這些年，一幕幕新遊初入市場後便淡出視野的情景發生在陀螺君眼前。
一方面，不少“超級精品”無情地拉高了玩家的興奮閾值，特別是對於遊戲有着更高價值的核心用户，大量被它們所佔據；另一方面，“信息繭房”讓玩家注意力無法都匯聚到新遊中，成為行業新的難題。
擁抱變化的一批開拓者嘗試採取“包場式”投放突圍，只是該方式沒能解救所有產品，背後折射出高額競價並非獲取高質用户的唯一條件。而後也引發了從業者的思考，為求精準獲客，搭建出屬於自己的社區或直播在內的私域流量。
令人振奮的是，行業創新並未停止。近月上線的一些知名新遊，包括上週首發一舉衝上各大遊戲暢銷榜的《晶核》，都不約而同地選擇了與部分“廠商聯運渠道”深度合作，精細化運營核心用户，且收穫了不同程度的亮眼表現。
精品遊戲井噴，行業迎口碑運營時代
一個業內的共識是，新遊要想喚醒大多數“沉默”的玩家，口碑積累是重要指標。今年大多數新遊的畫風和品質都更契合新生用户審美，這點也能從用純品牌向的素材做投放的新遊得到驗證。
內容為王的本質是粉絲認可，讓玩家投入情感的過程中，實現更多的口碑傳播和長效留存。而無論是種子用户還是核心用户，他們都是從測試期就有意走進遊戲的用户。對於遊戲而言，獲取核心用户數量佔比足夠多，便有機會提升遊戲後續的成長幅度。
一是作為遊戲忠實的粉絲羣體，核心用户會和遊戲共同成長，並帶動其他玩家活躍和付費。根據手遊收入的二八定律來看，20%的核心用户將會貢獻80%的遊戲收入，核心用户的價值遠比想象中要大得多；二是核心用户會在社交平台上分享心得和二創內容，進一步提升遊戲的熱度和新增，尤其是現在的玩家，對品牌認可後會主動給遊戲發聲。
當前，版號發放常態化，若按今年國內外產品蜂擁上線的現狀看，買量獲取核心用户的效率勢必大大降低。但如果轉換視角看，外面的買量競爭變得嚴重飽和，相反流量更聚合的聯運平台或許對產品有更大的助力空間。
針對新遊如今面臨的核心用户轉化困境，作為國內安卓陣營頭部之一的OPPO，創新升級精細化運營策略，前置瞄準核心用户的高質量轉化。陀螺君從OPPO遊戲官方瞭解到，與其合作的《晶核》、《凡人修仙傳：人界篇》、《新仙劍奇俠傳之揮劍問情》、《鎮魂街：武神覺醒》等多款精品新遊，在OPPO平台的核心用户準確率均超80%、核心用户預約轉化率相較以往均提升30%以上。
鎖定核心用户，平台創“新遊”突圍空間？
所謂開弓沒有回頭箭，作為內容屬性的遊戲，立項之初就要考慮市場機會、用户喜好、開發成本等因素，每個要素都可能導致遊戲的成敗。推廣亦是如此，能否獲取到匹配的玩家受眾，同樣是一次“大考”。
OPPO遊戲此次的策略，正是將精細化運營的戰場拉回預約期，從預約階段便將用户數據做透，讓新遊更好地圈定核心用户，最終目的是提升新遊發展的各項核心數據。
具體來説，在預約期階段前後，OPPO遊戲對目標核心用户的畫像進行分層調研，從而獲取高質量轉化，而這也預示着OPPO的遊戲用户畫像將不再模糊。此舉的意義在於，這不僅幫助新遊在推廣宣發時更高效、更精準，同時將反哺研發環節，更深刻洞察核心用户的需求。
1、用户分層運營的價值
具體對行業的促進價值在哪？我們先來説説預約期核心用户的轉化拉昇。
相較於上線後投入，以往遊戲開發者對產品預約期的關注，更多聚焦於預約量級的提升。但如果在這個階段能精準的獲取核心用户，在更短的時間內回本，遊戲將能快速把重心放在建立良性的運營生態環境。
國內開發者在製作一款遊戲前，往往也會先規劃玩家受眾羣體，但真正到發行階段，獲取的用户結構可能大相徑庭，就可能導致產品在運營策略上的錯誤動作不斷。
傳統的圈定用户分層和標籤方式以投放調研問卷為主，但單向的模式難建立深層關係；而且即便產品的用户分層定位較清晰，傳統場景下想對不同用户做不同的運營策略也較受限。
而在OPPO遊戲升級的精細化運營模式下，則有效解決了這一難題。OPPO遊戲將用户分層的動作提前至路演溝通期，雙方針對產品特點雙向溝通，明確分層思路，並通過數據調研和測試修正，最終通過OPPO場景化資源的預約投放實現用户轉化。
確定用户分層——正如《晶核》策劃 貓哥提到，因動作類刷本遊戲在國內有着深厚的端遊歷史底藴，所以《晶核》在發行階段需要克服的難點，正是如何在移動端將高質量的核心用户進行篩選並觸達。對此，OPPO遊戲基於OS層面的數據整合能力，測試用户洞察及分析，更精準地將核心用户拆解細分至12層，針對不同用户的屬性及量級，釐清差異化的觸達思路及策略。
