頭條、抖音後,誰是字節跳動的新增長極?

頭條、抖音後,誰是字節跳動的新增長極?

編者按:本文來源全天候科技,作者徐曼菲,創業邦經授權轉載。

最新估值 近4000 億美元,坐擁 10 萬名員工。字節跳動正在成為阿里、騰訊之後的第三大互聯網公司。

在外界看來,字節跳動儼然已經是一隻超級巨頭。如果拆分來看,這個巨頭主要由今日頭條、抖音、遊戲、ZERO(教育及新業務)、商業化、電商在內的六大業務板塊構成,他們是字節跳動一級業務部門。

根據此前Tech星球的報道,字節跳動2020年營收近2400億元,其中,廣告收入1750億元,電商營收60億元,直播流水450-500億元,遊戲板塊流水40-50億元,教育領域20-30億元。

超高的流水背後,除了已然成熟的今日頭條、抖音,字節跳動再難找出第三個拳頭產品,今日頭條的用户增長也在接近天花板。

如何找到第三個拳頭產品,加寬護城河?這一焦慮體現在字節跳動的對外投資上。

企查查數據顯示,字節跳動過去投資過 114 家公司。全天候科技曾梳理過字節的投資思路,大致來講,主要分為兩個部分:第一,是跟主營業務相關的投資,例如在內容資訊和社交領域的佈局;第二,是在主營之外,拓展有潛力的業務,如近期動作頻繁的在線教育、硬件、遊戲等領域。

而在上月,字節跳動不僅被曝出投資自動駕駛、芯片,甚至還投資了一家口腔護理公司。

圖片來源/ 企查查

這些佈局看似離字節跳動的主營業務越來越遠。讓人不禁好奇:字節跳動的邊界是什麼,目標在哪裏?

在九週年內部演講中,張一鳴説,要保持平常心,做非常事,不要輕易説 ALL IN。向來以生猛形象示人的字節跳動似乎內核要走向佛系,至少是剛柔並濟。低調的張一鳴近年來鮮有公開露面,這次內部演講也是其向企業內外輸出價值觀的方式。

價值觀決定航向。字節跳動這艘巨輪下步將會通往何方?價值觀決定航向。字節跳動這艘巨輪下步將會通往何方?上市預期高漲,它可以向資本市場講出怎樣的增長故事?

1、頭條、抖音的增長焦慮

今日頭條,乃至抖音,承擔了字節跳動的第一、第二增長曲線。但顯而易見的是,這兩大頭部產品如今已經面臨增長焦慮。

尤其是今日頭條,從見諸媒體報道到逐漸黯然失色,這款以圖文為主的資訊產品目前已經很難講出新故事。

一個稍算亮眼的變化是,去年11月,字節跳動推出搜索廣告,整合了今日頭條、抖音和西瓜視頻,並在各地巨量引擎商業化中心開始兜售搜索廣告業務。這意味着,字節跳動正在對百度的傳統業務持續挑戰。

據路透社報道,2020年字節跳動在國內廣告收入有望達到1800億人民幣左右,其中今日頭條貢獻份額20%,約在360億元。但這一成績遠不及抖音。

被譽為“字節跳動第二個拳頭產品”,抖音目前是字節跳動的最大收入來源,僅是廣告部分就貢獻了公司總體廣告收入的60%。

瘋狂的變現能力,離不開抖音龐大的用户體量。2020年,抖音日活用户數突破6億,佔據中國10億網民的60%。這也説明在短視頻賽道,抖音想要實現進一步用户增長,會越來越困難。

用户增長即將見頂,抖音正在被寄希望成為一款“超級APP”,兼顧電商、支付、社交等多項功能。2020年,抖音致力於打造電商“閉環”,要求直播間商品必須來自抖音小店,並提出2500億元 GMV(商品成交總額)的超高增長目標。

多方信源顯示,去年抖音電商全年 GMV 超過5000億元,但在抖音小店內完成的交易量僅有 1000多億,遠未達成此前定下的目標。據《晚點LatePost》報道,2021年抖音電商的GMV目標是10000億元,其中,自有電商GMV目標4000億元。

