在 2021 MWC 上海的新通話產業峯會上，中國移動和華為聯合發佈了 5G 新通話解決方案。該方案作為一種基於 IMS 數據通道（Data Channel）架構實現的通話業務增強形態，具有高清、可視化、可交互的特徵，將有效提升 5G 時代的用户通話體驗，滿足更多行業溝通場景訴求。
5G 時代，實時通信作為運營商不可或缺的基礎業務，呈現出了新的趨勢，帶來了全新的體驗升級。一方面，VoLTE 作為 5G 話音基礎網，從 4G 時代的可選方案真正成為 5G 的必選方案，這將激發 VoLTE 用户滲透率的提升，並加速運營商之間的互聯互通部署，讓 5G 時代的 VoLTE 音視頻通話的可達性極大提升，同時為 IMS 數據通道的發展奠定了基礎。
另一方面，IMS 作為 5G 時代話音網絡的基礎架構，3GPP R16 標準對終端和網絡側支持 IMS 數據通道（Data Channel）的協商建立等過程進行了定義，這使運營商在部署 5G 新通話解決方案時，僅需對 IMS 核心網進行升級，具備安全性、實時性、可靠性的優勢。IMS 數據通道與音視頻通道同時建立，它不限定具體傳輸內容，可以傳輸文字、圖片、視頻、位置、交互信息等任意信息，未來多樣化的業務創新而無需再重耕標準。目前 5G 新通話解決方案已實現多媒體來電顯示、可視菜單、屏幕共享、AR 標記等業務場景，不僅升級了個人用户的通話體驗，更為行業用户帶來契合行業溝通場景的新能力。
目前中國移動和華為在部分省份進行的新通話試點驗證工作，已經取得了關鍵性進展。