本文來源:時代週報 作者:陳秋 穆瑀宸
2022年7月18日,針對“世紀佳緣CEO(首席執行官)、COO(首席運營官)、CFO(首席財務官)和幾個VP‘消失了’”的傳聞,百合佳緣相關人士對時代週報記者表示,實際情況並非網絡截圖所説,現公司確有個別管理層因個人原因,正在配合司法機關調查,相關信息以司法機關公佈為準。董事會已授權相關人員行使相應職責,公司業務運營一切正常。
今日上午,有自媒體消息表示“世紀佳緣出大事了”,隨後網上流傳出一張對話截圖稱:“CEO、COO、CFO和幾個VP都消失了”。
世紀佳緣創立於2003年10月8日,並於2011年5月11日在美國納斯達克掛牌上市。2015年12月,百合網全資子公司收購世紀佳緣,世紀佳緣隨之私有化退市。此後,世紀佳緣與百合網正式合併,更名為“百合佳緣”。
事實上,除上述事件外,目前世紀佳緣還涉及多個服務合同糾紛。根據天眼查App顯示,世紀佳緣所屬公司上海花千樹信息科技有限公司成立於2004年4月,註冊資本1億人民幣。股東信息顯示,該公司由百合佳緣網絡集團股份有限公司間接全資持股。值得一提的是,今年7月以來,百合佳緣網絡集團股份有限公司已新增兩則被執行人信息,執行標的分別為2.1萬餘元、1.7萬餘元。此外,兩家公司均涉及多個與自然人的服務合同糾紛。部分判決書顯示,兩公司被判返還原告服務費數千元至數萬元不等。
此前,世紀佳緣曾屢次被曝出侵犯隱私、信息泄露問題。去年12月7日,據澎湃新聞發佈報道,經調查發現,世紀佳緣網後台可以隨意查看用户的個人信息,包括會員瀏覽的異性照片記錄,以及會員發送的所有聊天記錄,以便達到“精準營銷”的目的。在上述調查報道發佈後沒多久,世紀佳緣便在其官微上致歉。另據中國經濟網報道,2011年,由於數據庫保護不夠嚴密,有人找到了世紀佳緣網站的防護弱點,入侵併獲取了其數據庫信息。
不僅如此,世紀佳緣還曾被工信部、江蘇省消保委點名。2020年7月,工信部通報的58款侵害用户權益行為的APP中,世紀佳緣赫然在列。2021年9月,世紀佳緣還因審核漏洞、涉虛假宣傳等被江蘇省消保委點名。
而這些問題也並非一日之寒,記者在黑貓投訴平台輸入世紀佳緣關鍵詞,截至7月18日下午6時,投訴量達5167條,其中包括誘導消費、虛假宣傳、拒不退款等。
圖源:黑貓投訴平台截圖
互聯網產業時評人張書樂對時代週報表示,世紀佳緣作為老牌婚戀平台,在新的社交平台特別是陌生人社交的衝擊下,為了解決營收難題、為了創新體驗而過分焦慮,導致了一系列管理問題。同時,老牌平台還出現此類問題,也説明其平台規範性一直存在隱患,且對用户隱私保護過於淡漠。
“核心依然是這種選妃似相親,本身只是服務於VIP,成為了一種不付費就沒得選的焦慮遊戲,通過互聯網來扁平化婚戀成本的模式最終變成了一個銷金窟,婚戀網八字開、配對沒錢莫進來。” 張書樂説。