去年電商業務推進效果不及預期,加之去年TikTok海外發展受阻,抖音也需要新的增長故事。

抖音的確在嘗試多條腿走路,涉足了支付和本地生活,試圖在阿里、美團的領域分一杯羹。

2021年1月,抖音支付上線,後續抖音成為2021春晚獨家紅包互動夥伴,這對抖音支付帶動效果顯著。據AI財經社報道,此次項目中,“綁定銀行卡數量在小几千萬級別”。後續,抖音又上線了消費信貸產品“Dou分期”,繼續在互聯網金融領域大舉進攻。

而在本地生活方面,抖音雖然在2018年時就有試水,但一直沒有跑通。近期,抖音在北京、上海、杭州、成都等城市上線了“優惠團購”,內容涵蓋美食餐飲、酒店民宿兩大板塊。

2、尋找第三個拳頭產品

在短視頻成長速度放緩的同時,屬於中視頻賽道的B站也開始發力,根據B站2020年Q4財報,其月活用户已達2.02億,其中超過85%的月活用户年輕在35歲以下。

中視頻的繁榮,一定程度上給抖音、圖文帶來流量壓力。根據必達諮詢提供的數據,2020年中國中視頻平台用户人均消費時長呈上升趨勢,用户對10-20分鐘的視頻需求增速變高,達到了10.7%。這迫使字節在抖音之外,不得不推出一款補充產品,爭奪用户市場。

西瓜視頻承擔了流量爭奪戰的任務。

去年10月,西瓜視頻總裁任利鋒在好奇心大會上,花大篇幅解釋了什麼是中視頻,並將西瓜定位在這一賽道。字節跳動在西瓜視頻上開啓了一貫的“砸錢模式”,聲稱要拿出20億扶持優質中視頻創作者。任利鋒表示,“20億是個保底數字,上不封頂”。

與砸錢相對應的,是西瓜視頻的挖人策略。2018年以來,包括敖廠長、李永樂、巫師財經在內的多位頭部UP主相繼出走B站,入駐西瓜視頻;中國boy、某幻君、敬漢卿、徐大sao等B站頭部UP主,也在西瓜視頻上設立了賬號。

但緊接而來的“水土不服”,又讓這些轉移的UP主心生芥蒂。

相較於B站高粘性、互動性強的社區氛圍,西瓜視頻在流量分發上則顯得不穩定。這源於字節一貫的中心式流量分發方式,西瓜視頻的播放量多來自算法推薦的用户,而並非粉絲本身。這意味着百萬粉絲的視頻博主,一條視頻的播放量可能僅有幾萬,評論數甚至不足百條。

根據華創證券發佈的報告,儘管西瓜視頻重金挖人,B站對於UP主仍具有不可替代性。這主要表現在兩平台不同的“粉絲數/獲贊量”的比值上。以2020年百大UP主為例,這些人在B站的平均粉絲數/點贊量為356萬/1860萬,而西瓜為155萬/92萬。無論是粉絲基數,還是獲贊程度,B站的社區活躍度都具有不可替代性。

缺乏粘性的運營方式,也使得西瓜視頻在商業價值及用户屬性上依舊難以撼動B站“中視頻一哥”的位置。

相關分析提到,西瓜視頻缺少類似B站早期的社區氛圍沉澱,依靠今日頭條導流的方式,導致用户對內容粘性不強。

根據字節跳動旗下巨量引擎商業算數中心發佈的《西瓜視頻用户畫像報告》,西瓜視頻和今日頭條的用户重合率達35.6%,在用户滲透上,三線及以下城市、41-45歲的用户滲透率較高。

這導致出海、三農一類的內容在西瓜視頻上播放量較高。但也有MCN機構表示,西瓜視頻當前商業前景尚不明朗,品牌認可度不高,純靠分成難以過活。

雖然當前西瓜視頻MAU已然破億,並且和“搜索”“電商”一道成為字節跳動2021年三個S級業務之一。但上述短板的存在,仍然難以支撐字節第三增長曲線的夢想。

3、攻城略地

相比於在一個陌生領域從零開始,字節跳動更擅長入侵對手陣地。

頭條和抖音,均是入侵了百度和快手的腹地。按照字節跳動最新估值4000億美金來看,這一數字已經突破了百度、快手市值之和。從這一角度來説,它已經成功實現後來者居上。

模仿繼而超越,這也意味着在字節攻城略地的每個賽道上,都有一個強有力的對手擺在面前:悟空問答之前有知乎,飛聊之前有微信,西瓜視頻對應B站,飛書對應石墨文檔,瓜瓜龍對應斑馬AI……字節跳動在高舉高打的路上尋找着下一個可以入侵的產品。

