通訊:中國電商在盧旺達發掘跨境網購潛力
新華社基加利11月20日電 通訊:中國電商在盧旺達發掘跨境網購潛力
新華社記者呂天然
價格低、省時間、選擇多、在家收貨……説起專注非洲跨境電子商務的中國電商平台集酷的優點,盧旺達平面設計師伊夫·伊希姆韋如數家珍。
現年23歲的伊希姆韋如今已離不開這種購物方式,幾乎每個月都在集酷下單,除了電子產品,還會挑選女士手提包送人。下單後,平台把商品從中國跨境配送至指定地點。
集酷總部位於中國杭州,2015年成立,業務覆蓋十多個非洲國家,2019年9月開始在盧旺達運營。
集酷之外,也有其他一些網購平台在盧旺達運營。相較而言,集酷在送貨速度、運費等方面具有優勢,消費體驗較好。集酷在盧旺達組建了本地配送團隊,承諾15天內將商品“包郵”送到消費者手中,其盧旺達團隊還可以處理本地顧客的退換貨需求。
集酷盧旺達負責人吳文俊告訴記者,集酷在盧旺達運營時間不長,但發展較快,目前每日活躍用户數量已達到3萬。“相比本地商店,集酷平台給客户選擇性更多,性價比更高。喜歡時尚的年輕人還能找到更新潮的商品。”
吳文俊説:“盧旺達人對跨境網購的熱情和接受度很高,同時盧旺達政府也十分支持電子商務發展,未來發展潛力很大。”
盧旺達私營部門聯合會信息與通信技術行業協會會長亞歷克斯·恩塔雷表示,盧旺達是一個內陸國家,網上電商幫助盧旺達人實現了跨境購物,併為推動產品出口創造新機遇。
不過,恩塔雷指出,網購在盧旺達是新事物,消費者還不太習慣網購,消費者和商家之間信任感也有待進一步提高。信息與通信技術行業協會目前正與政府、企業及發展機構合作,推動電商產業在盧旺達的發展。
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