自助設備的新藍海？「愛沃洗」用自助洗衣切入本地生活服務

在物聯網技術的支持下，自助機器走進了人們的日常生活，讓消費者選購在時間和地點選擇上擁有了更大的靈活性和自主性，常見的如地鐵、商場場景的自助食品飲料售賣機、共享充電寶，街邊的共享單車、共享雨傘。以共享單車為例，其每日使用頻次可達4-5次，36氪最近關注到的愛沃洗，是一家提供自助洗衣服務的公司，其自助洗衣機在學校場景的日使用頻次也高達4-5次。

成立於2014年4月，「愛沃洗」是一家智能洗衣公司，其產品包含洗衣機、烘乾機、洗鞋機、洗烘一體機等，支持通過app和公眾號進行洗衣服務，目前在全國投放設備約有1800台。

愛沃洗目前自研有洗衣機控制板、洗鞋機控制板、烘乾機控制板、電吹風控制盒、洗烘一體機控制盒等產品，模塊方面已開發了基於物聯網技術的NB模塊、2G模塊、4G模塊、藍牙模塊、刷卡模塊以及雲刷卡模塊。針對衞生問題，愛沃洗在每台設備上設計有臭氧泵和銀離子泵。

根據不同的洗衣方式，愛沃洗單次使用的定價在1-5元不等。其客户主要是高校、企業、酒店、公寓樓等，其中校園宿舍和工業區公寓客户佔比超70%。創始人易繼紅表示，投放高校和工業區的優勢在於設備一旦投放，競品很難進入。另一方面，這兩個場景下不僅機器磨損小，單位人口密度高的特點也使得洗衣設備的日使用頻次高於家用、酒店等場景，日使用次數可達3.8次，回收成本的週期可以控制在學校1-3個月和企業10個月左右。

愛沃洗 自助洗衣設備

在移動支付的支撐下，物聯網+洗衣的優勢在於取代糟糕的投幣洗衣的體驗，降低人工管理、機器故障維修成本。製造業核心區、職高大學、連鎖酒店是自助洗衣設備的主要增長市場，目前市場總量達到600萬台，以日使用頻次3次計算，潛在流量池可達每天1800萬次。從用户看，智能洗衣設備可觸達的用户規模可達1億+。智能物聯網洗衣機市場確是一片藍海。

但瓶頸在於，洗衣機運營商普遍缺乏運營用户的策略，營收僅來自洗衣，盈利模式單一。創始人易繼紅表示，愛沃洗目前針對社區用户採用會員積分制，洗衣和充值可以獲得相應積分。拓展增值服務、增加盈利渠道會是愛沃洗下一步計劃的重心。新版本app中將加入廣告和電商增加盈利渠道，並上線手遊提高用户粘性和活躍時長。進一步，愛沃洗計劃在增加工業區用户比例後，上線HR平台，提供暑假工、大學生求職等相關招聘服務。

在招商上，愛沃洗通過直營、代理商和運營商三種模式不斷擴大客户規模，目前簽約客户數量在50家+。從營收現狀看，愛沃洗已實現盈虧平衡，2019年營收流水約400-500萬。

從單台設備的使用頻率上看，洗衣機的單台日使用頻率，與市場上共享單車趨近，而且運營成本與設備磨損更小，可以在6個月內回收成本，實現盈利。愛沃洗團隊透露，目前各家單車公司都在打造本地生活平台，愛沃洗作為新型本地生活服務業務，會與這些公司展開深度合作。

在創始人易繼紅看來，設備自助化是整體趨勢所向，愛沃洗現階段在驗證MVP的基礎上將會不斷擴大客户，增加利潤空間。對於自助洗衣機項目普遍面臨利潤點單一、沒有用户形成規模化後的轉化路徑的難題，愛沃洗的增值服務將會給出解決方案。未來自助設備市場的終局會是趨向租用，形成洗衣免費+衍生服務增值的盈利模式。

愛沃洗運營團隊位於東莞，團隊總規模約14人。目前，愛沃洗正在尋求新一輪融資。