砸錢成為字節跳動高舉高打的首選策略。

3月22日,字節跳動旗下游戲品牌朝夕光年收購遊戲公司沐瞳科技。據悉,收購金額高達40億美元(約合人民幣261億元),這個價格已經接近上市遊戲公司完美世界、巨人網絡的體量,看上去字節跳動好像虧了。

但結合當前遊戲行業過分集中化的背景來看,本次收購也被認為是字節跳動挑戰騰訊的必要之戰。過去,由於騰訊、網易幾大玩家長期霸佔國內遊戲市場,也拉高了其他玩家想要進局的門檻。頑強如米哈遊,也是多年沉澱後,才得以異軍突起,選擇了非騰訊外的第三方渠道(B站、字節跳動旗下媒體矩陣等)打開市場。

據傳在本次收購過程中,騰訊也曾參與競價,但意圖或只為了抬高價格。此前,有遊戲研發商的戰略分析師告訴全天候科技,儘管看上去40億美金的價格“有些虧”,但對字節來説算是收購了一家靠譜的遊戲公司。

重金加碼研發,輔以字節跳動自身的流量池,字節跳動未來在遊戲領域,或有能力與騰訊掰一掰手腕。據《晚點LatePost》報道,字節跳動2020年非廣告的遊戲收入(聯運加自研等)估計在20億到30億左右,而遊戲業務本身也是字節跳動的一級業務之一。

資金注入的同時,字節也在想法設法挖掘所需要的人才。

以遊戲為例,字節跳動在北京、上海、深圳、杭州的核心遊戲團隊,有相當一部分人才來自收購公司及外部挖角。

據晚點latepost報道,字節跳動北京團隊負責人王奎武,此前是原完美世界高級總監;上海團隊,主要來自從三七互娛處收購來的上海墨鵾;杭州團隊,則多從網易遊戲盤古工作室處挖角。字節跳動也考慮從騰訊遊戲挖人,併成功挖到一位中層人士負責重度遊戲發行。

飛速擴張的道路上,字節跳動過去一年從6萬名員工,迅速增長至10萬。除了服務於今日頭條、抖音兩款成熟APP,絕大多數員工被安排開拓新的產品業務。

通常在字節跳動內部,每一個領域都會成立多個團隊在做,這種快速試水、迭代、淘汰的方式,讓身處其中的人也感到壓力山大。

全現在發佈的《離開字節跳動的人》一文中,一位字節跳動離職員工提到, “有時候,你面試的人,其實可能就是來代替你的。隨時可能被取代、移植的感覺真不是很好。”

4、流量為王

觀察字節跳動的擴張版圖發現,它的商業模式幾乎圍繞着一個核心武器——流量。

字節跳動產品一覽 圖片來源:商業化VIEW

典型的比如直播帶貨,繼去年2500億GMV的目標後,抖音再次提出2021年10000億GMV的“小目標”。伴隨着抖音打造電商“閉環”的野心,上述“小目標”中需有4000億來自抖音小店,在總GMV中的佔比由上一年的10%要提升到40%。

有電商行業人士認為,這一目標基本可以實現。“今年各大品牌已經全面佈局抖音店播矩陣,基數擴大情況下,配合流量給予,4000億目標不難完成。”

具體進度如何,取決於抖音是否放開自身流量池,過去因為私域流量不足,抖音帶貨一直為外界詬病。上述人士告訴全天候科技,“當前在直播帶貨方面,抖音提供的流量仍較為有限。因為沒有做好準備,平台還在測試中,會一點點放開流量。”

