社區團購進入「消耗戰」,兩個狠角色待入場?

社區團購進入「消耗戰」,兩個狠角色待入場?

圖片來源@視覺中國

文 | 零售氪星球,作者 | 妮可

“更高效率的零售新模式”,“重構五環外下沉市場零售新版圖”,資本市場下注籌碼……在嚴厲監管之下,這個一度被輿論聲討為“只惦記着幾捆白菜、幾斤水果流量”的生意模式其價值其實是被接受和正視。

繼去年12月社區團購企業新規“九不得”出台後,2021年春節後,3月初,監管的實錘處罰第一隻靴子落地。

3月3日,市場監管總局宣佈,對橙心優選、多多買菜、美團優選、十薈團、食享會五家企業不正當價格行為作出行政處罰。其中,除食享會被罰款50萬元,其餘四家分別處以150萬元罰款。

儘管是頂格處罰,這次“敲山震虎”的罰款金額對很多互聯網平台其實“傷害性不大”。「社區團購」市場非但不會涼涼,市場熱度還在持續攀升。

但顯然,市場競爭級別正從「閃電戰」進入「消耗戰」。

所謂「消耗戰」,是“以消耗敵方兵力、兵器及其他戰爭物質力量為目的的作戰,以達到改變雙方力量對比,變劣勢為優勢,最後戰勝敵人的目的。”

也就是説,眼下聲音最大,勢頭最猛,腰包最鼓的社區團購平台,很有可能在喧囂的市場衝鋒中熬不到最後,老謀深算的玩家會適時入場,成為贏家。

至少,在現在的社區團購牌桌上,還有2張牌值得期待。

兩張王炸?電商巨頭們集結完畢

有媒體報道,2021年1月,多多買菜進入上海,橙心優選和美團優選在北京開局,互聯網巨頭們從下沉市場殺入,又開始紛紛“搶灘”一線城市。甚至一貫低調省儉的美團,也開始在央視廣告投放推廣,“多(多多買菜)美(美團優選)橙(橙心優選)”的頭部存在感越來越強了。

不過,眼下的市場角逐,還有幾個可以扳手腕的重磅對手還未上牌桌:京東京喜、以及今年春節後整合的阿里盒馬市集。

2020年,阿里接連下注十薈團,京東投資興勝優選,同時,他們也在集結力量親自下場。

一位知情人士透露,阿里巴巴最新整合了社區團購業務,將盒馬旗下社區團購業務盒馬集市與零售通社區團購業務合併,由阿里B2B事業羣戴珊分管,阿里零售通的負責人操盤這個整合後的社區團購業務。而侯毅退居顧問,專注新零售業務盒馬鮮生、盒馬X會員店和盒馬Mini。

阿里零售通做便利店B2B業務,但近年日益被社區團購衝擊基本盤,盒馬市集品控和服務在團長圈口碑不錯。有一種觀點認為,“盒馬市集+零售通配合,零售通做前端門店運營,盒馬市集做後端物流和供應鏈整合,能快速彎道超車“。

目前看,阿里巴巴的最新整合驗證了這個判斷,與去年底京東京喜事業部的升級整合一樣,阿里也把內部資源重新組合為一個拳頭出擊,與京東的調整前後腳。

去年底,劉強東在高管會上宣佈親自帶領京東打好社區團購一仗。緊接着,12月底,京喜事業部升級為京喜事業羣,整合了原來京東零售大商超全渠道事業羣旗下的新通路事業部、社區團購業務部、1號店業務等部門,直接向劉強東彙報。

在外界看來,阿里和京東已經想清楚,現有零售業務和社區團購迥然不同。不同定位,不同業務場景和履約體驗、用户羣體,獨立不同的業務團隊去做更專注有力。

對阿里來説:盒馬全力以赴代表品質和即時達的品質服務;零售通去做代表低價和延時履約的社區團購。

2021年1月1日,京東社區團購平台京喜拼拼正式上線,截止3月4日,根據微信小程序顯示,京喜拼拼已開通城市包括廣東、湖北、海南、天津、遼寧、河南等13個省和城市。

從一張3月初發布的河南區域京喜海報可以看出,京喜拼拼在緊鑼密鼓招募供應商,鄭州、駐馬店已開倉,其餘城市陸續開拓中。

一位京東員工説,在京東年底的組織調整中,一些包括技術、公關、營銷和HR的骨幹力量被大量調整到京喜事業部。儘管現在在內部,“京喜那邊還沒傳出啥動靜”,但以京東在零售和供應鏈上的積累、劉強東的秉性,京喜拼拼在今年的表現值得關注。

模式確認:「低價牌」是顯著標籤

這次監管處罰可被看作「社區團購」模式價值已被接受和正視。

監管部門沒有一棍子打死,而是引導其良性發展,“查處一批案件,規範一個行業”。在5家企業處罰公佈後,CCFA中國連鎖零售行業協會官微隨即發文説,"實踐表明,2016年社區團購在湖南創建至今已經成為零售業又一創新模式。”

文章指出,“線上預售+次日自提”模式解決了傳統零售模式的供應鏈痛點,有助於提高供應鏈效率,促進鄉村振興和提高冷鏈物流佈局。

作為零售變革的新模式,資本市場也對其寄予厚望,這也是巨頭們下場狂奔的原因。

以美團為例,J.P摩根預測美團優選在2025年能達到:GMV1.1萬億,相當於整個超市行業上市公司的全部收入;日銷售達到3.4億件商品,相當於2020年整個快遞行業的日包裹量;收入達到2340億元,相當於2019年美團收入的3.5倍;淨利潤達到340億元,相當於2019年美團淨利潤的7倍。

但「社區團購」如何實現目前市場突圍?“低價牌”必須打好。

在社區團購觀察者陳維龍看來,“足夠低價是社區團購模式能在眼下市場環境下突圍的關鍵標籤”,因為,在即時體驗和品質服務上,現有很多零售業態都更好。

社區團購模式在採購及履約環節能有效發揮規模效應,壓縮運營成本。自提模式降低履約成本,“以銷定採”避免了商品損耗。因此,提供有競爭力的商品價格是「社區團購」的重要標籤。

2021年春節後不久,社區團購創業公司興盛優選就傳出將完成30億美元投資,隨後,橙心優選也被爆在進行新一輪40-50億美金的融資。

在眼下紛繁複雜的市場競爭環境下,重磅融資消息不但是公關話題,還成為一個競爭策略,虛虛實實的煙霧彈,迷惑對手的武器。

第一階段的勝出正成為場上玩家的融資亮點,但拿到足夠子彈需要回歸零售本質,加快優化供應鏈、配送效率和服務。

社區團購市場要比人們想象得更大,賽事週期更長,「消耗戰」的來臨,意味着可能會有一些玩家熬不到最後,被擠下牌桌。

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