目標用户轉化——基於核心用户的二次修正後，OPPO遊戲針對不同的分層用户痛點，配合市場節點與遊戲開發者共同設計活動方案，最大程度提升預約轉化率。
據官方透露，針對品類用户OPPO遊戲以活動福利、爽點特色等為轉化重點。例如在《晶核》中，OPPO遊戲洞察到社交MMO用户對福利、稱號、榮譽有較高追求，特別設計預約簽到任務，玩家預約期累計可獲得“金幣、狂獵之證”等遊戲內道具以及OPPO渠道獨家榮譽稱號等8種福利禮包，通過着力打造專屬感，提升玩家黏性，促進該品類的預約轉化率提升45%。
針對IP用户，則聚焦IP資源如劇情、主角、場景等，通過喚醒IP粉絲的情感共鳴來撬動對遊戲的參與，以《新仙劍奇俠傳之揮劍問情》為例，OPPO遊戲通過前期測試發現用户對劇情有着更重偏好，便首次嘗試小遊戲模式，邀請IP用户優先體驗遊戲劇情，最終拉動IP用户轉化率，較遊戲整體目標用户提升8%。
IP經典對話、IP主角
綜合案例來看，OPPO遊戲針對預約階段的精細化運營策略升級，一方面在於以更科學的手段，幫助遊戲前置定位用户分層；另一方面則是結合不同分層用户屬性，搭載契合的OS場景、內容形式，實現核心用户的逐一破圈。
2、刺激用户行為轉化
正如杭州洛頓網絡科技有限公司VP孟凡華強調，過往首發用户激活的主要難點在於如何喚醒已下載未打開遊戲，以及已預約未下載的用户，而此次《鎮魂街：武神覺醒》首發期間在OPPO平台的預約用户激活率，較該遊戲大盤提升了80%。
這一亮眼轉化得益於OPPO遊戲採用了兩種核心打法，首先是OS全場景品效合一，例如通過OPPO負一屏、OPPO遊戲空間的組件功能與遊戲內容結合，以及OPPO富媒體短信與遊戲文案及美術素材結合等，同時將原來的「保資源位數量」調整成「保核心用户曝光頻次」，只要核心用户進入OS任何一場景，都能沉浸式獲取遊戲首發信息；其次是配合有效的觸達時機，OPPO遊戲通過分析平台用户的活躍時間，幫助新遊確定最佳觸達時間，從而高效引導用户激活遊戲。
OS全場景資源概覽
在拉動付費方面，37手遊高級運營總監 源浩表示，其難點在於持續提升玩家付費意願。隨着核心用户的轉化提升，更有利於開發者挖掘潛在付費用户的價值，留住高質量的付費玩家，提升遊戲產品的整體收益。
在《凡人修仙傳：人界篇》上線期間，OPPO遊戲通過投放IP內容的福利活動和專屬高價值禮包，採用VIP服務實現1對1定向邀請，最終實現核心用户付費轉化率較以往遊戲提升15%。
《凡修》IP內容的福利向活動
綜合上述案例來看，OPPO遊戲通過這套前置精細化運營策略，實現了從用户分層運營、轉化目標用户、提升遊戲付費的全鏈路轉化。
站在行業角度，這套新遊運營打法，聚焦高價值的核心用户，比以往我們見過的宣發案例，儼然更具系統性、精細化程度更高，同時這也向外界展示了渠道的差異化價值，即利用渠道更豐富的場景、內容和運營手段，助力新遊從“量”的提升，進一步到“質”的轉化，滿足其短期爆量和高質量轉化的雙重訴求。
從分發獲量到高質量轉化，OPPO遊戲深化賦能
移動遊戲的發展歷程中，聯運渠道一直扮演着舉足輕重的角色，OPPO平台基於多年來行業積累的服務經驗和渠道實力，不斷刷新着過往純“分發渠道”的刻板印象。
過去幾年，OPPO遊戲持續深挖渠道聯運邊界，在開放自身生態資源包括線上流量場景、線下門店等多元渠道外，還為開發者提供平台賦能，譬如此前推出的“OS全場景運營策略”，在新遊首發和老遊新推上，助力開發者在存量市場中獲得新增量；與此同時，升級打造一站式內容社區平台——OPPO遊戲中心，以豐富的精品內容欄目為基礎，根據不同用户標籤差異化、精細化推薦社區內容，幫助用户快速找到想要的遊戲，同時開發者也可以通過社區與玩家進行更有效直接的溝通，對用户需求深入洞察，從而反哺遊戲的長線運營。
遊戲開發者的需求在逐步升級，OPPO遊戲的每次策略調整正是對其訴求的積極響應。正如此次創新升級的精細化運營策略，OPPO遊戲洞察了新遊在「核心用户轉化/付費」環節的痛點後，深挖核心用户價值，成為了對遊戲開發者全生命週期賦能的一次重要補強。據官方透露，OPPO 遊戲後續將基於精細化運營策略，推出分層運營轉化漏斗報表服務，高效精準賦能開發者。
有理由相信，保持這種開放心態的OPPO遊戲，未來將會不斷創新服務，發掘更多賦能遊戲共贏的機會。當聯運渠道持續進化，遊戲廠商們或許需要再次審視它所能釋放的價值空間。