“2020年的冬天格外冷，反觀消費者的購買熱情卻愈發高漲。”作為拼多多水果商家之一，85後的肖懷東最近樂開了花，“就像目前店鋪主推的醜柑，訂單量正以平均每天30%的增幅上漲。”
“在剛過去的一年裏，拼多多店鋪銷售額已破1.5億元。”肖懷東説道，“前兩年我們發展非常快，經常出現爆單的情況，近期想夯實一下根基，所以對於2021年，我們先定一個保1.5億、力爭1.8億的小目標。”
四川醜柑正當季，果農在收穫。藉助原產地優勢，肖懷東的店鋪最快只需3小時，即可完成從採摘到發貨，真正實現鮮果直達。（付橙 攝）
隨着銷售規模的不斷擴大，肖懷東還建立了集收購、冷藏、分揀、打包、物流於一體的“倉庫+物流”式供應鏈，整裝待發的水果直髮物流乾線，省去中間分撥環節，可直連消費者餐桌與田間地頭，實現當地農（副）產品的原產地直髮。
此前，拼多多推出農產品“原產地直髮”，在推動地方特色農產品銷售的同時，也通過對商家提供專人對接、資源傾斜、活動扶持等綜合舉措，幫扶新農人店鋪建設，並以此持續完善平台原產地直髮的農產品上行模式，強化產地建設和優化供應鏈，吸引更多人才返鄉創業，助推鄉村振興。
“獸醫”轉型新農人，返鄉做起水果電商
肖懷東是土生土長的成都蒲江人，工作原因導致常年“漂泊在外”。因大學讀的是獸醫專業，畢業後順理成章地做起了動物醫藥技術銷售，不僅要負責銷售，還要提供售後的技術支持工作。工作後，他愈發覺得自己跟銷售類的崗位很匹配，興趣帶動工作熱情，業績也一路出彩，並去往山東擔任了銷售負責人。
但肖懷東卻不滿於此，又進軍家居行業，拿到品牌代理權並做起了市場推廣。直到2013年，隨着一聲“哇”的啼哭，肖懷東做了爸爸。“父親”兩個字的重量突然擔到了他的肩膀上，這也不得不讓他重新審視家庭和工作的重要性，返鄉成為了他最後的決定。
“獸醫”轉當新農人，肖懷東在拼多多賣水果年銷近1.5億元。（付橙 攝）
在返鄉的第一年裏，肖懷東也曾嘗試在蒲江當地做點小生意來養家餬口。但到第二年，看到父母斑白的雙鬢，想到家裏還有十多畝柑橘地需要打理，又聯想到村裏成片的柑橘地，敏鋭的商業嗅覺告訴他，這裏面或許深藏商機。所以，他轉身投入對蒲江獼猴桃和柑橘兩大重點產業的調研和謀劃工作中。
2015年底，準備就緒的肖懷東一頭扎入了生鮮電商。適逢當時拼多多剛上線不久，他毅然決定入駐，只因看中拼多多的拼團模式，通過好友的分享，可以迅速裂變並彙集海量需求。事實證明，他的選擇是正確的，這也可能跟他之前的銷售工作經歷有關，入駐平台後，合理的銷售方案總能讓店鋪出現爆單的情況，單品一天甚至可售出10萬件。
“我們屬於最早一批入駐拼多多，跟着平台一起成長起來的商家。”肖懷東回憶道，“那個時候，也是抱着試一試的態度去做的，沒曾想起量這麼快，發展速度遠超我的預期。”
店鋪的快速發展吸引了一批“95後”員工，經過長時間的相處後，他們對肖懷東的評價也很統一：拼勁十足、脾氣好、沒架子。
像是日常出差，肖懷東總能做到當日往返，哪怕是坐末班機也一定會趕回來，不影響第二天的工作。員工也調侃道，“我們老闆是會瞬移的，中午可能還在上海談合作，晚上就已經回蒲江辦公室制定營銷計劃了。”
