雙11購物在今日凌晨迎來最高潮,以天貓、京東為首的各大電商平台以及參戰企業紛紛公佈戰報。
京東:9分鐘成交額破2000億
11月1日00:00至11月11日00:09,京東11.11全球熱愛季累計下單金額突破2000億元,再一次創造了紀錄,牢牢鎖定主場地位。值得一提的是,2019年雙十一,京東全天最終累計下單金額僅為2044億元。
京東大數據顯示,11月11日0點過後僅6秒,京東直播帶貨就破1億元;0點過後11分鐘,京東自有品牌下單金額超去年全天。
前9分鐘內,京東超市小時達業務成交額同比增長超50倍,京東國際進口母嬰累計成交金額同比增長100%,京東美妝眼霜/眼部精華成交額同比增長90%。
京東通訊品類使用一站式以舊換新服務購機的用户同比增長442%,使用一小時達服務購機的用户同比增長400%,5G手機銷量同比增長11倍,遊戲手機成交額同比增長160%。
海爾、美的、格力等品牌1分鐘內銷售相繼破億元,華為手機Mate40系列7秒成交額破億元,電腦3分鐘銷量超10萬台。5分鐘內,京東超成交額同比增長10倍,京東生鮮成交額同比增長5倍。
京東國際業務也實現了快速增長,開場10分鐘,京東國際成交額同比增長超120%;30分鐘,京東進口超市成交額環比增長2.5倍。
天貓:半小時3723億突破去年全天
今年天貓雙11啓動較早,10月21日開啓預售,11月1日-3日為第一波售賣期,11月11日為第二波售賣期,更長的銷售週期給商家帶來了更多的生意機會和更大的銷售爆發。
天貓方面,官方數據顯示,從11月1日至11日0點30分,天貓雙11全球狂歡季實時成交額突破3723億元,2020天貓雙11訂單創建峯值達58.3萬筆/秒。
據悉,58.3萬筆/秒的新紀錄是2009年第一次雙11的1457倍。更快更穩的同時,萬筆交易的資源成本較4年前下降80%。今年天貓雙11首次實現阿里巴巴全面雲原生化,自研雲操作系統的阿里雲,成功扛住全球最大規模的流量洪峯。
11月1日0時至11日0時35分,天貓雙11全球狂歡季“億元俱樂部”已經達到342個,蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩蘭黛、耐克、華為、美的、蘭蔻、小米、阿迪達斯等342個品牌成交額突破1億元,13個品牌成交額突破10億元。
天貓方面預計,今年天貓雙11吸引超過8億消費者、25萬品牌、500萬商家共同參與,是覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。
蘇寧易購:19分鐘GMV破50億
11月11日0:00-0:19分,蘇寧易購對外宣佈,11日0點雙十一全面開啓後,僅用時19分鐘,蘇寧全場景生態渠道 (包含蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧易購超級買手直播間、蘇寧店播)GMV破50億。
根據實時數據平台CSMHuan數據顯示,截止到當日20:54,北京衞視蘇寧易購雙十一“好事發生”超級秀以2.1873%的收視率短暫領先其他衞視。
11月1日0點-11日1點,蘇寧易購線上訂單量同比增長72%,1110超級買手直播間的直播帶貨累計銷售破億。
雙十一也成為各大品牌競技場,在蘇寧1小時衝榜活動中,茅台、五糧液、汾酒、劍南春、瀘州老窖位列酒水增速TOP5,歐萊雅、SKII、雅詩蘭黛、蘭蔻、資生堂位列大牌美妝增速TOP5,聯想、惠普、戴爾、華碩、雷神位列電競裝備增速TOP5。
電商直播的“火”在雙11達到頂點
從去年開始,“雙十一”的重頭戲之一就是直播。
從去年交出的成績單來看,淘寶直播超過50%的商家都通過直播獲得新增長。開場僅1小時03分,直播引導的成交就超過2018年“雙十一”的全天,全天總成交額近200億。
京東直播去年則由百位明星、超級網紅和海量達人組成了多層級主播矩陣,活動累計互動人次超過3000萬,全網曝光量高達10億。
今年的“雙十一”,從主播到商家,從平台到用户,無一不傾全力投入,趁着雙11大促“攻城略地”。11月11日,零點過後6秒,京東直播帶貨破億;蘇寧1110超級買手直播間,王祖藍、張萌直播帶貨累計銷售破億元……
“雙十一”直播電商熱度不減,再給直播經濟添一把火時。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,2019年中國直播電商行業總規模為4338億元,預計2020年國內直播電商行業規模將達到9610億元,約佔中國網絡零售規模的8.7%。艾媒諮詢分析師認為,直播電商通過營造搶購氣氛,增強社交性和互動性來吸引消費者,未來直播電商滲透率將進一步提升。
伴隨着直播電商行業發展,直播電商行業誇大宣傳、虛假營銷、主播素質參差不齊等諸多問題也隨之呈現,這為各大電商直播平台的可持續發展敲響警鐘。
當前,消費者在直播電商的多個環節存在顧慮,iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示, 32.2%的受訪用户遇到過收貨時間過長的問題,30.8%的受訪用户遇到過主播誇大宣傳的問題,直播電商滿意度仍待提升。
對於直播電商而言,優質貨品是維持用户忠誠度、保障直播電商主播持續帶貨的重要資源。而目前較多消費者對收貨時間、收貨準確率和產品質量存在不滿。如何完善電商平台、商家、品牌方與優質工廠、供應商的資源和貨源對接,實現規模化、去中間化並降低渠道費用,提高物流配送效率與準確率,將是未來行業關注的重點。