“社羣+直播”新零售模式興起 蘇寧零售雲店衝刺8000家店

網絡直播的驚人賣貨模式讓眾多玩家躍躍欲試。聚集在縣鎮市場的零售雲店老闆也搶抓風口，在社羣營銷的基礎上，做起了網絡直播。

在零售雲縣鎮下沉市場，“一人一店一手機”這種特殊的直播方式在疫情期間迅速走紅，終端門店老闆晉升為“帶貨達人”。後疫情時代，“社羣＋直播”的新零售模式不再侷限於“自救”，逐漸演變為店家創造業績新高的玩法。

蘇寧易購當然也不會放過這樣的“風口”。據《證券日報》記者瞭解，蘇寧零售雲店近4個月逐漸在下沉市場中恢復了超高的門店複製速度。3月份至5月份，開店數量分別達到190家、413家和348家，今年年底門店總數將衝刺8000家的目標。

蘇寧零售雲集團負責人劉懷力在接受《證券日報》記者採訪時表示，目前零售雲店數量已近6000個，擁有社羣超過10000個，基本每個門店都會做社羣營銷，但並不是所有零售雲老闆都在做直播。

“草根直播”興起

在蘇寧零售雲縣鎮下沉市場，一種特殊的直播方式迅速走紅。一店一人一手機，這樣的直播畫面看似簡陋，卻能以接近於“0”的成本撬動當地社羣勢能。

在浙江金華畫水鎮，零售雲店主王向正運營着自己的短視頻賬號、還同時擁有5個微信羣，社羣營銷的銷售模式有效地緩解了疫情期間閉店對經營的衝擊，更是讓他逐漸摸索出一條新的營銷路子——網絡直播。

6月10日，王向正在接受《證券日報》記者採訪時表示，年初到現在已經做了3場直播，剛開始有些不習慣，後來直播做得越來越順。“5月19日我做了一場線上雲店直播，評論互動有6703條，銷售金額差不多8萬多元。”王向正告訴記者。

聊起網絡直播，王向正爽朗地説道，“請來的網紅明星名氣比我大，不過我比他們更懂產品、懂功能、懂需求，還能做好服務。”

“相比目前的網紅直播，零售雲老闆的這種直播方式可以説是一種‘草根直播’。”劉懷力告訴記者：“各行各業都在探索網絡直播這一營銷模式，零售雲也不例外。除了商家自播以外，我們也會整合品牌商開展全國的直播。對於零售雲的老闆來説，他們只需將自己的用户請到直播室就可以了。”

記者瞭解到，6月1日，蘇寧零售雲在平台商户端，聯合美的、奧克斯、海爾、海信、TCL五大品牌，開展了一場全國雲端直播訂貨。晚間，零售雲開啓全國用户端直播，攜手榮耀、蘇寧極物、realme、美的、格力、先鋒等品牌，近6000家門店、10000多個垂直社羣多輪聯動，多方聯動共享直播流量的新模式引爆了小鎮門店，激活縣鎮消費新勢能，當日零售雲平台直播帶貨超過3.8億元。

零售雲店下沉市場

“商家直播帶貨本身有自己的特點，他們不同於主播，對自己的產品各方面更加清楚，能夠清晰地傳遞給消費者。同時他們也都帶來了性價比高的產品，將優惠反饋給消費者。”談及零售雲平台正在試水的直播模式，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受《證券日報》記者採訪時表示，“直播電商‘二次爆發’成為新增長點，商家們加入直播也是順其自然的事情。”

“總體來説直播帶貨的營銷模式還是有前景的，相比單純的電商購物來説，網絡直播將營銷模式進行了升級，向消費者呈現了更多的信息量，激發其購物慾望，不失為一個重要的帶貨場景。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、《5G新產業》作者盤和林告訴記者。

“社羣＋直播”的模式，給零售雲的發展前景增加了籌碼，越來越多的零售雲老闆正摩拳擦掌欲一試身手。

“無論是何種形式的帶貨模式，都需要做好兩點：，一是產品服務的客户體驗要做好，真正靠口碑傳播；二是要把直播的內容做好，不能盲目地跟風，也不要想着‘一步登天’，要逐步培養出契合自己產品的帶貨模式。”對於正在瘋狂生長的網絡直播，盤和林給出了上述兩點建議。

來源：證券日報