事實上，肖懷東身上的這一股拼勁從畢業後就一直伴隨着他。目前，肖懷東已經成為拼多多平台柑橘和獼猴桃類目的頭部商家之一，但他卻絲毫沒有懈怠。“隨着使用拼多多的用户越來越多，新秀商家也逐漸多了起來，拼勁都很足，我得努力穩住腳跟不跌倒。”
肖懷東店鋪的主播在直播間向網友推介四川醜柑。（付橙 攝）
訂單量的急速增長也讓肖懷東決定將個人店鋪升級成旗艦店，並要打造自己的品牌。“鮮菓籃”成為了他的選擇，寓意着裝滿鮮果的籃子，更是能形象地描繪出當地果農用竹籃背水果的場景。他希望能通過自己打造的這個“籃子”，可以把更多的家鄉好水果帶給更多消費者。
原產地直髮，鮮果直達消費者餐桌
“藉助原產地優勢，我們最快只需3小時，即可完成從採摘到發貨，真正實現鮮果直達。”肖懷東説道，“現在主要是採摘環節耗時較多，水果運到倉庫後，從打包到發貨其實只需要5分鐘即可完成。但隨着蒲江國家現代產業園的建設，機械化、智能化程度在不斷提高，相信原產地直髮的時效性還會進一步提升。”
整裝待發的水果直髮物流乾線，省去中間分撥環節，可直連消費者餐桌與田間地頭，實現當地農（副）產品的原產地直髮。（付橙 攝）
肖懷東的成功同樣離不開家鄉得天獨厚的自然條件，316.28平方公里、71個村(社區)、25萬畝耕地、18萬畝柑橘和獼猴桃產業，構成了蒲江縣國家現代農業產業園的基本盤。其中，園區主導產業為柑橘、獼猴桃，是全國優質晚熟柑橘基地和國家級獼猴桃標準化示範區，被業界視為“川果”特色發展的“急先鋒”，也被稱為當地的“農業聚寶盆”。
在此基礎上，國家地理標誌產品的“蒲江醜柑”和“蒲江獼猴桃”入選2020中國區域品牌價值50強，帶動企業品牌30多個、產品品牌40餘個。肖懷東的公司作為取得授權使用產品標誌的企業之一，在品牌效應和拼多多平台資源的支持下，平均每年可售出蒲江醜柑800萬斤、蒲江獼猴桃1200萬斤。
“巨大的銷量帶來的是冷庫和快遞的壓力，之前我們是聯繫快遞員到倉庫掃單發貨，每天定時統一裝車運到快遞分撥中心。”肖懷東表示，“而現在高峯期時平均每日幾萬單，快遞員再上門取貨就顯得力不從心了。”
於是，肖懷東開始升級原有的倉儲和物流模式，以滿足店鋪與日俱增的訂單量需求。同時，考慮快遞成本是決定水果售價的重要因素，為了進一步降低消費者買水果的成本，他決心尋找一種新的水果快遞模式。
“我們在原產地發貨就是為了給廣大拼多多用户帶來最實惠的新鮮水果，如果快遞還佔了大頭，那對消費者來説，還是多花了錢。”肖懷東説道。
在考察了當地的物流生態後，肖懷東決定要自己做，併成功修建了首個原產地生鮮電商物流中心。更是創新性地將倉庫和物流中心結合在一起，實現了集收購、冷藏、分揀、打包、物流於一體的“倉庫+物流”式供應鏈。經由該供應鏈的水果即可直髮省際幹線，減少了分撥環節，大大縮短了運輸週期，保證生鮮包裹高效、安全地送達消費者手中，提高了消費者體驗度。
“我們自己做物流後，直接將快遞成本打了下來，目前已進入價格2元/件時代，單件快遞成本直降1元/單，這也吸引了很多同行來使用我們的服務，我們的水果銷售成本自然也就降了下來。”肖懷東表示。
倉庫裏剛收回來的醜柑正準備分揀、打包，送到消費者手中。（付橙 攝）
