字節跳動作為如今中國頭部互聯網企業之一,近年發展迅速,其一舉一動也廣受市場關注。3月30日,字節跳動舉辦9週年年會,創始人張一鳴發表主題為“平常心”的演講。
演講提及,過去一年,字節跳動在產品業務上獲得了較快增長,新方向也取得了一些突破。同期踐行企業社會責任,推出抗疫醫務基金等項目。“業務整體增速還是非常快的,新方向也取得了一些突破。”張一鳴稱。不過,他並未透露過去一年字節跳動的業績增速以及具體的營收數據。
張一鳴表示,世界在動態加速變化,外部波瀾起伏,內心要保持平靜如常。要以平常心對待自身、產品業務、行業競爭、成功和失敗,“以平常心做非常事”。他還表示,新的一年,自己將減少更多日常工作,騰出更多精力來關注公司文化、社會責任和新方向。
張一鳴在演講中提到,有的公司開年會會説公司非常好,業務非常好,但自己不想強調這個。“業務總會有各種情況,會起起伏伏。也有人經常問我説,你怎麼面對焦慮的,你們公司去年漲了100%,明年還能漲100%嗎?我一般這麼回覆:我們公司明年為什麼一定要增長100%?”
張一鳴也對字節跳動的未來提出了思考,他説,今年希望公司從某種程度上,心態能夠放緩下來,一方面避免短期業務焦慮的包袱,另一方面不帶固定預期地對未來有開闊的想象,有更長遠的目標。
從張一鳴自己的角度,他認為,沒有束縛才能對更長期保持想象力。在業務上,他也表示會減少更多日常瑣碎的工作,騰更多時間出來,關注公司文化、社會責任和新方向。
張一鳴説,無論是個人、團隊還是公司,都應該關注當下,不過分憂慮未來,不糾結過去。“脱離平常心的表現,例如隨便就All-in,有時候是一種偷懶。對事物的過度抽象,對方法論的過度追求,也是一種貪走捷徑,比如使用越來越抽象和高級的詞彙。”
“一些媒體在報道創業公司、人物故事的時候,希望加上戲劇性,要麼經歷顯得很傳奇,要麼人物特點非常突出。我以前接受採訪的時候,對方也希望我分享曲折的故事。我常常説沒什麼特別的。其實在我看來,大部分事情,都是有原因、有道理的,沒有特別難以解釋或者特別不尋常的部分。”張一鳴在演講中提到,保持平常心,接受當下的自己,把自己做好,往往就能把事情做好:平常人也可以做非常事。
從字節跳動的外部環境看,競爭愈發激烈,無論是國內市場還是海外市場。關於競爭,張一鳴表示,競爭對手是很好的藍軍,競爭對手可能有產品創新、市場策略等好的方法值得學習。他説,哪怕是競爭對手推動的批評文章,自己也認真看,而不是憤怒。“也許文章裏80%都有問題,但20%是對我們有啓發的,那我們應該吸收那20%。除了競爭對手,沒有人會那麼認真挑你問題。”
張一鳴認為,要以平常心對待競爭對手,第一點是要把競爭當作常態。不要想逃脱競爭,競爭也是好事。他甚至覺得,不應該通過併購來結束競爭。他看到很多通過併購消滅對手的公司,越來越自我感覺良好,最後都懈怠了。其次是不要為了競爭而競爭。“有時候,一段長時間競爭以後,會以打敗競爭對手為目標。舉個例子,之前微軟和谷歌競爭,很長時間內微軟都是把打敗谷歌作為目標,大力投入搜索。直到幾年之後才意識到,真正影響核心業務的是新興的雲計算,對手是亞馬遜。”
“為什麼我們有時候會對一些機會視而不見?”張一鳴提出了這樣的問題,他認為,很可能是因為在競爭過程中,心態已經不平衡了,更多地傾向於戰勝對手。競爭以外,可能還有別的原因,比如對成功的慾望,對上市的期望等。在這種心態不平常,已經有偏執、差別心的情況下,公司可能會“失明”。
瀟湘晨報記者 曹偉
【來源:瀟湘晨報】
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