字節跳動另一項大手筆投入的業務是在線教育。比起電商而言,教育對流量的依賴性相對弱一些。但在今天教育獲客成本升高,流量價值上升的背景下,擁有高額流量池的字節跳動,仍有優勢在這一領域作出一番成績。

過去,依靠營銷推廣,包括猿輔導、學而思網校、作業幫、跟誰學在內的教育機構紛紛砸下幾十億用於拉客,其中就有大筆資金流向了抖音。這也意味着在拉新獲客方面,字節跳動相較於外部教育機構具備天然優勢。

2018年起,字節跳動教育領域陸續推出GOGOKID、清北網校、瓜瓜龍啓蒙、開言英語、極課大數據、AI學、教育硬件等多項產品及業務。比起傳統教育行業地推式增長,字節跳動更注重產品思維和流量打法。

字節跳動教育版圖 圖片來源/ 中信證券

2019年6月,在字節跳動內部架構調整中,原今日頭條負責人陳林轉去負責教育,目的就是為了給字節帶來第三個DAU過億的產品。陳林表示,未來三年,教育業務不考慮盈利。如今,三年即將期滿,字節教育仍沒有一個特別亮眼的產品出來。

有接近字節跳動人士表示,字節的思路就是“試”,包括抖音,儘管今天抖音已經徹底走向成熟,但在產品最初,沒有人知道它會成功。

教育對於字節跳動的意義,或許不止在商業層面。一直以來,字節跳動都被看作是一家“社會意義薄弱”的公司,教育作為跟國計民生息息相關的領域,對改善字節品牌形象或有幫助。

5、從快到慢

字節跳動正在主營業務之外的領域越走越遠。

今年3月,字節跳動被曝出投資了一家自動駕駛公司。投資金額為2500萬美元,所投標的為輕舟智航。這已經不是字節跳動首次投資汽車領域。早在2017年時,“懂車帝”就作為字節旗下汽車媒體正式上線。後續,包括理想汽車C輪融資,組建“車聯網”等,字節在汽車領域進一步加碼。

據悉,“車聯網”團隊主要由“錘子科技”團隊負責,後者在2019年被字節跳動收購。相關報道顯示,這個團隊主要為打造字節的車載信息娛樂系統方案存在。 

如果説在線教育、遊戲、電商等,都是藉助字節現有的流量、營銷驅動,那硬件領域便很難發揮出字節的這一優勢。比起早期輕資產、快速推進的模式,今天的字節跳動似乎想在一些週期長、回報慢的業務上做嘗試。

例如在3月16日,外媒曝出字節跳動正在朝着芯片領域進軍。路透社報道中分析,根據字節跳動公司官網中新開放的12個招聘內容推斷,字節跳動正在自研雲端AI芯片和Arm服務器芯片。不過這一計劃目前尚處於早期階段。

投資這些難度大、見效緩慢的領域,字節跳動的目的或是為了更長遠的佈局,比如爭奪“下一個十年”。特別是在科技出海方面,芯片研發也利於這些互聯網公司保持全球競爭力。

這些領域想要取得一定突破,都並非一日之功。實際上,包括電商、遊戲研發、教育、芯片、造車在內的重投入領域,字節跳動目前為止還沒有帶來驚喜。

字節跳動不斷在追逐風口,查看其2021年的16筆公開投資,均是發生在熱門賽道。

除了上述自動駕駛及芯片,字節還押寶了新消費領域,投資了口腔護理品牌“參半”、火鍋連鎖店“懶熊火鍋”、健康速食品牌“鯊魚菲特”等;電商方面,字節跳動投資了跨境電商平台“斯達領科”、服裝柔性供應鏈平台“飛榴科技”;To B方向,字節也投資了視頻會議公司“人效在線”、視覺計算公司“摩爾線程”、大數據“奇點雲”等。

從快到慢的領域延伸,張一鳴的心態似乎也慢了下來,他在字節跳動九週年演講時説:

“今年我希望,公司從某種程度,心態能夠放緩下來,一方面避免短期業務焦慮的包袱,另一方面不帶固定預期地對未來有開闊的想象,有更長遠的目標。”

這是否意味着,字節跳動的第三個拳頭產品需要慢工才能出細活?

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