而對於如何保證充足的原產地好果，肖懷東繼續説道，“我們通常跟農户、合作社雙線簽約，根據次年的銷售計劃，採用預訂單種植模式，將計劃銷量的1/5在果樹開花時即交付訂金下單，剩餘的依據實時行情在產果時期現場收貨。”
種植了10畝柑橘樹的張飆就是合作社的一員，當談及為什麼要把果子賣給肖懷東時，他表示，“肖懷東的信譽很好，不但為我們提供技術指導，而且還以高於市場平均水平的價格來收貨，這樣結出來的柑橘就不愁銷售了，而且藉助拼多多可以賣到全國各地，我們的付出也就有價值了。”
助力醜柑度過“嚴冬”，帶動當地農民創收
當下四川醜柑正當季，自然也成為肖懷東店鋪的主推水果。因外觀醜陋，皮膚粗糙、頭上長包，而被稱為“醜柑”“醜八怪”等。雖然長得醜，但吃起來味道酸甜，果肉清脆，具有多肉易剝皮、好吃不上火的優勢。鮮果上市時間主要集中於12月中旬至次年5月下旬，網上售價在3-5元/斤之間。
醜柑雖然長得醜，但吃起來味道酸甜，果肉清脆，具有多肉易剝皮、好吃不上火的優勢。（付橙 攝）
今年的寒冬加劇了醜柑留樹保鮮的難度。一般情況下，四川醜柑可留樹保鮮至4月中旬，相當於把貨囤在了樹上，但寒冷的天氣可能提前導致果子的損壞，於是，果農們紛紛為醜柑樹穿上了“新衣”，以順利抗寒越冬。
“目前，在拼多多百億補貼和限時秒殺等核心資源的支持下，店鋪醜柑的日銷增長很快，即將破萬單。”肖懷東笑道，“拼多多年貨節已經拉開帷幕，我們正全力備貨，隨時做好準備。”
肖懷東店鋪訂單量的巨大需求，不僅增加了種植户的收入，還促進下游包裝、快遞末端等產業發展，同時也有效利用了農產區的閒散勞動力，帶動更大範圍的農户增收。據悉，目前與他合作的農民約有4000户，倉庫分揀中心平均每天約有300人工作。
今年50歲的陳蘭是倉庫打包工人之一，在此之前她靠賣水果來補貼家用。“我們家也有果園，種出來的水果就會賣到這裏，然後在農閒時來倉庫打工，一年也能賺個五六萬，佔到我們家收入的五分之二嘞，而且上班還不用曬太陽，很開心的呢。”她笑呵呵的説道。
同時，肖懷東還不忘幫扶大涼山、鹽源等地區的困難農户，針對如殘疾人、貧困户等特殊羣體，通過與村委會聯繫取得個人信息後，他會以市場最高價上門收果。“目前，我們平均每年幫扶近100户，他們種出來的柑橘、獼猴桃被收上來後，經過篩選會被銷往全國各地。”肖懷東表示。
拼多多年貨節已經拉開帷幕，肖懷東和他的小夥伴們正全力準備，保證消費者吃到實惠放心的水果。（付橙 攝）
截至目前，肖懷東店鋪的醜柑等多款水果享受拼多多“百億補貼”，因鮮果原產地直髮，品質得到保障，深受消費者喜愛，並多次衝進平台相關品類暢銷榜。在活動報名、資源優惠等方面，肖懷東也成為拼多多優先考慮的對象，並擁有專人對接服務。
“最應該感謝的還是跟我一起打拼的小夥伴們，年輕人的拼勁讓公司充滿活力。”肖懷東回首一路走來的經歷，並在暢想未來時説道，“‘互聯網+農業’的潛力很大，天花板也很高，我希望通過電商平台的助力，可以把農業科技公司做到上市。”
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