題頁等內容設置為分銷員可推廣內容,海報賣點能夠快速吸引人;
建立素材庫:商家建立素材庫,分銷員可根據推廣需求選擇各自所需素材進行組合,方便快捷又高效。
另外,小視頻也是不錯的傳播方式。
需要注意的是,分銷員在傳播內容時,切忌輸出自賣自誇的產品,這樣容易引起消費者反感。
2)分銷素材推廣渠道讓分銷員“有機可循”
常見的分銷渠道為:
- 社交平台傳播,通過微信、微信朋友圈、微信羣、社羣、QQ等方式轉發活動文案、商品海報和鏈接進行推廣;
- 也可通過付費廣告進行傳播,如通過微信朋友圈廣告、公眾號廣告、小程序廣告、今日頭條等付費廣告的形式進行活動投放;
- 線下渠道也是不錯的傳播方式,將分銷員素材製作成線下物料,放在實體店中進行傳播推廣,尤其是實體店客流量大的商家可通過這種方式取得很好的效果。
為了避免分銷員之間互相下單賺錢可設置分銷員之間相互推廣/購買不算佣金,即分銷員A點了分銷員B的推廣鏈接,分銷員A不會成為分銷員B的客户,也不會賺取佣金,這樣可以避免分銷員之間互相下單來提升業績。
同時為了提升分銷員的積極性,可設置分銷員購買也可以獲得佣金。
3. 分銷員晉升機制激活優質分銷員篩選優質的分銷員給予一定獎勵激勵其分銷積極性,同時定期清楚不達標的分銷員,優化分銷員質量。
另外,優質分銷員付費可加入會員,成為會員後,除了日常的分銷佣金外,還可享受免單、折扣等福利,忠誠度和業績雙提升。
商家可以定期維護優質分銷員關係,增強商家與分銷員之間的粘性。為了便於分銷員的快速成長,商家還可幫助分銷員獲取首批用户,如在商城等流量可觀的位置投放分銷廣告,還可配合運營在多渠道投放分銷廣告,吸引分銷商。
4. 分銷選品原則商家應當選取高復購率、高利潤、低客單,並且具有普適性、易傳播的商品進行分銷。
選擇高復購的爆款產品能夠讓給客户多次購買,高利潤的商品客單價不宜過高,那樣會限制客户的消費數量及消費次數,定價上留有一定空間,利潤不低於50%即可。
一般主流產品、網紅產品、日用品能夠挑起客户的購買衝動,易於傳播,適合作為分銷商品。
普適性意味着產品風格應是大眾容易接受的,異類產品反而不易推廣。
5. 賞罰分明——讓商家收錢又收人心商家建立分明的獎懲制度可以有效管理分銷員。
(1)獎勵制度:
通過階梯分傭、獎金池、其他福利等多種方式激勵分銷員,讓分銷售勞有所得,刺激分銷員分銷積極性。
A.階梯分傭:
根據分銷員累計推廣業績或者分銷員累計推廣業績加上自身消費總額來設置不同比例佣金,佣金比例需要根據店鋪的實際情況進行調整。
B.獎金池:
除了正常的分傭機制之外,商家可以設置獎金池來激勵top10的分銷員,培養重視分銷員。
C.其他福利:
為了提升分銷的忠誠度,對達到一定業績的分銷員分銷員給予積分獎勵/優惠券獎勵等方式。
(2)懲罰制度:
同時,商家亦可設置適當的懲罰制度,當分銷員業績未達標時,給予一定的懲罰,做到賞罰分明,提升分銷員效率。
可設置一定的指標督促分銷員積極推廣,考核可按轉化單數/成交金額計算,如3-7天至少轉化一單,7-15天至少轉化15單,15-30天至少轉化10單等。
未達標者退出分銷羣,同時進入觀察期,如後考核合格者,可以重新進入分銷員羣,多次考核為達標者將去取消分銷員資格。
6. 多種業績結算方式降低結算成本人工結算是由商家自行與分銷員進行業績結算,系統不參與。它的優點是靈活,除結算現金,商家還可以用實物等方式獎勵分銷員,缺點是如果分銷員過多,會影響結算效率,且不易對分銷員進行量化監督。
自動結算是系統根據商家設置佣金比例,自動計算把佣金轉給分銷員,其有優點是方便、快捷、高效。
三、實例以某一私家果園商家為例,該商家以百元內商品為主,經過與其他平台、水果店的比價,秉持實惠優先的原則,將現貨直通車專欄的珍珠級、翡翠級、鑽石級沙糖桔價位分別為38元/5斤、48元/5斤、58元/5斤,作為分銷商品。
之後該商家通過朋友圈、小程序商城等多渠道招募分銷員和分銷商。消費者只需在微商城購買任意商品,即可零成本註冊為分銷員,商城按年度制定佣金標準,此佣金模式激勵分銷員傳播動力的持久性,分銷員可以通過添加分銷經理的聯繫方式,參加微商城組織的各種培訓、交流進入專屬QQ羣,統一學習分銷知識,分享分銷經驗,提高運營能力。
商家對分銷商按年度下達最低分銷業績指標,年度銷售額低於最低分銷業績指標的,取消分銷商資格,並且會定期邀請分銷商來生產基地參觀,增強了分銷商對品牌的信任
最後通過多渠道的分銷裂變,該商家一個月內實現了銷售額的翻2倍的突破,目前擁有分銷員5000+。
四、總結小程序分銷是裂變營銷的高效玩法,做好分銷活動能夠在短時間內為商家帶來指數級的銷售額。但是在使用分銷時商家要建立完備的分銷機制防止出現分銷員多級、跨級分傭的情況,或者是分銷員誘導發展下線,利用虛擬商品收取變相費用等情況。
另外,各位商家也要注意在微信官方的規則中展開合規的分銷活動。
好了,這期的分享就到這裏了,大家如果想了解更多內容,仍然可以去相關視頻官網微盟大學或者公眾號微盟大學搜索直接觀看視頻。
我們下期見。
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