“聚易用”宣傳推廣示意圖。
(澳門金管局供圖)
消費者在商鋪使用支付寶(澳門)付款。
(資料圖片)
澳門特區政府金融管理局最近發佈了一組“跳躍式”成長的數字——2020年，澳門移動支付總交易筆數為6549萬筆，總交易金額63.3億元(澳門元，下同)，分別是2019年的4倍及5倍、2018年的48倍及71倍。其中第四季度交易筆數2464萬筆，交易金額23.3億元，同比激增191%、259%。“在政府、機構、商户及市民的共同努力下，澳門移動支付近兩年發展十分迅速。”澳門金管局表示。
在此基礎上，澳門積極大膽發展移動支付，並於2月8日推出聚合支付系統“聚易用(SimplePay)”。“‘聚易用’是特區政府推動便民便商的重點措施之一，標誌着澳門移動支付發展邁上新台階，也對澳門發展數字經濟起到促進作用。”澳門金管局負責人説。
化繁為簡
“聚易用”到底是什麼？澳門金管局介紹，現時移動支付發展蓬勃，但商户和消費者在享受便利時，各有小小煩惱——就商户而言，消費者使用的移動支付工具不一，支付寶、澳門錢包、微信、手機銀行，商家必須準備多部機具、多個二維碼，因此未免佔地費時，不方便與銀行及支付機構對賬、進行資金管理；對消費者而言，一些商家僅支持部分移動支付工具，自己不一定有開通，若要因此把每種移動支付工具一一開通、綁定賬户，則反而添了麻煩。
“聚易用”正是為解決這個問題而推出。通過推動提供本地二維碼支付服務的銀行及支付機構進行合作，將其支付系統互聯互通，讓商户可透過一部終端機或一個二維碼，受理所有本地二維碼支付工具；同時，消費者也可以自由選擇任何一種本地二維碼支付工具在有關商户付款。這便是聚合支付系統的功用了。
自試運行以來，“聚易用”系統運作順暢，兼容包括支付寶(澳門)、澳門中銀手機銀行、工行e支付、澳門錢包、豐支付等在內的8種移動支付工具。目前首階段僅支持“反掃聚合”(即消費者出示二維碼予商户掃描)，今年3月將推出第二階段的“正掃聚合”(即消費者掃描商户標示的二維碼)。澳門輿論對此褒讚有加，認為這標誌着澳門城市進一步“智慧化”，開啓數字經濟發展新篇章。
便民利商
“聚易用”的推出，為市民及商户帶來多種好處。在接受《澳門日報》街訪時，澳門市民馬先生表示，移動支付令其減少攜帶現金硬幣，出門變得輕鬆。但目前部分商户並非接受所有平台，若能夠聚合所有平台，可做到更方便。市民陳小姐也表示，平日逛街時較少攜帶大量現金，都是用移動支付進行一些大額消費，而且還有優惠。但不同移動支付平台綁定銀行賬户不同，用“聚易用”聚合支付，只要一個二維碼就可付錢，更便捷。藥房店員林小姐在受訪時説，移動支付雖然便商便民，但店裏掃碼機具太多，每晚對賬時逐部結算，若出現遺漏就會出錯。“聚易用”的推出解決了這個問題，更方便、更安心。
澳門街坊會聯合總會社會事務委員會副主任鄧文基希望，特區政府加大對“聚易用”的宣傳推廣，用好“聚易用”。在獲得商家及消費者認可的基礎上，加快智慧城市建設步伐。“任何新事物在推出初期都可能遇到這樣那樣的問題，如系統穩定性、用户認受性等，建議特區政府做好各類宣傳推廣工作、系統運營工作，並適時將‘聚易用’普及至全澳門包括公共交通在內的所有支付。”鄧文基説。
澳門特區政府則表示，未來將繼續鼓勵中小企發展移動商業模式，支持中小企善用網絡科技手段，革新經營、創新發展。
注入活力
過去1年，澳門移動支付之所以井噴式發展，可以説是特區政府有效抓住了疫情期間的契機，推出“電子消費卡”等多項刺激線上消費的措施，一舉打破澳門市民、商户對移動支付的“隔閡感”。
“這次疫情更能體現線上推廣產品服務的新形態及其重要性。”澳門經濟財政司司長李偉農建議，澳門的企業經營者不應只做線下工作，更需在線上推廣。“其好處是經營者在顧客到訪澳門前，已可推送產品和服務，來澳後可更好對接相互間的買賣關係，這是互聯網發展帶來的機遇。”李偉農説。
“澳門社會過去抗拒‘電子化’，對發展移動支付很不熱衷。但特區政府抓住契機，積極順應‘後疫情時代’發展，全社會竟一舉打破既有思維侷限，促成‘全民移動支付’的新格局，令市民、商户看到時代發展進步的新形勢、新空間。”澳門《市民日報》的署名文章説，“聚易用”的推出只是邁過一道門檻，未來在科技創新，甚至是對接國家“十四五”規劃、融入國家發展大局中，澳門不妨以此為鑑，用更開放創新的心態來思考，才能在關鍵時刻推出新措施，打破既有侷限，補足短板，抓住契機，給澳門發展不斷注入生機和活力。